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Confronta Aircall e Softphone.Pro 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.7% delle recensioni)
Piccola Impresa (82.8% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$1.99 1 user Al mese
Aircall
Valutazione a Stelle
(1,496)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Softphone.Pro
Valutazione a Stelle
(65)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (82.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$1.99 1 user Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Aircall eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 più alto rispetto a Softphone.Pro. Gli utenti apprezzano la sua interfaccia intuitiva e le prestazioni affidabili, rendendolo una scelta popolare per le operazioni di servizio clienti.
- Secondo le recensioni verificate, Softphone.Pro brilla per la qualità e la stabilità delle chiamate, con gli utenti che evidenziano le sue prestazioni eccezionali per l'uso professionale. I revisori notano che si integra perfettamente con i sistemi CRM, migliorando l'efficienza del flusso di lavoro.
- Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Aircall è rapido e intuitivo, con molti che lodano le sue funzionalità avanzate di intelligenza artificiale che migliorano l'esperienza di chiamata. Questa facilità di configurazione è un vantaggio significativo per i team che desiderano iniziare rapidamente.
- I revisori menzionano che Softphone.Pro offre capacità di reporting eccezionali, che gli utenti trovano utili per monitorare le prestazioni. Il grande pannello del software per la configurazione e il reporting è frequentemente evidenziato come un punto di forza.
- I revisori di G2 indicano che, sebbene entrambi i prodotti siano facili da usare, il feedback recente su Aircall enfatizza le sue connessioni rapide e affidabili, rendendolo una scelta preferita per i team che danno priorità alla velocità e all'efficienza della comunicazione.
- Gli utenti riportano che Softphone.Pro ha un prezzo di ingresso più basso, rendendolo un'opzione attraente per le piccole imprese. Tuttavia, il prezzo più alto di Aircall è spesso giustificato dalle sue funzionalità robuste e dalla soddisfazione complessiva degli utenti, in particolare negli ambienti di servizio clienti.
Aircall vs Softphone.Pro
Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Softphone.Pro è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Softphone.Pro in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Softphone.Pro soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Aircall.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Aircall sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Softphone.Pro rispetto a Aircall.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Improves the performance of any team
- Unlimited users
- Unlimited inbound calls (toll-free excluded)
- Integrations and API
Softphone.Pro
Softphone.Pro
$1.99
1 user Al mese
Softphone app for Call Center Agents, Sales Professionals and Support Teams
- Free trial
Prova Gratuita
Aircall
Prova gratuita disponibile
Softphone.Pro
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
1,214
9.2
56
Facilità d'uso
9.2
1,227
9.2
56
Facilità di installazione
8.9
701
9.2
49
Facilità di amministrazione
8.7
448
9.2
45
Qualità del supporto
8.6
1,124
8.4
47
the product è stato un buon partner negli affari?
8.2
436
9.0
42
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
1,176
9.6
53
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Organizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compositore AutomaticoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Chiama Analytics
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
9.3
587
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.1
368
Dati insufficienti
7.9
440
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
236
Dati insufficienti
Funzioni
8.8
566
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
549
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
536
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
473
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
494
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
516
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
473
|
Verificato
Dati insufficienti
Agente AI - Centro di Contatto
8.2
94
Dati insufficienti
8.7
99
Dati insufficienti
8.4
94
Dati insufficienti
8.2
93
Dati insufficienti
Amministrativo
8.8
561
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
564
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
586
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
511
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.7
244
Dati insufficienti
Piattaforma
8.3
189
Dati insufficienti
8.7
212
Dati insufficienti
8.8
209
Dati insufficienti
9.0
216
Dati insufficienti
9.0
221
Dati insufficienti
8.8
206
Dati insufficienti
8.9
205
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.5
115
Dati insufficienti
Gestione della forza lavoro
9.0
209
Dati insufficienti
8.9
206
Dati insufficienti
Infrastruttura del Call Center (CCI)
8.7
21
Dati insufficienti
8.9
20
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
Amministrativo
9.1
222
Dati insufficienti
8.9
220
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.9
19
Dati insufficienti
8.9
19
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
8.2
17
Dati insufficienti
8.0
17
Dati insufficienti
Comunicazione di base
8.9
350
|
Verificato
9.6
49
Funzionalità non disponibile
7.7
34
Funzionalità non disponibile
8.1
33
Funzionalità non disponibile
7.9
37
8.2
227
|
Verificato
8.1
37
8.7
256
9.2
40
Agentic AI - Fornitori di VoIP
9.0
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
Accedi
8.4
256
8.1
41
8.3
265
|
Verificato
8.1
36
8.7
282
|
Verificato
8.9
42
Funzionalità Avanzate
8.1
268
8.6
39
Funzionalità non disponibile
7.8
36
8.8
303
|
Verificato
8.3
44
Assistenti vocali AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sintesi vocale - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Compatibilità - Assistenti Vocali AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
507
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
7.5
48
Dati insufficienti
7.8
47
Dati insufficienti
Chiamando
9.3
450
Dati insufficienti
8.7
403
Dati insufficienti
9.2
444
Dati insufficienti
9.2
452
Dati insufficienti
8.4
48
Dati insufficienti
Contatti
8.9
437
Dati insufficienti
8.7
417
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.6
434
Dati insufficienti
8.7
420
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.7
365
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.7
48
Dati insufficienti
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Aircall e Softphone.Pro sono categorizzati comeFornitori di VoIP
Categorie uniche
Softphone.Pro non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Aircall
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Softphone.Pro
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
9.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.9%
Servizi al Consumatore
6.3%
Servizi Finanziari
5.9%
Logistica e Catena di Fornitura
3.3%
Altro
67.2%
Telecomunicazioni
18.8%
Software per computer
9.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.3%
Immobiliare
4.7%
Marketing e Pubblicità
4.7%
Altro
56.3%
Alternative
Discussioni
A cosa serve Aircall?
3 Commenti
DH
Aircall functions as an external cloud phone system that is fully integrated with HubSpot, enabling seamless calling and activity tracking.Leggi di più
Come uso Aircall?
2 Commenti
CM
Aircall è un softphone che usiamo per ricevere e fare comodamente chiamate in uscita verso qualsiasi numero nel mondo. Una caratteristica che amo di Aircall...Leggi di più
cosa servirebbe per costruire un'integrazione API al nostro switch PBX e Zoho
1 Commento
NS
Ciao Shmuel, funziona già — per favore dai un'occhiata, questo è un post nella nostra base di conoscenza sull'integrazione con Zoho CRM...Leggi di più
Softphone.Pro non ha più discussioni con risposte
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