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Scopri di più su CallToolsRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Aloware eccelle nel fornire una gamma di funzionalità robuste particolarmente vantaggiose per i team di vendita, come il Power dialer e le sequenze SMS. Gli utenti apprezzano come questi strumenti si integrino perfettamente nei loro flussi di lavoro, facilitando il contatto con i clienti.
- Gli utenti dicono che CallTools si distingue per il suo eccezionale supporto clienti, con molti che sottolineano la prontezza e la conoscenza del team di supporto. Questo livello di assistenza può essere cruciale per le aziende che necessitano di risoluzioni rapide e guida per massimizzare le capacità della piattaforma.
- I revisori menzionano che mentre Aloware offre un'esperienza user-friendly, a volte ha difficoltà con configurazioni specifiche del flusso di lavoro. Questo può portare a sfide per gli utenti che richiedono soluzioni più personalizzate, nonostante la facilità d'uso complessiva della piattaforma.
- Secondo le recensioni verificate, CallTools è lodato per i suoi strumenti di reportistica dettagliati, che aiutano gli utenti a generare rapporti completi di fine giornata e a tracciare le attività in modo efficace. Questa funzionalità è particolarmente apprezzata dai team che cercano di mantenere il controllo e la responsabilità nelle loro operazioni.
- I revisori di G2 evidenziano che le capacità di integrazione di Aloware con i sistemi CRM sono un vantaggio significativo, permettendo agli utenti di gestire chiamate, messaggi e contatti da un'unica piattaforma. Questa funzionalità è particolarmente attraente per le aziende che mirano a semplificare i loro processi di comunicazione.
- Gli utenti riportano che mentre CallTools ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, il feedback recente su Aloware indica un forte impegno a migliorare le sue funzionalità e l'esperienza utente, suggerendo che potrebbe essere una buona opzione per le aziende disposte a investire in una piattaforma che si sta evolvendo per soddisfare le loro esigenze.
Aloware vs CallTools
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato CallTools più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con CallTools in generale.
- I revisori hanno ritenuto che CallTools soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Aloware.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CallTools sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CallTools rispetto a Aloware.
Prezzi
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Aloware
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- Integrazione CRM + Webhooks
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CallTools
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Aloware
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CallTools
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.4
690
9.5
47
Facilità d'uso
8.3
704
9.3
46
Facilità di installazione
8.4
395
8.9
36
Facilità di amministrazione
8.7
196
9.1
30
Qualità del supporto
8.5
617
9.8
46
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
196
9.5
31
Direzione del prodotto (% positivo)
8.2
684
9.5
44
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.0
49
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
7.9
43
Dati insufficienti
7.7
44
Dati insufficienti
7.8
43
Dati insufficienti
7.8
43
Dati insufficienti
Organizzazione
8.1
43
Dati insufficienti
8.2
43
Dati insufficienti
8.0
43
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
7.8
48
Dati insufficienti
8.4
47
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
7.4
200
Dati insufficienti
Flussi di lavoro integrati
7.0
196
Dati insufficienti
6.8
192
Dati insufficienti
8.3
195
Dati insufficienti
7.5
190
Dati insufficienti
8.1
194
Dati insufficienti
6.6
192
Dati insufficienti
7.3
191
Dati insufficienti
Ripetibilità e Reportabilità
7.3
188
Dati insufficienti
7.4
191
Dati insufficienti
7.4
191
Dati insufficienti
6.9
190
Dati insufficienti
6.4
184
Dati insufficienti
AI e Automazione
6.8
184
Dati insufficienti
6.5
185
Dati insufficienti
6.6
186
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.6
185
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
8.0
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
8.5
191
|
Verificato
9.4
30
|
Verificato
8.5
185
|
Verificato
9.6
29
|
Verificato
Dati insufficienti
10.0
6
Strumenti per agenti
8.0
152
|
Verificato
9.4
29
|
Verificato
7.9
154
|
Verificato
9.3
30
|
Verificato
8.9
193
|
Verificato
9.3
31
|
Verificato
Automazione
8.1
156
9.2
29
|
Verificato
7.9
152
|
Verificato
9.1
29
|
Verificato
8.0
153
|
Verificato
9.4
31
|
Verificato
Agente AI - Compositore Automatico
9.0
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
8.0
102
Dati insufficienti
8.4
106
Dati insufficienti
7.7
105
Dati insufficienti
7.5
101
Dati insufficienti
7.2
101
Dati insufficienti
7.4
104
Dati insufficienti
7.6
104
Dati insufficienti
7.6
102
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
7.6
99
Dati insufficienti
7.6
98
Dati insufficienti
6.7
98
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
6.6
96
Dati insufficienti
7.3
95
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
8.9
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.7
23
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
8.2
23
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
8.8
23
Dati insufficienti
Coinvolgimento
9.3
23
Dati insufficienti
9.0
23
Dati insufficienti
8.7
21
Dati insufficienti
Prestazione
8.4
23
Dati insufficienti
8.9
22
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Canali
8.7
307
|
Verificato
9.9
16
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.7
13
Funzionalità non disponibile
8.5
13
8.6
299
|
Verificato
8.3
15
|
Verificato
7.9
243
8.2
14
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
6.4
7
Funzioni
8.1
281
|
Verificato
8.8
18
|
Verificato
8.0
280
|
Verificato
9.1
18
8.3
269
|
Verificato
9.0
17
|
Verificato
7.5
182
Funzionalità non disponibile
8.2
274
|
Verificato
9.9
15
|
Verificato
8.0
259
|
Verificato
9.3
16
|
Verificato
8.1
282
|
Verificato
9.2
16
|
Verificato
8.4
271
|
Verificato
9.1
13
Agente AI - Centro di Contatto
8.2
10
7.0
5
7.9
8
9.0
5
8.8
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
Amministrativo
8.2
285
|
Verificato
9.2
18
|
Verificato
8.5
269
|
Verificato
9.4
18
|
Verificato
8.5
310
|
Verificato
9.5
18
|
Verificato
8.7
290
|
Verificato
9.3
16
|
Verificato
8.2
254
9.3
14
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
7.8
80
Dati insufficienti
Piattaforma
7.4
76
Dati insufficienti
7.5
77
Dati insufficienti
7.5
76
Dati insufficienti
7.7
75
Dati insufficienti
7.6
76
Dati insufficienti
7.5
75
Dati insufficienti
7.7
76
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
8.3
77
Dati insufficienti
8.0
76
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
8.2
75
Dati insufficienti
8.3
76
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
6.7
11
Dati insufficienti
7.0
11
Dati insufficienti
6.4
11
Dati insufficienti
6.8
11
Dati insufficienti
5.8
11
Dati insufficienti
5.9
11
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.5
34
Dati insufficienti
5.7
32
Funzionalità non disponibile
7.5
34
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
6.1
31
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
7.2
34
Dati insufficienti
7.1
34
Dati insufficienti
7.0
34
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
6.4
31
Dati insufficienti
6.4
30
Dati insufficienti
8.4
31
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.4
314
10.0
5
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
9.0
5
Dati insufficienti
9.3
5
Dati insufficienti
Chiamando
9.0
295
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
259
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
275
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
290
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
10.0
5
Contatti
8.2
286
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
276
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
272
|
Verificato
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.0
272
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
273
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
258
|
Verificato
Dati insufficienti
7.5
233
Dati insufficienti
7.7
233
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Aloware e CallTools sono categorizzati comeCompositore Automatico, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Infrastruttura del Call Center (CCI), Centro di Contatto, e Fornitori di VoIP
Categorie uniche
Aloware è categorizzato comeCoinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Marketing tramite SMS, e Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto
CallTools non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Aloware
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
CallTools
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
11.2%
Marketing e Pubblicità
7.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.0%
Consulenza
5.4%
Immobiliare
5.4%
Altro
64.1%
Immobiliare
51.5%
Servizi Finanziari
9.1%
Marketing e Pubblicità
4.5%
Costruzione
4.5%
Consulenza
3.0%
Altro
27.3%
Alternative
Discussioni
Quali altre integrazioni sono in programma per Aloware?
1 Commento
AR
Stiamo esaminando Pipedrive, MYVR, Vacasa, Gong.io e alcuni altri. Sentiti libero di suggerire!Leggi di più
Qual è il numero massimo di contatti che posso aggiungere su Aloware?
1 Commento
AR
Quanto necessario. Non imponiamo davvero limiti sui contatti o sulla cronologia delle chiamate. Aggiungi pure!Leggi di più
Posso scaricare il registro della rubrica e qual è il numero massimo di contatti da salvare?
1 Commento
AR
Non c'è limite al numero di contatti che puoi avere in Aloware. Per esportare i tuoi contatti, vai semplicemente su Contatti e c'è un pulsante Esporta in...Leggi di più
CallTools non ha discussioni con risposte
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