Confronta AnyDesk e Cisco Webex Support

A Colpo d'Occhio
AnyDesk
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Valutazione a Stelle
(1,070)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (41.3% delle recensioni)
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Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$22.90
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Cisco Webex Support
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Valutazione a Stelle
(43)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (47.6% delle recensioni)
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che AnyDesk eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a Cisco Webex Support. Gli utenti apprezzano la sua flessibilità, notando che consente loro di mantenere flussi di lavoro efficaci da qualsiasi luogo, il che è particolarmente prezioso in scenari di lavoro remoto.
  • Secondo le recensioni verificate, la facilità d'uso di AnyDesk è una caratteristica distintiva, con gli utenti che evidenziano la sua natura leggera e portatile. Questo rende facile trasferire dati e connettersi a dispositivi da remoto, migliorando l'usabilità quotidiana.
  • Gli utenti dicono che Cisco Webex Support è affidabile e facile da usare, in particolare per la condivisione dello schermo e il controllo remoto. I revisori menzionano che queste caratteristiche rendono la risoluzione dei problemi rapida ed efficace, il che è cruciale per i team di supporto che devono risolvere i problemi rapidamente.
  • I revisori menzionano che il processo di implementazione di AnyDesk è rapido e intuitivo, con molti utenti che elogiano l'esperienza di onboarding. Questo contrasta con Cisco Webex Support, che, sebbene funzionale, potrebbe non offrire lo stesso livello di configurazione senza soluzione di continuità che alcuni utenti desiderano.
  • I revisori di G2 evidenziano che Cisco Webex Support è particolarmente apprezzato negli ambienti aziendali, con funzionalità come la pianificazione delle riunioni e le stanze per sottogruppi che sono utili per gli impegni educativi. Tuttavia, la forte performance di AnyDesk nei segmenti di mercato medio dimostra la sua versatilità in diverse dimensioni aziendali.
  • Gli utenti riportano che mentre Cisco Webex Support ha una solida qualità di supporto, l'esperienza complessiva di supporto di AnyDesk è valutata leggermente più bassa. Tuttavia, gli utenti di AnyDesk apprezzano la sua capacità di fornire soluzioni di supporto integrate, specialmente durante periodi difficili come la pandemia di COVID-19.

AnyDesk vs Cisco Webex Support

  • I revisori hanno ritenuto che AnyDesk soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Cisco Webex Support.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, AnyDesk e Cisco Webex Support forniscono livelli simili di assistenza.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di AnyDesk rispetto a Cisco Webex Support.
Prezzi
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
894
8.6
24
Facilità d'uso
9.3
905
8.7
26
Facilità di installazione
9.3
194
8.6
6
Facilità di amministrazione
9.0
140
Dati insufficienti
Qualità del supporto
8.8
796
8.8
22
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
127
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
864
7.1
24
Caratteristiche per Categoria
Amministrazione
9.4
320
9.2
6
9.0
313
8.9
6
9.0
282
8.6
6
8.8
287
Dati insufficienti
8.8
273
Dati insufficienti
8.9
262
Dati insufficienti
Manutenzione
8.8
271
Dati insufficienti
8.7
249
Dati insufficienti
Comunicazione
8.9
282
9.7
6
8.5
223
Dati insufficienti
8.4
230
9.3
5
8.7
251
9.0
5
Sicurezza
8.9
269
Dati insufficienti
8.9
260
Dati insufficienti
Supporto Dispositivo
8.9
276
9.3
5
9.0
280
9.3
5
9.0
279
9.0
5
Prestazione
8.9
266
Dati insufficienti
Amministrazione
9.0
695
7.8
6
8.8
620
9.2
6
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
649
8.9
6
8.9
657
9.2
6
8.8
676
8.3
5
9.0
711
9.2
6
Piattaforma
9.0
675
9.0
5
8.7
668
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
725
9.3
5
Sicurezza
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
8.3
5
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
AnyDesk
AnyDesk
Cisco Webex Support
Cisco Webex Support
AnyDesk e Cisco Webex Support sono categorizzati comeDesktop remoto e Supporto remoto
Categorie uniche
AnyDesk
AnyDesk non ha categorie uniche
Cisco Webex Support
Cisco Webex Support non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
AnyDesk
AnyDesk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
40.8%
Mid-Market(51-1000 dip.)
41.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
17.9%
Cisco Webex Support
Cisco Webex Support
Piccola impresa(50 o meno dip.)
28.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
23.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
47.6%
Settore dei Recensori
AnyDesk
AnyDesk
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.0%
Software per computer
13.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
4.2%
Marketing e Pubblicità
3.5%
Telecomunicazioni
3.1%
Altro
53.8%
Cisco Webex Support
Cisco Webex Support
Bancario
9.5%
Gestione dell'Istruzione
9.5%
Telecomunicazioni
7.1%
Servizi Finanziari
7.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.1%
Altro
59.5%
Alternative
AnyDesk
Alternative a AnyDesk
TeamViewer
TeamViewer
Aggiungi TeamViewer
Zoho Assist
Zoho Assist
Aggiungi Zoho Assist
RemotePC
RemotePC
Aggiungi RemotePC
ISL Online
ISL Online
Aggiungi ISL Online
Cisco Webex Support
Alternative a Cisco Webex Support
TeamViewer
TeamViewer
Aggiungi TeamViewer
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Aggiungi LogMeIn Resolve
Zoho Assist
Zoho Assist
Aggiungi Zoho Assist
BeyondTrust Remote Support
BeyondTrust Remote Support
Aggiungi BeyondTrust Remote Support
Discussioni
AnyDesk
Discussioni su AnyDesk
Anydesk è migliore di Team Viewer?
5 Commenti
Tiago F.
TF
AnyDesk ha il tunneling TCP. TeamViewer no. Solo la qualità dell'immagine di TeamViewer è migliore.Leggi di più
non riuscivo ad accedere al computer remoto, questo era il mio problema e talvolta un problema serio.
4 Commenti
DB
Bisogna controllare la connettività di rete della macchina remota.... Se ci sono problemi nella connettività di rete, causa problemi...Leggi di più
AnyDesk è davvero gratuito?
4 Commenti
Cisco Webex Support
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Cisco Webex Support non ha discussioni con risposte