--- title: Apty Reviews meta_title: 'Recensioni Apty 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 147 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Apty funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.7 review_count: 147 scale: '5' date_modified: '2026-06-15' parent_category: name: Collaborazione e Produttività url: https://www.g2.com/it/categories/collaboration-productivity --- # Apty Reviews **Vendor:** Apty **Category:** [Piattaforme di Adozione Digitale](https://www.g2.com/it/categories/digital-adoption-platform) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 147 ## About Apty Apty è una piattaforma di adozione digitale (DAP) di livello aziendale progettata per funzionare su tutto il tuo stack software, comprese le app personalizzate. Mentre altri DAP si fermano a suggerimenti e walkthrough, Apty guida l'esecuzione: onboarding più veloce, meno errori e ROI misurabile in poche settimane. Nessuna congettura. Nessun ingombro. Nessun supporto necessario. Solo software che funziona come fa la tua azienda, senza bisogno di riqualificazione o sovraccarico IT. ## Apty Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano **la facilità d'uso** di Apty notevole, permettendo una rapida configurazione e implementazione senza conoscenze tecniche. (1 reviews) - Gli utenti amano la **facile implementazione** di Apty, che consente una rapida configurazione e integrazione del flusso di lavoro senza competenze tecniche. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** di Apty, che consentono un'implementazione rapida senza competenze tecniche. (1 reviews) - Gli utenti trovano **facile da configurare** Apty inestimabile, consentendo una rapida implementazione dei flussi di lavoro senza competenze tecniche. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti riscontrano occasionalmente **problemi di compatibilità** con Apty, come glitch e la necessità di traduzioni manuali. (1 reviews) - Gli utenti sperimentano occasionali **problemi software** con Apty, sebbene di solito si riprenda rapidamente. (1 reviews) ## Apty Reviews ### 1. Apty è un punto di svolta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dylan H. | Product Manager - ServiceNow, Apty, SharePoint, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 02, 2025 **Cosa Le piace di più di Apty?** Abbiamo internamente marchiato Apty come 'Alfred' - un piccolo aiutante che abbiamo integrato in ServiceNow, Workday e Salesforce. Durante il periodo di implementazione, abbiamo ricevuto un feedback incredibilmente positivo, poiché finalmente insegnava ai nostri utenti come utilizzare il nostro software SaaS nel modo *giusto*. Ha semplificato il modo in cui implementiamo nuovi processi di workflow e ha notevolmente assistito non solo i nostri utenti non tecnici, ma anche i nostri team aziendali di back-end per aiutare a ricordare come eseguire determinati compiti. È stato fatto molto lavoro sulla nostra esperienza di onboarding, principalmente quando si tratta di benefici. In Workday, il processo è lungo e arduo e può richiedere molte ore per essere completato dall'inizio alla fine. Con Apty in atto, abbiamo ridotto il volume di chiamate relative a domande sui benefici (durante l'onboarding e l'iscrizione aperta) del 60%. Abbiamo visto un successo continuo con Apty. **Cosa non Le piace di Apty?** Per i siti con molta complessità o soluzioni web su misura, Apty può avere difficoltà a identificare gli elementi giusti a cui collegarsi. A volte è anche un po' difficile da usare per processi più grandi, sia dal punto di vista dell'amministrazione/manutenzione che dell'implementazione iniziale. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Viene utilizzato principalmente per aiutare gli utenti a imparare e/o adottare le nostre soluzioni software basate sul web - ServiceNow, Workday e Salesforce. Riduce in modo significativo il numero di domande da parte dei nuovi assunti. ### 2. Amo usare Apty - tutto funziona semplicemente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kajal M. | Independent Entrepreneur, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Cosa Le piace di più di Apty?** tutto ciò che mi piace di questo e usarlo. **Cosa non Le piace di Apty?** Non c'è nulla da non apprezzare dell'Apty. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Stavo affrontando un problema con il mio programma e mi ha davvero aiutato. ### 3. Comunica e interagisci direttamente con i tuoi utenti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Apty?** Capacità di comunicare direttamente e istantaneamente con i nostri utenti per aggiornamenti di sistema e miglioramenti delle funzionalità tramite annunci, video di formazione "rapidi" e flussi di lavoro. **Cosa non Le piace di Apty?** Non posso dire che sia una cosa che non mi piace perché non sono sicuro dell'alternativa. Usiamo Apty principalmente nelle nostre app personalizzate e ci sono alcune situazioni in cui abbiamo bisogno del supporto di Apty per aiutarci a costruire alcuni flussi di lavoro. Il supporto e la guida di Apty sono stati ottimi, quindi questo è solo un piccolo inconveniente. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Prima di Apty, una delle nostre sfide più grandi era comunicare gli aggiornamenti dei nostri sistemi software interni ai nostri utenti sul campo. Ci affidavamo alle email, che semplicemente non funzionavano. Ora SAPPIAMO che i nostri utenti vedono gli avvisi di aggiornamento e la maggior parte delle volte forniamo video "rapidi" (1-2 minuti) e/o flussi di lavoro che guidano gli utenti attraverso gli aggiornamenti e le modifiche. ### 4. Configurazione senza soluzione di continuità e esperienza facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Apty?** Come amministratore, apprezzo la facilità d'uso e il rapido processo di configurazione di Apty. La piattaforma è intuitiva e facile da usare, rendendo semplice la creazione e la gestione dei contenuti. Dal punto di vista dell'utente, le guide e i walkthrough in-app sono chiari, utili e migliorano l'esperienza complessiva. Inoltre, vorrei ringraziare Mamatha per il supporto fluido durante e dopo la configurazione, rendendo l'intero processo di implementazione ancora più senza intoppi. **Cosa non Le piace di Apty?** Finora, non ho riscontrato problemi o svantaggi significativi con Apty. La piattaforma ha soddisfatto le mie aspettative in termini di funzionalità e facilità d'uso. Se dovessero sorgere delle sfide in futuro, confido che il team di supporto di Apty le affronterà prontamente. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Apty aiuta a garantire che i nostri agenti seguano costantemente processi importanti e non trascurino passaggi critici quando servono i clienti. Fornendo indicazioni e promemoria tempestivi all'interno delle nostre applicazioni, Apty riduce gli errori, migliora la conformità e supporta interazioni con i clienti più fluide. Questo ha portato a una maggiore efficienza, una migliore qualità del servizio e una maggiore fiducia tra i nostri agenti. ### 5. molto utile per aiutare gli utenti dei nostri sistemi a ottenere l'aiuto extra necessario tramite flussi di lavoro e suggerimenti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 05, 2023 **Cosa Le piace di più di Apty?** Essere in grado di implementare contenuti utili per gli utenti per aiutare a migliorare la qualità del lavoro presentato o la produttività. Inoltre, apprezzo l'aiuto disponibile tramite Gagan, che è in grado di assisterci ogni volta che abbiamo bisogno di aiuto per codificare un annuncio specifico o un suggerimento. **Cosa non Le piace di Apty?** A volte il collegamento a un elemento può essere un po' impreciso o semplicemente non aderire come previsto e sarà necessario creare uno script personalizzato per implementare ciò che era stato originariamente immaginato. Ma devo dire che l'aiuto quando richiesto è molto buono e veloce. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo dei processi che causano un gran numero di richieste che riempiono caselle di posta specifiche e applicando annunci, suggerimenti e flussi di lavoro per educare correttamente i nostri utenti nei processi corretti, questo ha aiutato a ridurre le richieste. ### 6. Consiglierei Apty a qualsiasi team in crescita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 16, 2025 **Cosa Le piace di più di Apty?** Apty rende più facile per i team in crescita rimanere allineati. Man mano che aggiungevamo nuovi strumenti e membri del team, Apty ha aiutato a garantire che tutti avessero accesso al supporto in-app, ai passaggi di onboarding e alla guida su misura per il loro ruolo. **Cosa non Le piace di Apty?** Alcuni flussi di lavoro personalizzati hanno richiesto una configurazione aggiuntiva per far funzionare le guide senza problemi, ma il loro team di supporto è stato utile e reattivo. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Man mano che ci espandevamo rapidamente, abbiamo avuto difficoltà a mantenere la documentazione aggiornata e la formazione coerente. Apty ha fornito un quadro flessibile per supportare il nostro team mentre cresceva, senza la necessità di sviluppare una grande funzione di formazione. ### 7. È molto facile da usare e aggiunge grande valore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris D. | Dsm, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Apty?** Il processo di implementazione è stato fluido. Ci aspettavamo un'odissea di diversi mesi, ma con il supporto di Apty, siamo andati in diretta in poco meno di poche settimane. Il loro team di onboarding ha fatto una grande differenza. **Cosa non Le piace di Apty?** Inizialmente, ci sono stati alcuni intoppi e alcune piccole cose non hanno funzionato come previsto su alcuni dei nostri vecchi sistemi interni, ma il team di Apty li ha risolti rapidamente. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** La nostra adozione di ServiceNow era in ritardo. Apty ci ha aiutato a portare gli utenti finali al passo senza creare più manuali o ospitare sessioni di formazione ripetute. Le guide hanno avuto un grande impatto. ### 8. La gestione del cambiamento è meno stressante con Apty **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Apty?** Apty ci ha fornito un modo strutturato per implementare i cambiamenti senza sopraffare gli utenti. Quando abbiamo aggiornato i nostri flussi di lavoro di ServiceNow, le guide di Apty hanno reso la transizione senza intoppi. **Cosa non Le piace di Apty?** Vorremmo vedere alcuni altri modelli per la comunicazione del cambiamento integrati nella piattaforma, ma siamo stati in grado di personalizzare ciò di cui avevamo bisogno. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Il nostro team IT era solito essere sommerso di domande ogni volta che veniva rilasciata una nuova funzionalità o aggiornamento. Con Apty, ora guidiamo gli utenti attraverso questi cambiamenti in modo proattivo, riducendo frustrazione e caos. ### 9. Apty per Ariba/Concur **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Editoria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 30, 2025 **Cosa Le piace di più di Apty?** Ci piace molto la facilità d'uso dell'applicazione (c'è una curva di apprendimento piuttosto ripida) e il supporto che abbiamo ricevuto dal team di implementazione e il supporto continuo. Gli utenti finali sono grati per la funzionalità che abbiamo implementato poiché ora abbiamo sviluppato suggerimenti, flussi di lavoro guidati e creato collegamenti per tutta la nostra documentazione di supporto in un unico posto. **Cosa non Le piace di Apty?** Alcune delle funzionalità sono piuttosto tecniche e abbiamo bisogno del supporto di Apty per implementarle. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo implementato su Ariba e Concur, entrambi i sistemi dai quali abbiamo ricevuto feedback che sono "troppo finanziari" o "non intuitivi"; implementare Apty ha ridotto quel divario. ### 10. Riduci gli errori a livello di processo di un terzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Apty?** Apty ci ha dato il controllo su come gli utenti interagiscono con i nostri strumenti. Guidandoli attraverso passaggi esatti con convalide, abbiamo visto un'enorme riduzione degli errori di processo, specialmente in finanza e approvvigionamento. **Cosa non Le piace di Apty?** Alcuni flussi complessi richiedono un po' di pianificazione per essere suddivisi in compiti più piccoli per le dimostrazioni, ma questo è più una curva di apprendimento che un difetto. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Gli errori umani nei processi come l'invio di ordini d'acquisto, l'instradamento dei contratti e la gestione delle fatture richiedevano ore per essere corretti. Con Apty, quegli errori vengono individuati prima che si verifichino, riducendo il lavoro di correzione del 30%. ### 11. Formazione e Sviluppo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 25, 2025 **Cosa Le piace di più di Apty?** Apty è un modo rapido per creare contenuti di formazione a cui gli utenti possono accedere rapidamente in qualsiasi momento. **Cosa non Le piace di Apty?** I passaggi di salto possono essere un po' complicati da configurare **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Apty aiuta a fornire contenuti di formazione che possono essere utilizzati in qualsiasi momento. ### 12. Il nostro onboarding degli utenti è ora molto più veloce e coerente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Apty?** Apty ci ha aiutato a eliminare le congetture dall'onboarding. Che qualcuno si unisca al Marketing o al Supporto Clienti, riceve la stessa esperienza chiara senza bisogno di formatori dal vivo. **Cosa non Le piace di Apty?** Sarebbe fantastico avere una libreria di modelli di onboarding per ruolo o dipartimento. Abbiamo creato i nostri, ma alcuni esempi avrebbero accelerato l'impostazione. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** In passato ci affidavamo a un onboarding a livello di team incoerente, il che portava a lacune di conoscenza. Con Apty, abbiamo costruito un flusso di onboarding centralizzato e ridotto il tempo di inserimento di oltre il 40%. ### 13. Un DAP veramente robusto e facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dylan H. | Product Owner (Apty), Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 12, 2021 **Cosa Le piace di più di Apty?** Apty è eccellente per l'adozione da parte degli utenti, la formazione e l'onboarding. Lo strumento rende facile sviluppare flussi di lavoro e simili, il che rende il ciclo di sviluppo molto veloce. Inoltre, è molto semplice da usare sia dal punto di vista dell'utente finale che dello sviluppatore, poiché Apty vive nel browser come un'estensione. Non potrei immaginare un prodotto migliore in questo ambito. Lo consiglierei vivamente a qualsiasi team che abbia difficoltà con l'accettazione degli utenti, la formazione, l'onboarding e/o l'allineamento dei processi. **Cosa non Le piace di Apty?** Non c'è molto da non apprezzare. I precedenti reclami sul software sono stati completamente risolti e ora superano le aspettative. **Raccomandazioni per chi sta considerando Apty:** Se non sei sicuro di Apty, richiedi una demo. I loro team sono ECCELLENTI e possono rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere. Apty è il miglior strumento che ho sperimentato, che aiuta nell'adozione, nella formazione e nell'allineamento delle SOP su qualsiasi applicazione web. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** I principali problemi che stiamo risolvendo riguardano l'accettazione degli utenti, la formazione degli utenti, l'allineamento delle SOP aziendali e l'adozione del sistema. Abbiamo realizzato che, anche con una formazione pratica, le persone tendono a dimenticare alcuni dettagli relativi ai compiti. Apty risolve questo problema essendo sempre disponibile per l'uso. **Official Response from Mohd Azam:** > Grazie per il tuo feedback, Dylan. Significa molto per noi! Come hai giustamente sottolineato, il nostro obiettivo per APty è sempre stato quello di mantenerlo semplice dal punto di vista dell'utente finale. Stiamo costantemente perfezionando il prodotto per rendere la tua esperienza fluida e piacevole. Dai un'occhiata alla nostra pagina di Supporto per sapere di più su tutte le cose interessanti su cui stiamo lavorando! ### 14. Il team esperto e dedicato di Apty ha contribuito a garantire molteplici implementazioni fluide e di successo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Casey P. | Content Analyst, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **Cosa Le piace di più di Apty?** Gli strumenti di Apty sono facili da apprendere e utilizzare, e il loro team ha fornito un supporto eccellente nel rispondere a qualsiasi domanda o problema durante l'implementazione. Grazie alla formazione e all'istruzione del team dedicato e competente di Apty, mi sento fiducioso nella capacità del nostro team di gestire le implementazioni esistenti e future andando avanti. Inoltre, l'ampiezza e la profondità delle analisi di Apty ci forniscono intuizioni senza pari sull'attività degli utenti che hanno e continueranno a informare direttamente le decisioni aziendali chiave. **Cosa non Le piace di Apty?** Alcuni aspetti dello strumento sono meno affidabili di altri, il che ci ha richiesto di utilizzare soluzioni più complesse che potrebbero essere più difficili da replicare in futuro. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Bassa adozione da parte degli utenti -- Rende i processi più facili per gli utenti, riducendo il numero di ticket di supporto e il tempo speso per affrontarli. Scarsa qualità dei dati -- Meno rielaborazioni necessarie. Comunicazioni -- Il modo migliore che abbiamo trovato per raggiungere i nostri utenti con annunci. **Official Response from Sonam Jain:** > Grazie per la tua recensione, Casey. ### 15. Software DAP facile da usare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 27, 2025 **Cosa Le piace di più di Apty?** Lo strumento è uno che chiunque senza alcuna conoscenza tecnica può iniziare a utilizzare e puoi avere i tuoi primi flussi di lavoro implementati in pochi minuti. Può essere integrato nella tua pagina con poche righe di Javascript. **Cosa non Le piace di Apty?** A volte lo strumento diventa un po' instabile ma di solito si riprende. Hai anche un'opzione per tradurre i flussi di lavoro, ma questo deve essere fatto manualmente, vorresti che fosse tradotto automaticamente. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Onboarding degli utenti ### 16. DAP facile da usare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 28, 2025 **Cosa Le piace di più di Apty?** Rapido da assemblare tooltip e altri strumenti sullo schermo **Cosa non Le piace di Apty?** Il deployment su sistemi al di fuori delle politiche di gruppo può essere una sfida. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione dei materiali di formazione. ### 17. Apty come Gold Standard DAP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh H. | Project Management, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **Cosa Le piace di più di Apty?** Mi piace l'interfaccia, è intuitiva da implementare e integrare in un sistema esistente ed è utile, inoltre è modulare per consentire l'interfacciamento con diversi tipi di domini. È spesso utilizzabile e c'è un buon supporto quando sorgono problemi. **Cosa non Le piace di Apty?** L'esportazione delle loro risorse necessita solo di un piccolo lavoro, occasionalmente uno screenshot mancherà in un'esportazione, ma nel complesso è un problema molto minimo per una piattaforma solida. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Portare una soluzione semplice alla formazione SAAS! **Official Response from Sonam Jain:** > Grazie per il tuo feedback, Josh. Siamo felici di essere il tuo partner DAP. ### 18. Apty - DAP per Formazione, Adozione Digitale, Gestione del Cambiamento e Validazione dei Dati **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **Cosa Le piace di più di Apty?** Apty è un software facile da usare, con un eccellente team di Customer Success e un supporto rapido. Forniscono anche le migliori pratiche e raccomandazioni basate su casi d'uso e problemi che vogliamo risolvere, il che aiuta l'ideazione e non mi sento come se dovessi capire tutto da solo. **Cosa non Le piace di Apty?** I DAP sono difficili. Creare contenuti richiede una buona capacità di focalizzarsi su questioni e problemi. Un buon design dei contenuti è sia arte che scienza, proprio come una buona istruzione o psicologia, che è altamente sottovalutata e apprezzata nello spazio della tecnologia, dell'adozione e della gestione del cambiamento. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Apty ci sta aiutando con l'onboarding e la gestione del cambiamento. Con Apty, possiamo evitare i costi di formazione e la documentazione LMD. Siamo in grado di sfruttare i dati per misurare l'utilizzo del software e valutare come i nostri utenti e le organizzazioni utilizzano il nostro software. **Official Response from Sonam Jain:** > Grazie. Siamo felici che Apty ti abbia aiutato a ridurre i costi di formazione e la documentazione LnD. ### 19. Libro Sacro per Giorno Lavorativo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Risorse umane | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 22, 2024 **Cosa Le piace di più di Apty?** 1. Facilità di accesso al widget "Need help" di Apty in Workday. 2. E aiuta a risolvere i nostri problemi quando ci blocchiamo da qualche parte in Workday fornendo suggerimenti, flussi di lavoro e molto altro. 3. Il modo in cui configuriamo/implementiamo i flussi di lavoro in Apty è molto facile e può essere appreso da chiunque. **Cosa non Le piace di Apty?** La portata dello strumento Apty alle persone è limitata. È necessario creare maggiore consapevolezza tra le persone organizzando webinar. In modo che le persone possano più frequentemente. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Esperienza con la piattaforma Workday ### 20. Ottima esperienza e strumento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yanesa D. | Financial Systems Analyst, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **Cosa Le piace di più di Apty?** Mi piace quanto sia facile usare Apty e quanto sia stato utile per il nostro team. Il team di Apty è stato meraviglioso e ci ha aiutato a implementare Apty. **Cosa non Le piace di Apty?** Non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia di Apty. Lo strumento è fantastico e anche il team. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Apty ci aiuta a mantenere la coerenza in tutta la nostra organizzazione. Ci aiuta a garantire che tutti siano informati dei nostri standard e delle nostre politiche. **Official Response from Sonam Jain:** > Grazie per la tua risposta straordinaria, Yanesa. ### 21. Facile da imparare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sudharsan K. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Apty?** Ero un creatore di flussi di lavoro e punti di ingresso apty. Ho creato più di 200 flussi di lavoro e innumerevoli punti di ingresso. È molto user-friendly sia per lo sviluppatore che per l'utente finale. È facile da implementare. **Cosa non Le piace di Apty?** Per il punto di ingresso stavo principalmente utilizzando elementi div, ma il problema è che gli elementi della pagina variano a seconda dell'utente, quindi sta causando il problema la maggior parte delle volte. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Lo stiamo usando per la formazione degli utenti finali. In precedenza utilizzavamo script di test per insegnare al cliente e ora, attraverso Apty, l'utente impara da solo molto facilmente. **Official Response from Sonam Jain:** > Grazie, Sudharsan. Sono felice di sentire il tuo feedback. La nostra interfaccia migliorata per la creazione di contenuti è una delle più veloci per costruire e pubblicare contenuti di aiuto. ### 22. Miglior DAP per il prezzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madeline S. | Training and Content Designer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 01, 2024 **Cosa Le piace di più di Apty?** Dopo aver lavorato con WalkMe in ruoli precedenti e aver valutato più DAP per portarli nella mia azienda, Apty è il miglior valore. Fa tutto ciò di cui abbiamo bisogno (guide, analisi) e il servizio che riceviamo è eccellente. La formazione sui sistemi nella mia azienda è migliorata notevolmente con Apty. **Cosa non Le piace di Apty?** Ci sono alcuni piccoli miglioramenti che potrebbero essere fatti per migliorare il lato del creatore di contenuti (esempi: avvisi quando una guida si interrompe a seguito di un aggiornamento del sito web, maggiore flessibilità con i passaggi di divisione/salto), ma questo è molto pignolo. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Apty per l'apprendimento e lo sviluppo interni e come potenziatore di produttività per 5 siti web comunemente usati all'interno della nostra azienda. **Official Response from Sonam Jain:** > Siamo lieti di sapere che Apty è stato uno strumento prezioso per l'apprendimento e lo sviluppo interno della tua azienda. Apprezziamo il tuo feedback sui potenziali miglioramenti e lo prenderemo in considerazione per i futuri aggiornamenti. ### 23. Ho aiutato a implementare Apty con grande successo per molte grandi organizzazioni. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** bailey k. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 24, 2023 **Cosa Le piace di più di Apty?** C'è una buona quantità di personalizzazione disponibile e ho ricevuto un servizio fantastico dal loro team. **Cosa non Le piace di Apty?** Può essere difficile per gli utenti meno tecnici creare contenuti all'interno di Oracle. La funzione di selezione degli elementi non è così buona come ho visto in altri DAPS in Oracle. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Apty insieme all'apprendimento basato su simulazioni per educare gli utenti su nuovo software aziendale. **Official Response from shafiq Walji:** > Grazie per aver condiviso! È fantastico sentire della tua esperienza con il nostro Team di Successo del Cliente e del successo della tua organizzazione nell'implementare Apty per clienti Enterprise e Mid-Market! Abbiamo recentemente implementato il nostro nuovo algoritmo per applicazioni più dinamiche come Oracle e attendiamo con interesse il tuo contributo per il suo miglioramento! ### 24. Recensione di Apty **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 09, 2023 **Cosa Le piace di più di Apty?** Apty ha molti tipi di risorse disponibili. Puoi usare il tipo di cui hai bisogno per abbinare il messaggio che devi comunicare. **Cosa non Le piace di Apty?** Non è integrato come vorrei. Soprattutto con la possibilità di modificare il testo in vari punti. Ad esempio, i tooltip devono essere modificati nello studio. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Apty è in grado di fornire un ottimo supporto agli utenti finali per ottenere le informazioni di cui hanno bisogno per completare il loro lavoro. ### 25. Recensione di Apty **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 22, 2024 **Cosa Le piace di più di Apty?** Il nuovo cruscotto di analisi dei contenuti è fantastico. **Cosa non Le piace di Apty?** L'interfaccia utente del sito web non è la migliore. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Sta aiutando gli utenti nella loro trasformazione digitale basata sul cloud. ### 26. Recensione di Apty 50 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammad K. | QC Team Lead, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **Cosa Le piace di più di Apty?** La semplicità d'uso e gli annunci pubblicano **Cosa non Le piace di Apty?** complicato di alcuni codici come alcuni segmenti **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Come ho detto prima, si tratta di aggiungere i flussi di lavoro e i lurcher e inviare sondaggi **Official Response from Sonam Jain:** > Grazie Mohammad per il tuo feedback. ### 27. Ottimo sistema e molto facile da seguire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jane M. | Manager of Talent Systems , Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 11, 2024 **Cosa Le piace di più di Apty?** È personalizzabile e adoro il supporto clienti che hanno fornito. Abbiamo un sistema molto complesso che mette in difficoltà i nostri manager nel completare il compito. **Cosa non Le piace di Apty?** È basato sul web ed è difficile connettersi con altri sistemi **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Il complesso processo e il sistema, riduce i ticket che stiamo ricevendo **Official Response from Sonam Jain:** > Ciao Jane, sono felice di sentire il tuo feedback. Grazie mille. Noi di Apty ci impegniamo a fornire la migliore esperienza cliente nel mercato dell'adozione digitale. ### 28. Ha bisogno di più funzionalità **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 11, 2024 **Cosa Le piace di più di Apty?** I flussi di lavoro e gli annunci sono buone funzionalità **Cosa non Le piace di Apty?** Opzione del pulsante di chiusura non disponibile per il flusso di lavoro **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Tour dell'applicazione al primo accesso **Official Response from Sonam Jain:** > Grazie per la tua recensione. Apprezziamo la tua continua collaborazione con Apty. ### 29. Il software di Apty aiuta le aziende a risparmiare denaro e aumentare l'efficienza. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacey L. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 05, 2023 **Cosa Le piace di più di Apty?** Le istruzioni passo-passo rendono facile comprendere diversi software. Se finisci per rimanere bloccato, la chat box è pronta ad assisterti e a rimetterti in carreggiata. La formazione offerta da Apty è fluida e completa, permettendo un'adozione rapida e facile di piattaforme nuove e in evoluzione, il che rende l'inserimento di nuovi dipendenti molto più efficace. **Cosa non Le piace di Apty?** DAP è relativamente giovane in termini di categorie software, e può essere difficile spiegare a qualcuno che non è mai stato introdotto all'idea prima - cos'è, come funziona e i benefici che fornisce. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** - Consente una chatbox di supporto in tempo reale, che riduce il numero di ticket IT non necessari - Fornisce una formazione completa su molte piattaforme software popolari, rendendo l'inserimento di nuovi dipendenti più efficiente e la formazione dei dipendenti attuali sui cambiamenti del software meno frenetica. - Le analisi consentono visibilità su quanto bene vengono apprese e utilizzate le nuove piattaforme - L'overlay consente agli utenti di completare i compiti anche quando non sono completamente esperti del sistema mirato. - Gli utenti sono più indipendenti e autosufficienti nell'uso di vari software ### 30. Abbastanza facile da usare la soluzione DAP **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paolo T. | Digital Learning Product Manager (Adoption & Automation), Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Apty?** Mi piace l'interfaccia per i creatori di contenuti, che aiuta i nuovi utenti ad abituarsi rapidamente alla creazione nonostante non abbiano un background tecnico. Anche una configurazione tecnica semplificata riguardo alle due estensioni del browser è un vantaggio. **Cosa non Le piace di Apty?** L'esperienza UX quando si tratta di test è ingombrante; c'è molto avanti e indietro. Di seguito sono riportati gli strumenti critici che mancano o che necessitano di miglioramenti (mi piacerebbe vedere queste aggiunte e miglioramenti). Le funzionalità attuali stanno limitando le nostre opzioni per le soluzioni. -Automazione e Controllo dell'Automazione -Motore di regole dinamico (Più opzioni, completamento dei flussi di lavoro, caricamento di pagine specifiche, dichiarazioni if/then, ecc.) -Autotrigger (Relativo al Motore di Regole, ad esempio caricamento di pagine specifiche, eliminando la dipendenza da trigger come: Launcher, Widget di Menu e Pulsante di Annuncio) -IDP per Identificatore Utente standardizzato -eLearning per creatori di contenuti (Certificazioni Builder) -Capacità di reportistica (Esportazione/Aggregazione Dashboard/Dashboard Personalizzato) -Sondaggi -Chatbot -Acceleratore di Soluzioni/Marketplace per soluzioni preconfezionate per app ampiamente utilizzate (Workday/Salesforce, ecc.) -Personalizzazione degli Annunci -Personalizzazione delle Icone (Aggiungere icone proprie, modificare la trasparenza di launcher/icone/tooltip) -Gestione della Segmentazione -Limitazione del posizionamento di Launcher/Tooltip (Non può essere posizionato all'interno dell'elemento, solo all'esterno) -Migliore Gestione dell'Ordine di Classifica -Gestione dello Z-Index -Gestione delle Risorse Cloud -Migliore Gestione dei Frame **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Apty ci sta aiutando a risolvere la familiarizzazione degli utenti con l'applicazione in modo che possano navigare efficacemente e avere informazioni contestuali aggiuntive disponibili. ### 31. APTY è nuovo nella nostra azienda e sono uno dei principali autori dei nostri flussi di lavoro nei nostri due ambienti D365. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rafael M. | Business Process Analyst, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Apty?** Come consente ai nostri associati un'opzione di formazione auto-gestita sul sistema effettivo che utilizzeranno. Le molteplici opzioni di acquisizione degli elementi, posizionamento delle bolle e opzioni di flusso complessivo creano davvero una sessione di formazione interattiva e coinvolgente per i nostri associati. Apprezzo anche il supporto che riceviamo dal nostro team APTY - Richa Singh, Niveditha Prabhakaran e Shreya Ghosh sono fenomenali. Amo anche le molteplici opzioni di esportazione di un flusso di lavoro; abbiamo allegato la versione PDF ai nostri SOP e abbiamo creato molti video per gli associati che non avranno APTY nelle loro sedi remote. **Cosa non Le piace di Apty?** Sarebbe bello avere voci diverse per i video APTY oltre a Joanna e Salli. Sono entrambe molto robotiche e pronunciano alcune parole peggio di Google Maps. Possiamo inserire Sean Connery in qualche modo, o forse Morgan Freeman? Quando si aggiunge un flusso di lavoro a una checklist, sarebbe anche bello che l'elenco fosse in ordine alfabetico. È molto frustrante dover scorrere quell'elenco per trovare un flusso di lavoro. La griglia dell'elemento flottante è 3x3, per alcuni dei flussi di lavoro che abbiamo creato, abbiamo scoperto che una griglia 5x5 sarebbe stata più adatta alle nostre esigenze. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Ci ha dato l'opportunità di formare i nostri Associati sul sistema e sugli schermi che utilizzeranno. APTY ci consente anche di non avere un Formatore che stia sempre accanto al Tirocinante. Le capacità di tracciamento ci danno una visione di ciò che funziona e di ciò che non funziona per il nostro personale. ### 32. Un ottimo d.a.p. che sta crescendo e migliorando costantemente. Un'esperienza utente finale molto piacevole. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan G. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 15, 2023 **Cosa Le piace di più di Apty?** Ciò che trovo più utile dello strumento è la sua flessibilità. Nei momenti in cui stiamo creando contenuti per i nostri clienti, gli strumenti a nostra disposizione tramite Apty aiutano davvero l'esperienza che stiamo cercando di creare. **Cosa non Le piace di Apty?** Non direi che non mi piace, ma qualcosa su cui stiamo lavorando insieme per consolidare sono le analisi. Le analisi D.A.P. possono essere così ampie, vaste e vaghe che può essere difficile capire cosa funzioni meglio in questo ambito. È un lavoro in corso. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Le analisi, tra le altre richieste. Il nostro obiettivo è creare il miglior contenuto per i nostri clienti. Insieme stiamo lavorando per rendere quell'esperienza la migliore possibile. **Official Response from shafiq Walji:** > Grazie per aver condiviso! Il contributo tuo e della tua organizzazione nei workshop di approfondimento è stato determinante per informare la prossima iterazione di Analytics! ### 33. Apty è fantastico! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tamara K. | Application Specialist, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 09, 2021 **Cosa Le piace di più di Apty?** Apty è molto facile da imparare e implementare. **Cosa non Le piace di Apty?** Vorresti più consigli su come creare script personalizzati e cornici **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Convalida dei campi. Utilizzo dei tooltip per la corretta creazione dei documenti contrattuali. Tooltip per aiutare con i processi aziendali. Formazione sui flussi di lavoro. **Official Response from Mohd Azam:** > Grazie, Tamara, per il tuo feedback. Apty è noto per la sua facilità di implementazione e utilizzo, e siamo felici di vedere che anche tu la pensi così. Sentiti libera di contattare il tuo CSM dedicato per qualsiasi tipo di aiuto di cui hai bisogno nella creazione di Script e Frame Personalizzati. ### 34. Ottimo per i flussi di lavoro **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 19, 2023 **Cosa Le piace di più di Apty?** Apty è molto utile per fornire dimostrazioni su come completare flussi di lavoro e compiti, e come tale è un vero aiuto per la formazione dei colleghi. **Cosa non Le piace di Apty?** Ci sono molti aggiornamenti che non necessariamente si integrano con il nostro LMS, il che significa che spesso dobbiamo reimpostare o ripetere i flussi di lavoro. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Apty aiuta a spiegare come svolgere compiti che sono semplici, ma in qualche modo specializzati. Direi che ci fa risparmiare un bel po' di tempo nello spiegare come svolgere questi compiti. ### 35. APTY **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie G. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 19, 2023 **Cosa Le piace di più di Apty?** Apty aiuta con l'adozione delle nostre applicazioni come UKG. APTY ha reso più facile il processo di creazione delle guide per l'utente. APTY è semplice e molto facile da usare. Chiunque può imparare a usare APTY. **Cosa non Le piace di Apty?** Mi piacerebbe vedere un ciclo di rilascio trimestrale di nuove funzionalità invece di uno mensile. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** APTY aiuta con la nostra adozione di nuovi sistemi. Consente agli utenti di auto-servirsi su come completare i compiti all'interno del nostro sistema HRMS. ### 36. La mia esperienza con Apty **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse C. | Trainer & Developer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **Cosa Le piace di più di Apty?** Apty è molto facile da imparare sul lato client **Cosa non Le piace di Apty?** A volte creare un passo di salto può essere difficile da impostare **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Apty è ottimo per aiutare i nuovi membri del personale a imparare il sistema che stanno usando per gestire l'hotel **Official Response from shafiq Walji:** > Grazie! È fantastico avere un cliente così grande! ### 37. Curva di apprendimento ripida ma ottima una volta che ci si prende la mano. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Forniture e attrezzature aziendali | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2022 **Cosa Le piace di più di Apty?** Sapendo che, con un piccolo suggerimento iniziale, i nostri utenti accedono facilmente al supporto a portata di mano. Questa app riduce i nostri costi di supporto e ci aiuta a introdurre nuove funzionalità, evidenziando le caratteristiche senza fare riferimento a note di rilascio estese. Anche il team di supporto è molto reattivo. **Cosa non Le piace di Apty?** È difficile sfruttarlo al massimo, soprattutto nelle prime fasi di adozione. Il team di supporto è fantastico, ma può essere difficile sapere quale supporto si può chiedere se non siamo consapevoli di ciò che è possibile. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo un piccolo team di supporto clienti ma una vasta base di clienti. Apty ci aiuta a contattare i nostri clienti per informarli su cosa c'è di nuovo, cosa sta per arrivare e come possono interagire con l'applicazione. Quando necessario, siamo stati in grado di includere link che puntano verso la nostra base di conoscenza, il che significa che le nostre precedenti risorse di supporto non sono andate sprecate. ### 38. Ho avuto un'esperienza positiva con Apty e mi piace usarlo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **Cosa Le piace di più di Apty?** Uno degli aspetti più utili di Apty è la sua capacità di fornire guida e supporto personalizzati agli utenti, il che aiuta ad aumentare l'adozione del software e ottimizzare la produttività. Alcuni dei vantaggi dell'utilizzo di Apty includono: Miglioramento della produttività, Esperienza utente migliorata e Convenienza economica. **Cosa non Le piace di Apty?** Non ci sono molti svantaggi con Apty. La nostra organizzazione ha apprezzato l'implementazione e l'uso del software per migliorare l'esperienza di apprendimento dei dipendenti. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Il processo di inserimento è più veloce e più automatizzato per i nuovi dipendenti. ### 39. Strumento Perfetto per la Gestione del Cambiamento in un'Economia in Declino **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **Cosa Le piace di più di Apty?** Quando menziono i risultati delle funzionalità di Apty, i miei clienti pensano che sia troppo bello per essere vero. Dalla riduzione delle imprecisioni nei dati in Salesforce allo sviluppo di flussi di lavoro automatici in Workday. Gli annunci vengono utilizzati per aumentare le comunicazioni, integrare promemoria e migliorare le esperienze di onboarding del software. **Cosa non Le piace di Apty?** Come ha affermato un altro recensore, avrei voluto iniziare a parlare ai miei clienti di Apty prima. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Onboarding e Formazione, Soluzioni di Supporto Scalabili, Centro di Conoscenza Self-Service, Gestione del Cambiamento, Validazioni dei Dati - facile creare contenuti su un sistema no-code/low-code per amministrare ### 40. Un pezzo di attrezzatura molto intelligente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Editoria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 06, 2023 **Cosa Le piace di più di Apty?** Il sistema è un ottimo strumento e i nostri colleghi di Apty sono molto disponibili. **Cosa non Le piace di Apty?** Difficile ottenere l'adozione da parte degli utenti all'interno della nostra azienda **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Aiutare i nostri utenti a lavorare in modo più efficiente con il nostro sistema esistente ### 41. Piattaforma potente per l'adozione digitale, strumenti di sviluppo semplificati e persone facili con cui lavorare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 29, 2021 **Cosa Le piace di più di Apty?** Mentre i componenti tipici come i flussi di lavoro e i tooltip sono ottimi, trovo il tracciamento delle attività il più entusiasmante. Dati reali per prendere decisioni reali. Inoltre, lo strumento per sviluppatori è molto facile da usare e non richiede una significativa competenza tecnica. **Cosa non Le piace di Apty?** Come partner, è occasionalmente difficile capire come posizionare la partnership con un'azienda come Apty che è ancora agli inizi. Ci sono molte persone "nuove" nell'azienda e sembra che si trovino a un bivio di crescita dove una maggiore struttura potrebbe influire sulla flessibilità e semplicità della loro piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo sfide tangibili di adozione digitale collaborando per implementare Apty sopra le implementazioni software che forniamo. La formazione, il supporto e l'onboarding sono stati storicamente grandi sfide. La piattaforma Apty modernizza questo importante componente di tutte le implementazioni software e del supporto continuo. ### 42. Ottimo software, servizio ancora migliore! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John C. | Advisor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Apty?** Apty è un'ottima applicazione che ha trasformato il modo in cui i nuovi clienti vengono integrati e ricevono formazione su ExpoGenie. Sebbene siamo estremamente soddisfatti della piattaforma, siamo ancora più entusiasti del livello di servizio fornito dal team di implementazione, Mukul e Madhuri. Hanno aiutato a costruire tutti i nostri flussi di lavoro critici, gestito i nostri cambiamenti e ci hanno aiutato a essere operativi in meno di 4 settimane. Ho lavorato con altri fornitori di software e il team di Customer Success di Apty è stato di gran lunga superiore. Li raccomanderei assolutamente. **Cosa non Le piace di Apty?** Finora non ci sono molte cose da non apprezzare. L'applicazione è molto facile da usare. Il team di Customer Success è estremamente disponibile, rapido nel rispondere e proattivo. Purtroppo, non riesco ancora a pensare a nessun'area da migliorare. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Stiamo utilizzando Apty per integrare nuovi clienti sulla nostra piattaforma. Lo stiamo anche usando per ridurre le centinaia di domande di supporto che riceviamo ogni settimana e che possono essere facilmente eliminate dai walkthrough di Apty. ### 43. Fantastico strumento DAP! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 12, 2022 **Cosa Le piace di più di Apty?** I flussi di lavoro e i suggerimenti sono i salvatori della vita durante l'adozione del nuovo software. Il team è stato in grado di integrare la nuova applicazione molto rapidamente, aiutandoci a ridurre i costi di formazione. L'esperienza di lavoro con il team di Apty è stata anche ottima, sono molto di supporto e reattivi. **Cosa non Le piace di Apty?** Attualmente nessuno, il team è fantastico! Sarebbe fantastico vedere più integrazione nativa. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Adozione. Il team stava affrontando difficoltà nell'adottare la nuova applicazione. Apty è stato molto utile con la guida passo dopo passo. ### 44. Bella squadra **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Petrolio ed energia | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Apty?** Sto ancora iniziando con Apty e posso vedere come beneficerà la nostra base di utenti. **Cosa non Le piace di Apty?** Non mi aspettavo che fosse così tecnico. Il mio team di supporto tecnico è stato fantastico, ma è stato un processo lento. Inoltre, avrei bisogno di una formazione approfondita per riflettere davvero sulla strategia e su come sfrutteremo apty a lungo termine. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Apty sta risolvendo il problema sempre presente della formazione inefficace incontrando il cliente dove si trova con la formazione in-app proprio quando ne ha bisogno. **Official Response from shafiq Walji:** > Grazie per il feedback. Sono Shafiq Walji, e sono il Direttore per il Successo del Cliente presso Apty. Collaboriamo insieme e mettiamo a punto una strategia e un piano! Puoi contattarmi a shafiq.walji@apty.io e includere il tuo CSM o chiedere al tuo CSM di fissare un appuntamento con me, e faremo decollare tutto in un attimo! ### 45. Un'ottima entrata nel DAP per la nostra azienda **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen K. | Sales Enablement Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 06, 2021 **Cosa Le piace di più di Apty?** L'editor dello studio è facile da usare quando la selezione degli elementi funziona, e il loro team di esperienza/supporto clienti è stato fantastico. Ci piace anche che si possa personalizzare il tema dei nostri widget, tooltip, ecc. **Cosa non Le piace di Apty?** Problemi con l'integrazione di Microsoft CRM e i loro sviluppatori lavorano all'estero, il che causa qualche difficoltà con i fusi orari. Sono MOLTO disponibili quando sono disponibili (Subham è stato fantastico), ma se/quando si verificano problemi negli Stati Uniti, di solito è necessario aspettare fino al giorno successivo per una risposta. Inoltre, non mi piace la mancanza di capacità di salvare contenuti in una libreria. Ad esempio, i Passaggi del Workflow. Devi o continuare a ricreare lo stesso passaggio in più workflow, oppure devi salvare un workflow e continuare a farne copie. Devono migliorare il loro software offrendo una libreria/repository in modo che gli utenti possano caricare/salvare immagini/contenuti e salvare modelli di Passaggi/Workflow per contenuti utilizzati frequentemente. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Siamo stati in grado di migliorare la nostra esperienza di onboarding/formazione per i nuovi assunti, così come la nostra standardizzazione dei processi per le iniziative chiave nel nostro CRM (ad esempio, la gestione del funnel) ### 46. Strumento altamente utile e funzionale con un paio di complessità se non si dispone di un backend SaaS semplice. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ty S. | Director of Implementation, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 24, 2021 **Cosa Le piace di più di Apty?** Adoro le funzionalità di walkthrough e la capacità di mostrare suggerimenti specifici per i tipi di utenti. Il fatto che io possa modificare la maggior parte delle funzionalità senza avere una vera esperienza di programmazione è un grande vantaggio per permettere ai nostri ingegneri di concentrarsi sullo sviluppo del prodotto e lasciare che il team dell'esperienza cliente sviluppi questa piattaforma. **Cosa non Le piace di Apty?** Desidero davvero una migliore personalizzazione di elementi come il widget "Need Help", inclusa la posizione. Inoltre, desidero davvero più funzionalità mobili che sarebbero facilitate anche dalla personalizzazione del widget. **Raccomandazioni per chi sta considerando Apty:** Ottima piattaforma per iniziare a far utilizzare la piattaforma ai tuoi utenti. Nella ricerca di altri DAP, abbiamo deciso su questa principalmente per la funzionalità e la facilità d'uso combinata con il prezzo. Se il tuo prodotto è più personalizzabile, Apty è limitato nel fornire suggerimenti più condizionali basati sulle esigenze degli utenti. Questo può essere realizzato attraverso la segmentazione, ma diventa molto più complicato da configurare. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Aiutare i clienti a familiarizzare con lo strumento che in precedenza non saremmo stati in grado di contattare. Fornire al cliente risorse per trovare aiuto nell'utilizzo dello strumento al volo se dimenticano come fare qualcosa. ### 47. Apty - Lo Strumento di Adattamento Digitale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meagan E. | Education and Training Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 24, 2021 **Cosa Le piace di più di Apty?** Il servizio e il supporto forniti dal team di esperti di Apty garantiranno il successo della tua organizzazione. Le loro competenze e conoscenze ti forniscono lo strumento necessario per partire con il piede giusto. **Cosa non Le piace di Apty?** Se potessi cambiare una cosa, avrei iniziato la nostra adattazione digitale con questo strumento invece di aspettare fino a quando non ci siamo dispiegati in alcune aree. Apty renderà certamente la nostra trasformazione digitale molto più fluida. **Raccomandazioni per chi sta considerando Apty:** Ti incoraggio a fare acquisti in giro poiché scoprirai che lo strumento Apty può soddisfare le tue esigenze a metà prezzo. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Apty ci sta aiutando con l'adozione da parte degli utenti finali del nostro nuovo sistema ERP. Con Apty possiamo fornire immediata fiducia ai nostri membri del team sapendo che avranno i passaggi necessari per avere successo nel loro ruolo lavorativo fin dal primo giorno. Le analisi che Apty fornisce ci aiuteranno anche a determinare dove concentrare ulteriore formazione e a valutare se il nuovo sistema viene utilizzato al massimo delle sue capacità. ### 48. Rappresentanti amichevoli di Apty **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Desiree G. | Student Intern, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 24, 2021 **Cosa Le piace di più di Apty?** Il nostro rappresentante Apty, Joe Fimiani, è uno dei motivi principali per cui amiamo lavorare con Apty. Joe lavora sodo per stabilire un rapporto di fiducia con i suoi clienti. Joe va oltre le aspettative per garantire che siamo soddisfatti e contenti del nostro prodotto Apty effettuando controlli regolari. **Cosa non Le piace di Apty?** Una cosa che è un po' frustrante è superare i widget pop-up di Apty. A volte i widget pop-up sono d'intralcio alle schede che devono essere selezionate. Di conseguenza, le schede sono più difficili da selezionare. Tuttavia, questo potrebbe non essere un problema di Apty, piuttosto un problema di Clarity :) **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Attualmente stiamo lavorando per risolvere i problemi di qualità dei dati all'interno di Clarity. Questo è reso possibile grazie ad Apty. Finora, molti utenti di Clarity ora hanno le risorse per navigare meglio in Clarity tramite Apty, me compreso. ### 49. Apty per Chiarezza **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer T. | Project Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 24, 2021 **Cosa Le piace di più di Apty?** Apty è incredibilmente utile per i nuovi dipendenti per familiarizzare con i processi nel nostro software di gestione dei progetti. I flussi di lavoro e i suggerimenti sono stati essenziali per la nostra forza lavoro. **Cosa non Le piace di Apty?** L'unico svantaggio di Apty era la curva di apprendimento iniziale per costruire l'applicazione in modo che funzionasse con il nostro strumento di gestione dei progetti. Apty aveva un ottimo sistema di supporto per aiutare a superare quelle sfide. **Raccomandazioni per chi sta considerando Apty:** Apty è un ottimo strumento per assistere le persone nell'apprendimento di nuovi software o per aiutare gli utenti che non devono utilizzare un'applicazione spesso. È uno strumento che aiuta gli utenti finali a essere più indipendenti con applicazioni/software nuovi o sconosciuti. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Il problema più grande che Apty ha aiutato a risolvere è l'onboarding. Lo strumento ha permesso ai nuovi dipendenti di diventare più indipendenti più rapidamente con i nostri sistemi e processi grazie a flussi di lavoro, convalide, suggerimenti, ecc. ### 50. Soluzione SaaS facile da usare e affidabile per l'adozione digitale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brijesh K. | Sr. Consultant - Workday Adoption, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 25, 2021 **Cosa Le piace di più di Apty?** Apty ci ha aiutato con molte richieste di miglioramento nel player. I flussi di lavoro facili da navigare rendono semplice per i nuovi utenti completare i compiti. Le personalizzazioni nel portale Admin sono semplici. Il team di prodotto è di supporto per requisiti complessi. Il supporto è disponibile per la personalizzazione dei flussi di lavoro nel caso in cui l'interfaccia utente del sistema subisca degli aggiornamenti. **Cosa non Le piace di Apty?** Abbiamo avuto problemi con la distribuzione delle estensioni per i nostri utenti finali seguendo gli articoli, ma ora è risolto. Gli utenti non possono tornare al passaggio precedente e devono ricominciare da capo. I passaggi della guida appaiono improvvisamente in posizioni sbagliate se il flusso di lavoro precedentemente utilizzato non è chiuso o completato. **Quali problemi sta risolvendo Apty e in che modo La sta aiutando?** Stiamo migrando nuove aziende al gruppo su Workday e puntiamo a nuovi utenti con un onboarding facile con l'aiuto di Apty. ## Apty Discussions - [Il tuo prodotto può inviare email](https://www.g2.com/it/discussions/26645-can-your-product-send-emails) - 1 comment, 1 upvote - [Abbiamo la nostra applicazione interna. Apty funzionerà su di essa?](https://www.g2.com/it/discussions/we-have-our-own-internal-application-will-apty-work-on-it) - 2 comments, 1 upvote - [Apty supporta più applicazioni? C'è flessibilità per collegare tra le applicazioni?](https://www.g2.com/it/discussions/does-apty-support-multiple-applications-is-there-flexibility-to-link-between-applications) - 2 comments, 1 upvote - [Apty supporta le app mobili?](https://www.g2.com/it/discussions/does-apty-support-mobile-apps) - 1 comment, 1 upvote - [C'è un modo per tornare al Passo Precedente?](https://www.g2.com/it/discussions/15131-is-there-any-way-through-which-i-can-go-back-to-the-previous-step) - 1 comment, 1 upvote - [View Apty pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/apty/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-16+23%3A46%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=63f12264-a48c-4135-b863-8a66684bef65&secure%5Btoken%5D=274f9a4dce6e244e9fa4c6c732d73c26ae06933bb3a91173f52b9ef6beba5fa1&format=llm_user) ## Apty Integrations - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Oracle Hospitality OPERA Property Management System](https://www.g2.com/it/products/oracle-hospitality-opera-property-management-system/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/it/products/slack/reviews) - [SynXis Property Hub](https://www.g2.com/it/products/synxis-property-hub/reviews) ## Apty Features **Analisi dell'utente** - Implementazione del sondaggio - Analisi dei dati **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI **Esperienza Self-Service** - Base di conoscenza - Articoli Ricercabili - Forum della Comunità - Ottimizzazione Mobile - Personalizzazione **Supporto Utente** - Segmentazione degli utenti - Supporto multilingue - Messaggistica reattiva al comportamento **Piattaforma Self-Service** - Branding - Automazione - Intelligenza Artificiale - Integrazioni **Tipo di walkthrough** - Guide audio-visive - Guide passo-passo con bolle di testo **Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale** - Integrazione - Comunicazioni **AI agentico - Servizio clienti self-service** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale** - Analitica **Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale** - Servizio clienti self-service - Guida in-app **Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente** - Apprendimento Adattivo ## Top Apty Alternatives - [WalkMe](https://www.g2.com/it/products/walkme/reviews) - 4.5/5.0 (555 reviews) - [Whatfix](https://www.g2.com/it/products/whatfix/reviews) - 4.5/5.0 (531 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,700 reviews)