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Software di Gestione del Feedback Aziendale
Alchemer Digital
Smartlook
Alchemer Digital-vs-Smartlook

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Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(194)4.3 su 5

(873)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (44.4% delle recensioni)

Piccola Impresa (85.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Ease of Use (4) Insights (4) Frustration (2) Cluttered Interface (1)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

$0.00

Alchemer Digital

Valutazione a Stelle

(194)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (44.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

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Smartlook

Valutazione a Stelle

(873)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (85.5% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (4) Insights (4) Frustration (2) Cluttered Interface (1)

Prezzo di Ingresso

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Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Alchemer Digital vs Smartlook

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Smartlook più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Smartlook in generale.

I revisori hanno ritenuto che Smartlook soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Alchemer Digital.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, Alchemer Digital e Smartlook forniscono livelli simili di assistenza.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Smartlook rispetto a Alchemer Digital.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Alchemer Digital

Nessun prezzo disponibile

Smartlook

Free

$0.00

Per piccoli progetti

3000 sessioni al mese
1 mese di cronologia dati
10 definizioni di eventi

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Prova Gratuita

Alchemer Digital

Prova gratuita disponibile

Smartlook

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.5

150

8.9

656

Facilità d'uso

8.6

149

8.9

662

Facilità di installazione

8.0

9.1

459

Facilità di amministrazione

8.2

9.1

451

Qualità del supporto

8.8

138

8.8

470

the product è stato un buon partner negli affari?

8.8

9.0

385

Direzione del prodotto (% positivo)

7.7

144

9.0

620

Caratteristiche per Categoria

Analisi DigitaleNascondi 31 CaratteristicheMostra 31 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

475

Metriche

Sessioni - Analisi Digitale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

157

Coinvolgimento

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Pagine di Entrata e Uscita

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

153

Tracciamento standard degli eventi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

149

Monitoraggio personalizzato degli eventi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

130

Ritenzione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Ritorna

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Conversioni

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

126

Imbuti

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

126

Segnalazione

Reportistica in tempo reale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

149

Di tendenza

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Segnalazione retroattiva

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

121

Segmentazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

117

Reportistica mobile

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

108

Unificazione tra dispositivi

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Report personalizzati e dashboard

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

119

Altro

Dati dell'utente

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

135

Reportistica della Ricerca sul Sito

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

109

Monitoraggio del tempo di caricamento

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Monitoraggio delle campagne

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

E-Commerce

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Messaggi promozionali

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Avvisi di Amministrazione

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Agentic AI - Analisi Digitale

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Amministrazione

API / Integrazioni

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

208

Test di QA

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

100

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

316

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Analisi delle App MobiliNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

Identificazione utente

Demografia

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Segmentazione degli utenti

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Geolocalizzazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Tracciamento e Reportistica

Monitoraggio personalizzato degli eventi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Approfondimenti in tempo reale

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Attribuzione

Funzionalità non disponibile

8.5(vinto per default)

Cruscotto

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Tracciamento del percorso utente

Funzionalità non disponibile

8.9(vinto per default)

Cronologia delle attività dell'utente

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Metriche

Coinvolgimento

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Tracciamento delle uscite

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Ritenzione

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Ritorna

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Conversioni

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Riproduzione della sessioneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

252

Comportamento dell'utente

Tracciamento dei clic

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

221

Verificato

Movimento del mouse

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

205

Verificato

Monitoraggio della Frustrazione

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

166

Verificato

Test A/B

Tracciamento di errori e bug

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

126

Verificato

Test di suddivisione URL

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Verificato

Analisi dei dati

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

124

Verificato

Note

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

104

Verificato

Informazioni per i visitatori

Identificazione utente

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

167

Verificato

Casella di ricerca

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

125

Verificato

AI agentico - Riproduzione della sessione

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Analisi del prodottoNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

137

Analisi del prodotto

Analisi a livello di account

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Analisi a livello utente

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

109

Segmentazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Imbuti

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Avvisi

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Analisi Multi-Prodotto

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Punteggio Utente

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Integrazioni

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Agentic AI - Analisi del Prodotto

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Gestione del Feedback AziendaleNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

8.6

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Gestione dei sondaggi

Coerenza del Design del Marchio

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Distribuzione del sondaggio

8.6(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

8.8(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Reattività del dispositivo

8.7(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Gestione dei processi

Aggregazione dei feedback

8.4(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Attiva avvisi

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi in tempo reale

8.6(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Azione in tempo reale

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione del sistema

Sicurezza

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio del sistema

8.9(vinto per default)

Verificato

Dati insufficienti

Strumenti per mappe di caloreNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

355

Strumenti di Heatmap - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analisi

Opportunità di Conversione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

252

Analisi Affiancata

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

229

Analisi dei Dispositivi Mobili

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

220

Quantificazione dei dati

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

207

Analisi degli Elementi della Pagina Web

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

140

Segnalazione

Mappe di calore

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

279

Riproduzioni di sessioni

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

312

Monitoraggio

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

275

Segmentazione dei dati

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

223

Analisi MobileNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

Metriche

Coinvolgimento

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Tracciamento delle uscite

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Ritenzione

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Ritorna

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Conversioni

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.3

9.0

Test di variazione

Test A/B

Funzionalità non disponibile

Editor WYSIWYG

7.9(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Obiettivo di conversione

Funzionalità non disponibile

Percentuale di Traffico

7.8(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Livello di fiducia

Funzionalità non disponibile

Test multivariato

Funzionalità non disponibile

Segnalazione

Segmentazione

8.2

9.0(vinto da 0.8)

Report e Dashboard

8.4

8.9(vinto da 0.5)

Personalizzazione

Targeting standard

8.5

9.2(vinto da 0.7)

Targetizzazione personalizzata

8.3

9.0(vinto da 0.7)

Segmentazione dei dati

8.3

8.9(vinto da 0.6)

Amministrazione

API / Integrazioni

8.3

8.9(vinto da 0.6)

Test di QA

8.1(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Prestazioni e Affidabilità

8.6

8.9(vinto da 0.3)

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.7(vinto per default)

Funzionalità non disponibile

Categorie

Categorie condivise

Alchemer Digital

Smartlook

Alchemer Digital e Smartlook sono categorizzati comeOttimizzazione delle App Mobili e Analisi delle App Mobili

Categorie uniche

Alchemer Digital è categorizzato comeGestione del Feedback Aziendale

Smartlook è categorizzato comeAnalisi del prodotto, Riproduzione della sessione, Strumenti per mappe di calore, e Analisi Digitale

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Alchemer Digital

Piccola impresa(50 o meno dip.)

16.1%

Mid-Market(51-1000 dip.)

39.4%

Enterprise(> 1000 dip.)

44.4%

Smartlook

Piccola impresa(50 o meno dip.)

85.5%

Mid-Market(51-1000 dip.)

12.0%

Enterprise(> 1000 dip.)

2.5%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

16.1%

85.5%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

39.4%

12.0%

Enterprise

(> 1000 dip.)

44.4%

2.5%

Settore dei Recensori

Alchemer Digital

Telecomunicazioni

9.4%

Servizi Finanziari

7.8%

Tecnologia dell'informazione e servizi

6.7%

Software per computer

6.7%

Intrattenimento

6.1%

Altro

63.3%

Smartlook

Software per computer

10.4%

Tecnologia dell'informazione e servizi

8.2%

Marketing e Pubblicità

7.9%

Vendita al dettaglio

5.4%

Internet

4.9%

Altro

63.2%

Alternative

Alternative a Alchemer Digital

Alternative a Smartlook

Discussioni

Discussioni su Alchemer Digital

C'è un modo per identificare il nome del membro che ha compilato il sondaggio? Possiamo rispondere?

4 Commenti

Sì, puoi passare dati personalizzati e filtrare chi ha risposto e tornare indietro.Leggi di più

Sarà mai implementato per OTT?

1 Commento

Non sono sicuro, lo sto usando per iOS ma ho sentito che potrebbe essere esteso anche ad Apple TV.Leggi di più

Alchemer Digital non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Smartlook

Come posso escludermi dalle registrazioni?

2 Commenti

Puoi escludere il tuo IP, ecco la pagina: https://app.smartlook.com/settings/ipsLeggi di più

Esiste una versione white label di questo software?

1 Commento

Ciao Kristen, Mi dispiace davvero, ma non lo offriamo. Cordiali saluti, LukasLeggi di più

Vorrei sapere come utilizzare tutte le funzionalità, c'è un numero che posso comporre?

1 Commento

Ciao Gurpeet, puoi chattare con il nostro team di successo clienti e organizzare una demo. Cordiali saluti, LukasLeggi di più

Vedi tutte le discussioni

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