Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che Wati eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 più alto di 74,21 rispetto ai 48,55 di AiSensy. Gli utenti apprezzano la capacità di Wati di semplificare le comunicazioni con i clienti, notando che li aiuta a rispondere rapidamente e a gestire le chat in modo efficiente.
Secondo le recensioni verificate, AiSensy è elogiato per il suo processo di configurazione semplice, con gli utenti che evidenziano quanto sia facile creare campagne WhatsApp e gestire i modelli. Questa semplicità è particolarmente vantaggiosa per coloro che non hanno un background tecnico, rendendolo accessibile alle piccole imprese.
Gli utenti dicono che l'interfaccia utente di Wati è progettata per essere user-friendly, il che migliora l'esperienza complessiva. I revisori menzionano che la guida chiara durante la configurazione iniziale rende facile iniziare, contribuendo a un processo di onboarding più fluido.
I revisori menzionano che mentre AiSensy offre un buon supporto, la qualità del supporto di Wati è valutata più alta, con gli utenti che sentono che Wati è stato un partner migliore nelle loro operazioni aziendali. Questo aspetto è cruciale per le aziende che si affidano a un'assistenza tempestiva per le loro interazioni con i clienti.
I revisori di G2 evidenziano che entrambe le piattaforme sono facili da usare, ma Wati ha un leggero vantaggio con un punteggio leggermente più alto in quest'area. Gli utenti apprezzano gli strumenti di comunicazione efficienti di Wati, che consentono un miglior supporto clienti e risposte più rapide, rendendolo una scelta preferita per molti.
Secondo i feedback recenti, gli utenti di AiSensy apprezzano le sue capacità di reporting e la possibilità di inviare messaggi rapidamente, essenziali per una comunicazione efficace. Tuttavia, il set di funzionalità più ampio di Wati e le valutazioni più alte in aree come la chat dal vivo e le integrazioni lo rendono un'opzione più robusta per le aziende che cercano di scalare il loro coinvolgimento con i clienti.
AiSensy vs Wati
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Wati più facile da usare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di configurazione con AiSensy, insieme all'amministrazione.
I revisori hanno ritenuto che Wati soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a AiSensy.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Wati sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Wati rispetto a AiSensy.
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Wati è una soluzione API per WhatsApp che aiuta le aziende a connettersi con i propri clienti tramite WhatsApp. Consente alle aziende di gestire e monitorare...Leggi di più
Posso inviare un PDF personalizzato tramite modello fornendo un link personalizzato al mio cliente?
2 Commenti
JD
Ciao Aiman, Sì. È possibile inviare un PDF diverso per ogni messaggio. Dovrai fornire un URL pubblico del PDF e WATI lo recupererà automaticamente e lo...Leggi di più
Possiamo sapere da quale sito web abbiamo ricevuto la chat su WhatsApp?
1 Commento
JD
Il nostro widget di chat ti consente di aggiungere un titolo di pagina come messaggio predefinito quando gli utenti arrivano da un sito web specifico.
Se...Leggi di più
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