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Appcues
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(341)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
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Pros & Cons
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CleverTap
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(635)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (53.0% delle recensioni)
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che CleverTap eccelle nella sua capacità di coinvolgere i clienti attraverso comunicazioni personalizzate, con gli utenti che evidenziano funzionalità che permettono di monitorare l'attività degli utenti e inviare messaggi tempestivi basati su eventi. Questa capacità è particolarmente vantaggiosa per i team di marketing che cercano di migliorare il coinvolgimento degli utenti.
  • Gli utenti dicono che Appcues si distingue per la sua interfaccia user-friendly, rendendo facile creare flussi di onboarding e sondaggi. I revisori apprezzano quanto sia intuitivo il processo di configurazione, il che aiuta i team a integrare gli utenti rapidamente ed efficientemente, soddisfacendo varie esigenze di prodotto e marketing.
  • Secondo le recensioni verificate, il team di supporto di CleverTap è noto per essere reattivo e disponibile, con gli utenti che menzionano che le loro domande vengono affrontate prontamente. Questo livello di supporto contribuisce a un'esperienza complessiva positiva, specialmente per coloro che sono nuovi alla piattaforma.
  • I revisori menzionano che mentre Appcues ha una forte reputazione per il supporto clienti, a volte manca della profondità di funzionalità trovate in CleverTap, in particolare in aree come le notifiche push e le analisi avanzate. Gli utenti hanno espresso il desiderio di strumenti di automazione del marketing più robusti all'interno di Appcues.
  • I revisori di G2 evidenziano che le capacità analitiche di CleverTap sono un vantaggio significativo, permettendo agli utenti di monitorare le prestazioni e ottimizzare le campagne in modo efficace. Questa caratteristica è cruciale per i marketer che si affidano a decisioni basate sui dati per migliorare le loro strategie.
  • Gli utenti riportano che mentre entrambe le piattaforme hanno valutazioni simili, il punteggio G2 più alto di CleverTap riflette una gamma più ampia di esperienze positive, in particolare nel marketing mobile e nell'ottimizzazione delle app, rendendolo una scelta più affidabile per le aziende focalizzate su queste aree.

Appcues vs CleverTap

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato CleverTap più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che CleverTap soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Appcues.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Appcues sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CleverTap rispetto a Appcues.
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
285
8.8
531
Facilità d'uso
8.6
288
8.9
533
Facilità di installazione
8.3
163
8.5
319
Facilità di amministrazione
8.7
149
9.0
244
Qualità del supporto
9.1
270
9.0
523
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
147
9.2
243
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
267
9.5
515
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
8.4
207
Email Marketing
Dati insufficienti
9.0
168
Dati insufficienti
8.9
161
Dati insufficienti
8.9
160
Dati insufficienti
8.8
148
Marketing online
Dati insufficienti
8.1
129
Dati insufficienti
8.7
155
Dati insufficienti
9.1
163
Dati insufficienti
9.1
156
Dati insufficienti
8.2
133
Gestione dei contatti
Dati insufficienti
8.9
139
Dati insufficienti
8.6
138
Dati insufficienti
9.2
169
Dati insufficienti
8.4
123
Dati insufficienti
8.6
136
Dati insufficienti
8.6
147
Dati insufficienti
8.6
139
Dati insufficienti
8.7
136
Gestione delle Campagne
Dati insufficienti
8.8
147
Dati insufficienti
8.1
136
Dati insufficienti
8.1
130
Dati insufficienti
7.8
124
Sociale
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.9
130
Dati insufficienti
7.9
135
Dati insufficienti
7.7
128
Dati insufficienti
8.0
134
Reportistica e Analisi
Dati insufficienti
8.9
162
Dati insufficienti
8.4
150
Dati insufficienti
8.4
147
Dati insufficienti
8.5
141
Dati insufficienti
7.3
122
Piattaforma
Dati insufficienti
8.7
154
Dati insufficienti
8.7
136
Dati insufficienti
9.2
152
Dati insufficienti
8.3
122
Dati insufficienti
8.6
128
Dati insufficienti
8.8
142
Dati insufficienti
8.5
121
AI agentico - Automazione del marketing
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
7.1
8
Integrazione
Dati insufficienti
8.6
157
Dati insufficienti
8.5
149
Dati insufficienti
8.2
136
Dati insufficienti
8.9
246
Identificazione utente
Dati insufficienti
8.6
196
Dati insufficienti
9.1
211
Dati insufficienti
8.6
183
Tracciamento e Reportistica
Dati insufficienti
9.2
203
Dati insufficienti
9.0
199
Dati insufficienti
8.6
179
Dati insufficienti
8.8
208
Dati insufficienti
8.8
185
Dati insufficienti
9.1
190
Metriche
Dati insufficienti
9.1
163
Dati insufficienti
9.0
93
Dati insufficienti
8.9
155
Dati insufficienti
9.0
140
Dati insufficienti
9.1
160
8.3
193
Dati insufficienti
Analisi dell'utente
8.5
153
Dati insufficienti
7.5
177
Dati insufficienti
Supporto Utente
8.5
180
Dati insufficienti
7.0
102
Dati insufficienti
8.1
147
Dati insufficienti
Tipo di walkthrough
8.1
119
Dati insufficienti
8.9
178
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
8.8
8
Dati insufficienti
9.4
9
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
7.7
8
Dati insufficienti
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
8.1
8
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.6
279
Campagne
8.9
21
9.0
240
7.9
18
9.3
253
8.4
16
8.9
241
9.4
20
9.2
257
Dati insufficienti
9.3
241
Analitica
8.9
15
8.9
250
Dati insufficienti
8.8
237
Ottimizzazione
Dati insufficienti
8.9
238
Dati insufficienti
9.0
245
Dati insufficienti
9.0
235
Dati insufficienti
8.7
217
Notifica push
Dati insufficienti
6.7
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
6.9
7
Dati insufficienti
9.2
82
Segmentazione
Dati insufficienti
9.4
70
Dati insufficienti
9.5
67
Puntamento
Dati insufficienti
9.4
66
Dati insufficienti
9.3
66
Contenuto attivato
Dati insufficienti
9.3
59
Dati insufficienti
9.3
65
Dati insufficienti
9.4
66
Contenuto personalizzato
Dati insufficienti
9.2
59
Dati insufficienti
8.5
59
Dati insufficienti
9.0
57
Agenti AI - Motori di Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.7
189
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.6
162
Dati insufficienti
8.6
156
Dati insufficienti
8.9
151
Dati insufficienti
8.8
138
Dati insufficienti
8.8
140
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
8.5
30
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
8.7
29
Dati insufficienti
8.1
28
Dati insufficienti
8.9
29
Dati insufficienti
8.4
29
Dati insufficienti
8.5
29
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
8.7
28
Dati insufficienti
8.1
26
Dati insufficienti
8.7
28
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
6.7
6
8.6
193
6.4
6
8.9
230
|
Verificato
5.6
6
8.7
178
6.7
6
8.9
177
Campagne
5.8
6
8.5
190
|
Verificato
6.9
6
9.3
237
|
Verificato
4.7
6
8.8
188
5.0
6
8.2
152
5.8
6
9.1
178
6.9
6
9.3
192
Coinvolgimento
5.3
6
8.6
166
Piattaforma
7.5
6
8.8
202
5.8
6
8.8
197
|
Verificato
6.9
6
8.6
174
Agentic AI - Marketing Mobile
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
7.7
11
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.9
11
Dati insufficienti
8.4
294
Operazioni di Marketing
Dati insufficienti
8.4
217
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
247
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
253
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
237
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
101
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Attività di Campagna
Dati insufficienti
8.9
259
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
263
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
238
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
231
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
222
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
175
|
Verificato
AI agentico - Analisi di marketing
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
9.1
175
Metriche
Dati insufficienti
9.1
163
Dati insufficienti
9.0
93
Dati insufficienti
8.9
155
Dati insufficienti
9.0
140
Dati insufficienti
9.1
160
7.6
11
9.0
172
Test di variazione
5.2
10
9.1
123
7.0
10
8.4
101
7.6
11
8.9
103
6.8
10
9.0
117
Funzionalità non disponibile
9.0
37
6.5
10
9.1
107
Segnalazione
8.5
11
9.2
139
7.7
11
9.0
137
Personalizzazione
8.5
11
9.0
123
8.0
11
9.1
121
7.4
11
9.2
105
Amministrazione
7.6
11
8.8
131
7.8
10
8.5
46
8.5
11
8.9
137
9.1
11
9.1
141
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Appcues
Appcues
CleverTap
CleverTap
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Appcues
Appcues
Piccola impresa(50 o meno dip.)
33.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
58.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
8.6%
CleverTap
CleverTap
Piccola impresa(50 o meno dip.)
28.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
53.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
18.8%
Settore dei Recensori
Appcues
Appcues
Software per computer
33.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.7%
Marketing e Pubblicità
8.9%
Servizi Finanziari
6.5%
Internet
4.7%
Altro
30.8%
CleverTap
CleverTap
Servizi Finanziari
16.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.3%
Internet
5.6%
Intrattenimento
5.4%
Vendita al dettaglio
5.3%
Altro
60.5%
Alternative
Appcues
Alternative a Appcues
Pendo
Pendo
Aggiungi Pendo
WalkMe
WalkMe
Aggiungi WalkMe
Chameleon
Chameleon
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Fin by Intercom
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CleverTap
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Netcore Customer Engagement Platform
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MoEngage
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Braze
Braze
Aggiungi Braze
Discussioni
Appcues
Discussioni su Appcues
Cosa fa Appcues?
3 Commenti
Brenin E.
BE
Appcues ti consente di aggiungere facilmente suggerimenti tutorial e/o introduttivi al tuo sito web.Leggi di più
How do I use Appcues?
3 Commenti
Stephan S.
SS
Abbiamo utilizzato Appcues per interagire con i nostri clienti, fornire ai nostri product owner più strumenti per apprendere dalle loro esperienze sul sito e...Leggi di più
Qual è il modo migliore per monitorare i progressi degli utenti individuali attraverso il processo di adozione in modo da poter creare compiti di follow-up?
1 Commento
Risposta ufficiale da Appcues
Ciao Kushal! Il modo migliore per farlo è cliccare e tracciare un evento utilizzando l'Appcues Builder e poi creare un Obiettivo e assegnarlo al tuo flusso.Leggi di più
CleverTap
Discussioni su CleverTap
Qual è il modo migliore per l'industria dei videogiochi di sfruttare i funnel pre-login e post-login.
5 Commenti
Maximilian H.
MH
Credo che se hai intenzione di sviluppare una buona piattaforma, sia necessario lavorare con specialisti affidabili. E posso dire che non è un problema...Leggi di più
Come posso monitorare i disinstallatori? C'è un modo per scoprire esattamente la mia base di disinstallatori?
2 Commenti
Mridu B.
MB
Puoi controllare l'app disinstallata dall'evento sotto Trova Persone (Segmenti). Potresti dover attivare il Tracciamento Disinstallazioni dalle Impostazioni...Leggi di più
Which messaging channels does CleverTap support?
1 Commento
Risposta ufficiale da CleverTap
CleverTap ti aiuta a inviare messaggi di marketing personalizzati agli utenti su più di 9 canali di marketing, tra cui: email, SMS, notifiche push, notifiche...Leggi di più
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