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Confronta Appcues e Whatfix 
A Colpo d'Occhio
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Mercato Medio (58.1% delle recensioni)
Impresa (44.7% delle recensioni)
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Appcues
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Scopri di più su WhatfixRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Whatfix eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto ad Appcues. Gli utenti apprezzano la sua piattaforma intuitiva e il forte supporto clienti, con un revisore che nota: "Whatfix è estremamente facile da usare, e l'esperienza è ulteriormente migliorata dall'eccellente supporto fornito durante l'onboarding."
- Gli utenti dicono che le funzionalità di guida in-app di Whatfix, come i flussi e i suggerimenti intelligenti, sono altamente efficaci per migliorare l'esperienza utente. I revisori evidenziano le sue capacità di personalizzazione, affermando: "La Piattaforma di Adozione Digitale è potente e altamente personalizzabile, permettendoci di adattarla perfettamente alle esigenze specifiche del nostro prodotto."
- Secondo le recensioni verificate, Appcues brilla nella sua interfaccia di costruzione user-friendly, rendendo facile per i team creare flussi di onboarding e sondaggi. Un utente ha menzionato: "Mi piace molto quanto sia user-friendly l'interfaccia di costruzione in Appcues," il che parla della sua accessibilità per gli utenti non tecnici.
- I revisori menzionano che Whatfix fornisce un'eccezionale qualità di supporto, con un punteggio che riflette il suo impegno per il successo del cliente. Gli utenti hanno notato la capacità della piattaforma di agire come un partner strategico, con uno che afferma: "Whatfix è stato un forte partner strategico per Cox Automotive, collaborando con noi per modellare la loro roadmap del prodotto."
- Gli utenti evidenziano che Appcues ha un forte focus sul supporto clienti, con molti che lodano la reattività del suo team. Un revisore ha affermato: "Il team di Supporto Clienti è assolutamente la cosa migliore di Appcues," indicando che gli utenti si sentono valorizzati e supportati durante tutta la loro esperienza.
- I revisori di G2 indicano che mentre entrambe le piattaforme offrono una simile facilità d'uso, le metriche complessive di performance e soddisfazione degli utenti di Whatfix sono più favorevoli. Gli utenti hanno espresso che il processo di onboarding con Whatfix è particolarmente fluido, migliorando l'esperienza complessiva di adozione, mentre Appcues è nota per il suo efficace tracciamento degli eventi utente e dei feedback.
Appcues vs Whatfix
Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare e configurare. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di amministrazione di Appcues, mentre Whatfix ha reso più facile fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Whatfix soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Appcues.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Whatfix sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Whatfix rispetto a Appcues.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Appcues
Start Free
Prova gratuita
Prova gratuita di 14 giorni di Appcues con tutte le funzionalità. Nessuna carta di credito richiesta.
- Aumenta l'attivazione con un onboarding su misura
- Migliora la conversione riducendo il tempo per ottenere valore
- Crea fedeltà con l'adozione delle funzionalità
Whatfix
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Appcues
Prova gratuita disponibile
Whatfix
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
286
8.8
350
Facilità d'uso
8.6
289
8.6
417
Facilità di installazione
8.3
164
8.3
365
Facilità di amministrazione
8.7
149
8.5
283
Qualità del supporto
9.1
271
9.7
350
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
147
9.5
282
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
268
9.8
334
Caratteristiche per Categoria
Analisi dell'utente
8.5
153
8.0
158
7.5
177
8.1
174
Supporto Utente
8.5
180
8.2
166
7.0
102
8.0
144
8.1
147
8.0
144
Tipo di walkthrough
8.1
119
8.5
167
8.9
178
8.9
192
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
8.8
8
8.3
41
9.5
10
8.8
47
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
7.7
8
8.3
43
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
8.1
8
8.4
44
8.7
9
8.7
52
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.2
29
Notifica pushNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Campagne
8.9
21
Dati insufficienti
7.9
18
Dati insufficienti
8.4
16
Dati insufficienti
9.4
20
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
8.9
15
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Notifica push
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
Dati insufficienti
8.1
51
Dati insufficienti
8.1
52
Dati insufficienti
7.9
49
Dati insufficienti
7.7
47
Dati insufficienti
7.5
46
Dati insufficienti
7.2
42
Dati insufficienti
7.0
36
Dati insufficienti
7.4
43
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Motori di personalizzazioneNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Segmentazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Puntamento
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto attivato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto personalizzato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti AI - Motori di Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.7
178
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
51
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.9
149
Dati insufficienti
8.8
143
Dati insufficienti
8.2
95
Dati insufficienti
7.0
68
Dati insufficienti
8.2
84
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.6
91
Dati insufficienti
8.1
89
Dati insufficienti
7.6
77
Dati insufficienti
8.0
90
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
7.1
13
Dati insufficienti
7.3
13
Dati insufficienti
6.8
13
Dati insufficienti
7.1
14
Dati insufficienti
6.8
12
Dati insufficienti
7.7
13
Dati insufficienti
7.1
13
PersonalizzazioneNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
6.7
6
Dati insufficienti
6.4
6
Dati insufficienti
5.6
6
Dati insufficienti
6.7
6
Dati insufficienti
Campagne
5.8
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
4.7
6
Dati insufficienti
5.0
6
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
Coinvolgimento
5.3
6
Dati insufficienti
Piattaforma
7.5
6
Dati insufficienti
5.8
6
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agentic AI - Marketing Mobile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
7.6
11
Dati insufficienti
Test di variazione
5.2
10
Dati insufficienti
7.0
10
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
6.8
10
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.5
10
Dati insufficienti
Segnalazione
8.5
11
Dati insufficienti
7.7
11
Dati insufficienti
Personalizzazione
8.5
11
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
7.4
11
Dati insufficienti
Amministrazione
7.6
11
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
9.1
11
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Appcues e Whatfix sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale
Categorie uniche
Appcues è categorizzato comePersonalizzazione, Ottimizzazione delle App Mobili, Marketing Mobile, Motori di personalizzazione, e Notifica push
Whatfix è categorizzato comeAnalisi del prodotto e Servizio clienti self-service
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Appcues
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Whatfix
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
33.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.6%
Marketing e Pubblicità
8.8%
Servizi Finanziari
6.5%
Internet
4.7%
Altro
31.0%
Software per computer
15.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.9%
Servizi Finanziari
3.9%
Assicurazione
3.7%
Bancario
3.3%
Altro
59.4%
Discussioni
Cosa fa Appcues?
3 Commenti
BE
Appcues ti consente di aggiungere facilmente suggerimenti tutorial e/o introduttivi al tuo sito web.Leggi di più
How do I use Appcues?
3 Commenti
SS
Abbiamo utilizzato Appcues per interagire con i nostri clienti, fornire ai nostri product owner più strumenti per apprendere dalle loro esperienze sul sito e...Leggi di più
Qual è il modo migliore per monitorare i progressi degli utenti individuali attraverso il processo di adozione in modo da poter creare compiti di follow-up?
1 Commento
Risposta ufficiale da Appcues
Ciao Kushal! Il modo migliore per farlo è cliccare e tracciare un evento utilizzando l'Appcues Builder e poi creare un Obiettivo e assegnarlo al tuo flusso.Leggi di più
What does Whatfix do?
3 Commenti
GF
Nel complesso, Whatfix mira a migliorare la produttività degli utenti, ridurre i costi di supporto e guidare la trasformazione digitale all'interno delle...Leggi di più
Qual è il modo migliore per mostrare i video utilizzando la piattaforma?
1 Commento
KE
Ciao Christopher
Ho aggiunto un video alla scheda di auto-aiuto.
Puoi farlo se hai creato il video e lo hai salvato. Io uso Vimeo. Una volta che hai il...Leggi di più
Quale di loro è un concorrente diretto di Whatfix?
1 Commento
GF
Le piattaforme di adozione digitale sono una categoria a sé stante. A causa delle caratteristiche e delle capacità uniche, è difficile confrontarle con altri...Leggi di più
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