Smartlook è una soluzione di analisi per siti web, app iOS/Android e vari framework di app, che risponde ai "perché" dietro le azioni dei tuoi utenti.
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I brand possono facilmente capire come i clienti interagiscono precisamente con il loro sito web e app:
- Guardando le registrazioni di ogni utente e vedendo esattamente ciò che vedono, fino alla stessa risoluzione.
- Utilizzando eventi tracciati automaticamente generati all'interno del sito web/app, dal toccare un pulsante al digitare testo.
- Costruendo funnel di conversione e scoprendo dove la maggior parte dei loro utenti abbandona il sito web/app (e vedendo cosa hanno fatto prima di andarsene).
- Creando mappe di calore dei clic, scorrimenti e movimenti dei visitatori, per evidenziare gli elementi popolari.
Smartlook elimina tutte le congetture e raccoglie i dati delle app dei brand su un'unica dashboard centrale, che consente la condivisione e la collaborazione con i colleghi. Questo significa decisioni chiare e basate sui dati per product manager, marketer, designer UX e sviluppatori per migliorare costantemente ogni sito web e app riducendo i tassi di abbandono, aumentando le conversioni, identificando e correggendo i bug e migliorando l'UX.