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Confronta Apty e ChurnZero 
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Apty
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Scopri di più su ChurnZeroRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che ChurnZero eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 più alto rispetto ad Apty. Gli utenti apprezzano funzionalità come la registrazione automatica delle riunioni e la gestione centralizzata delle informazioni, che semplificano la comunicazione e migliorano la produttività.
- Gli utenti dicono che Apty offre un'esperienza user-friendly con un processo di configurazione rapido, rendendo facile per gli amministratori creare e gestire contenuti. I revisori evidenziano il design intuitivo e la guida chiara in-app, che aiuta gli utenti a navigare efficacemente nella piattaforma.
- Secondo le recensioni verificate, la versatilità di ChurnZero si distingue, permettendo agli utenti di documentare la salute dei clienti in vari modi. Questa flessibilità è lodata dagli utenti che la trovano utile per monitorare l'engagement e la soddisfazione dei clienti.
- I revisori menzionano che, sebbene Apty abbia una curva di apprendimento piuttosto ripida, il supporto continuo del team di implementazione è encomiabile. Gli utenti si sentono supportati durante tutto il loro percorso, il che li aiuta a superare le sfide iniziali e a massimizzare il potenziale della piattaforma.
- I revisori di G2 evidenziano la funzionalità core di ChurnZero di classe superiore, in particolare le sue capacità di integrazione. Gli utenti notano che l'integrazione Devless consente una configurazione rapida e risultati impattanti, rendendolo uno strumento potente per i team di successo del cliente.
- Gli utenti riportano che Apty è efficace per creare contenuti di formazione facilmente accessibili agli utenti in qualsiasi momento. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata dalle organizzazioni che cercano di migliorare l'onboarding degli utenti e gli sforzi di formazione continua.
Apty vs ChurnZero
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Apty più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con ChurnZero nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Apty soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ChurnZero.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Apty sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Apty rispetto a ChurnZero.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Apty
Nessun prezzo disponibileChurnZero
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Apty
Prova gratuita disponibile
ChurnZero
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
110
9.0
1,267
Facilità d'uso
9.1
111
8.5
1,275
Facilità di installazione
9.0
88
7.9
588
Facilità di amministrazione
9.0
84
8.5
520
Qualità del supporto
9.6
109
9.5
1,182
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
84
9.6
526
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
96
9.4
1,203
Caratteristiche per Categoria
Informazioni del cliente
Dati insufficienti
8.9
1013
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
991
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
984
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
945
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
1011
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
926
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
830
|
Verificato
Previsioni
Dati insufficienti
8.6
975
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
744
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
832
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
638
|
Verificato
Piattaforma
Dati insufficienti
8.6
996
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
898
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
871
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
907
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
972
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
938
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
904
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
839
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
962
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
919
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
311
Dati insufficienti
7.8
309
AI agentico - Successo del cliente
Dati insufficienti
7.5
64
Dati insufficienti
7.5
63
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.2
63
Dati insufficienti
7.2
63
Analisi dell'utente
8.6
52
8.8
126
8.9
57
8.9
134
Supporto Utente
8.9
57
9.2
139
8.6
46
7.9
71
8.5
48
8.7
98
Tipo di walkthrough
8.8
53
8.1
91
9.2
58
8.3
86
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
8.3
5
9.3
10
Dati insufficienti
9.0
10
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
9.8
8
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
9.8
9
8.3
5
10.0
7
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione del Ricavo del ClienteNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
105
Team di Vendite
Dati insufficienti
8.2
84
Dati insufficienti
8.4
83
Dati insufficienti
8.9
100
Intelligenza
Dati insufficienti
8.3
94
Dati insufficienti
7.4
86
Dati insufficienti
8.1
84
Mappatura
Dati insufficienti
8.0
82
Dati insufficienti
8.3
87
AI agentico - Ottimizzazione del reddito del cliente
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
7.6
13
Dati insufficienti
7.9
13
Dati insufficienti
8.0
11
Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
171
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.4
160
Dati insufficienti
8.5
163
Dati insufficienti
8.6
147
Dati insufficienti
8.3
140
Dati insufficienti
8.5
153
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
Dati insufficienti
7.0
23
Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
212
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.6
181
Dati insufficienti
8.7
188
Dati della piattaforma
Dati insufficienti
8.6
190
Dati insufficienti
8.5
182
Dati insufficienti
9.0
201
Dati insufficienti
8.6
182
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Dati insufficienti
8.6
180
Dati insufficienti
8.6
191
Dati insufficienti
8.9
187
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.8
20
Dati insufficienti
7.6
20
Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.8
258
Analitica
Dati insufficienti
8.8
213
Dati insufficienti
8.7
193
Dati insufficienti
8.4
155
Dati insufficienti
7.5
128
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.4
156
Dati insufficienti
7.5
116
Dati insufficienti
8.1
115
Dati insufficienti
8.0
122
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.1
93
Dati insufficienti
8.1
92
AI agentico - Gestione dell'esperienza
Dati insufficienti
6.8
11
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
6.7
11
Configurazione dell'Onboarding
Dati insufficienti
8.9
305
Dati insufficienti
8.6
292
Dati insufficienti
8.6
273
Monitoraggio del Progetto
Dati insufficienti
8.8
279
Dati insufficienti
8.6
267
Dati insufficienti
8.5
263
Dati insufficienti
8.8
310
Dati insufficienti
8.7
270
Coinvolgimento del cliente
Dati insufficienti
8.4
261
Dati insufficienti
8.8
284
Dati insufficienti
8.2
242
Dati insufficienti
8.8
280
Dati insufficienti
8.6
269
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.4
35
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
9.1
29
Dati insufficienti
8.9
27
Dati insufficienti
8.6
23
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
8.8
14
Dati insufficienti
7.6
13
Dati insufficienti
7.4
11
Dati insufficienti
8.8
12
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Apty e ChurnZero sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale
Categorie uniche
Apty è categorizzato comeServizio clienti self-service
ChurnZero è categorizzato comeOnboarding del cliente, Gestione dell'Esperienza, Ottimizzazione del Ricavo del Cliente, Successo del Cliente, Analisi del percorso del cliente, e Mappatura del viaggio del cliente
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Apty
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ChurnZero
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
43.1%
Software per computer
10.2%
Costruzione
4.4%
Immobiliare
2.9%
Servizi Finanziari
2.9%
Altro
36.5%
Software per computer
36.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.2%
Marketing e Pubblicità
5.0%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.7%
Gestione dell'Istruzione
2.2%
Altro
36.0%
Discussioni
Apty supporta più applicazioni? C'è flessibilità per collegare tra le applicazioni?
2 Commenti
ME
Abbiamo un account Apty e lo utilizziamo su due piattaforme separate. I collegamenti fisici ad altre piattaforme possono essere effettuati utilizzando i...Leggi di più
Abbiamo la nostra applicazione interna. Apty funzionerà su di essa?
2 Commenti
ME
Sì. Questo è come usiamo Apty noi stessi.Leggi di più
Il tuo prodotto può inviare email
1 Commento
MA
Ciao Helen,
Grazie per averci contattato. Comprendiamo che l'engagement all'interno dell'applicazione possa essere basso e disturbante e i nostri clienti...Leggi di più
ChurnZero ha un blog sul Successo del Cliente?
2 Commenti
Risposta ufficiale da ChurnZero
Sì, lo facciamo. Pubbliciamo nuovi contenuti almeno una volta alla settimana. Trova il nostro blog qui - https://churnzero.net/blog/Leggi di più
Con quali altri prodotti si integra ChurnZero?
1 Commento
Risposta ufficiale da ChurnZero
L'elenco delle integrazioni dei partner di ChurnZero è in continua crescita. Vedi l'elenco attuale qui. https://churnzero.net/#integrationsLeggi di più
Stai assumendo?
1 Commento
Risposta ufficiale da ChurnZero
Sì, ChurnZero sta assumendo. Controlla le nostre attuali offerte di lavoro qui. https://churnzero.net/careers/Leggi di più
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