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Alchemer Feedback Platform

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(12)3.7 su 5

(367)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (63.6% delle recensioni)

Mercato Medio (43.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Ease of Use (49) Social Media Management (48) Missing Features (25) Technical Issues (18)

Prezzo di Ingresso

$9 per month

A partire da $1,249.00 Al mese

ActionSprout

Valutazione a Stelle

(12)3.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (63.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

$9 per month

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Emplifi

Valutazione a Stelle

(367)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (43.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (49) Social Media Management (48) Missing Features (25) Technical Issues (18)

Prezzo di Ingresso

A partire da $1,249.00 Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Emplifi eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a ActionSprout. Gli utenti apprezzano le sue funzionalità complete, come la capacità di raccogliere tutti i contenuti dei social media in un unico posto e pubblicare direttamente su più piattaforme, migliorando così il loro flusso di lavoro.
Secondo le recensioni verificate, l'esperienza utente di Emplifi è notevolmente superiore, con gli utenti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva e i potenti strumenti di analisi. I revisori menzionano funzionalità come il browser aperto dei social media e varie funzioni per il benchmarking e l'ascolto, che li aiutano a valutare efficacemente l'impatto dei loro post.
Gli utenti dicono che ActionSprout è una scelta eccellente per i principianti, in particolare per coloro che gestiscono Facebook, poiché semplifica il processo e mantiene un aspetto professionale. Tuttavia, la sua funzionalità complessiva potrebbe non soddisfare le esigenze degli utenti più avanzati che cercano analisi approfondite e capacità multi-piattaforma.
I revisori menzionano che la qualità del supporto di Emplifi è una caratteristica distintiva, con molti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. Al contrario, il supporto di ActionSprout è percepito come meno robusto, il che potrebbe essere una preoccupazione per gli utenti che necessitano di assistenza.
I revisori di G2 evidenziano che la facilità d'uso di Emplifi è un vantaggio significativo, con una valutazione più alta che riflette il suo design user-friendly. Gli utenti apprezzano il processo di configurazione semplice, che consente loro di iniziare rapidamente e gestire efficacemente i loro social media.
Secondo il feedback recente degli utenti, mentre ActionSprout offre una soluzione semplice ed efficiente per gestire più account di social media, manca di alcune delle funzionalità avanzate che Emplifi fornisce, come analisi social dettagliate e strumenti di ottimizzazione delle campagne, che sono cruciali per gli utenti che cercano di migliorare la loro strategia sui social media.

ActionSprout vs Emplifi

I revisori hanno ritenuto che Emplifi soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ActionSprout.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Emplifi sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Emplifi rispetto a ActionSprout.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

ActionSprout

Bronze

per month

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Emplifi

Essential

A partire da $1,249.00

Al mese

Tutto ciò di cui hai bisogno per costruire rapidamente una forte e professionale presenza sui social media.

Posti utente illimitati e profili di proprietà
Gestisci tutti i canali social da un'unica piattaforma intuitiva.
Pubblica, interagisci e rispondi con il tuo nuovo co-pilota AI.

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Prova Gratuita

ActionSprout

Prova gratuita disponibile

Emplifi

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.1

8.6

322

Facilità d'uso

8.1

8.8

329

Facilità di installazione

Dati insufficienti

8.6

200

Facilità di amministrazione

Dati insufficienti

8.7

191

Qualità del supporto

7.5

8.9

319

the product è stato un buon partner negli affari?

Dati insufficienti

9.1

191

Direzione del prodotto (% positivo)

6.1

9.1

317

Caratteristiche per Categoria

Help DeskNascondi 24 CaratteristicheMostra 24 Caratteristiche

Dati insufficienti

Gestione di Ticket e Casi

Esperienza utente di creazione biglietti

Dati insufficienti

Esperienza utente di risposta ai ticket

Dati insufficienti

Flusso di lavoro

Dati insufficienti

Risposta automatica

Dati insufficienti

Gestione SLA

Dati insufficienti

Allegati/Registrazioni schermo

Dati insufficienti

Collaborazione sui biglietti

Dati insufficienti

Database Clienti/Contatti

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Agente AI - Servizio di Assistenza

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Canali di comunicazione

Portale Clienti

Dati insufficienti

Email a Caso

Dati insufficienti

Supporto Chat dal Vivo

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

Voce

Dati insufficienti

Piattaforma

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Integrazione

Dati insufficienti

Segnalazione

Dati insufficienti

Cruscotti

Dati insufficienti

Analisi dei Social MediaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

159

Analisi Sociale

Analisi della concorrenza

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

139

Analisi dei follower

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

140

Prestazioni del post

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

143

Monitoraggio delle Campagne a Pagamento

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

114

Attribuzione

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Analisi degli Hashtag

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Report e Dashboard

Personalizzazione del rapporto

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

140

Esportazione del rapporto

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

145

Scalabilità

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

128

Etichetta Bianca

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Agentic AI - Analisi dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

7.2

8.1

128

Contenuto e Collaborazione

Calendario dei Contenuti

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Libreria di contenuti

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Posta in arrivo condivisa

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Flussi di lavoro di approvazione

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Utenti e Permessi

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Creazione di contenuti

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Gestione Sociale

Analisi Sociale

5.6

8.8(vinto da 3.2)

124

Pubblicazione Sociale

7.8

8.7(vinto da 0.9)

114

Ottimizzazione della campagna

7.5

7.9(vinto da 0.4)

103

Coinvolgimento Sociale

7.9

8.4(vinto da 0.5)

115

Annunci Sociali

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

104

Pianificazione della campagna

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Capacità degli hashtag

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Agentic AI - Gestione dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione dell'EsperienzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

Analitica

Punteggio Netto del Promotore (NPS)

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Gamificazione

Dati insufficienti

Personalizzazione

Gestione degli stakeholder

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Supporto multilingue

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Supporto per più marchi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Soluzioni specifiche per settore

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

AI agentico - Gestione dell'esperienza

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Gestione delle recensioniNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

Dati insufficienti

Collezione

Autenticazione

Dati insufficienti

Rivedi i moduli

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Coinvolgimento

Dati insufficienti

Domande e risposte della comunità

Dati insufficienti

Gestione delle recensioni con AI agentica

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Moderazione

Convalida del revisore

Dati insufficienti

Tipi di Risposta

Dati insufficienti

Accordi Legali

Dati insufficienti

Casi d'uso

E-commerce

Dati insufficienti

Vendita al dettaglio

Dati insufficienti

Servizio Clienti

Dati insufficienti

Amministrazione

Incentivi

Dati insufficienti

Syndicatione

Dati insufficienti

Approfondimenti

Dati insufficienti

Contenuto

Dati insufficienti

Campionamento

Dati insufficienti

Mostra opzioni

Distintivi

Dati insufficienti

Widget

Dati insufficienti

Integrazione e API

Dati insufficienti

Marketing

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforma Conversazionale

Personalizzazione

Dati insufficienti

Omnicanale

Dati insufficienti

Coinvolgimento contestuale

Dati insufficienti

Coinvolgimento Proattivo

Dati insufficienti

Supporto all'automazione

Instradamento Intelligente

Dati insufficienti

Escalation senza soluzione di continuità

Dati insufficienti

Trascrizioni

Dati insufficienti

Supporto Self-Service

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Strumenti di ascolto dei social mediaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.2

Monitoraggio e Ascolto

Misurazione Sociale

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Identificazione degli influencer

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Monitoraggio del marchio

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Monitoraggio delle Parole Chiave

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Analisi delle tendenze

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Analisi della concorrenza

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Gestione e Analisi dei Dati

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Reportistica Sociale

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Avvisi e Notifiche

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Filtraggio Avanzato dei Dati

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Piattaforme di Social CommerceNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

Dati insufficienti

Contenuto

Tipi

Dati insufficienti

Migrazione

Dati insufficienti

Pubblicazione

Dati insufficienti

UGC

Dati insufficienti

Coinvolgimento

Streaming dal vivo

Dati insufficienti

Omnicanale

Dati insufficienti

Personalizzazione

Dati insufficienti

Commercio Conversazionale

Dati insufficienti

Moderazione

Dati insufficienti

Shopping Sociale

Promozioni

Dati insufficienti

Media Acquistabile

Dati insufficienti

AR/VR

Dati insufficienti

Negozio Sociale

Dati insufficienti

Analitica

Approfondimenti sul prodotto

Dati insufficienti

Ascolto Sociale

Dati insufficienti

Campagne

Dati insufficienti

Commercio dal vivoNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

Dati insufficienti

Coinvolgimento

Streaming dal vivo

Dati insufficienti

Discussioni in chat dal vivo

Dati insufficienti

Social media

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Pianificazione di chiamate individuali

Dati insufficienti

Trasmissione in diretta omnicanale

Dati insufficienti

Condivisione del flusso

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Dimostrazioni di prodotto

Dati insufficienti

Integrazione

Carrello della spesa

Dati insufficienti

Social media

Dati insufficienti

Strumenti di analisi video

Dati insufficienti

Strumento di gestione delle campagne

Dati insufficienti

Integrazione della piattaforma CRM e dati

Dati insufficienti

Smartphone e DSLR

Dati insufficienti

API

Dati insufficienti

Vendita dal vivo

Social media

Dati insufficienti

Mercati

Dati insufficienti

Acquisizione e distribuzione dei contatti

Dati insufficienti

Piattaforma di e-commerce

Dati insufficienti

Analitica

Acquisizione dati

Dati insufficienti

Segnalazione

Dati insufficienti

Prestazioni della campagna

Dati insufficienti

Approfondimenti sul prodotto

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Testo AI-a-3D

Dati insufficienti

Contenuto Generato dagli UtentiNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.7

UGC visivo

Personalizzazione della Campagna

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Personalizzazione del widget

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Widget

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Libreria multimediale

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Integrazioni

Social Media

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Creazione di contenuti

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Automazione del Marketing

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Gestione dei diritti

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Supporto

Inserimento

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Supporto Clienti 24/7

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Prestazione

Analisi UGC

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Caricamento pigro

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Piattaforme di Marketing degli InfluencerNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

Marketing degli influencer

Reclutamento di Influencer

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Verificato

Valutazione degli Influencer

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Verificato

Analisi del pubblico

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Verificato

Segmentazione degli influencer

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Verificato

Collaborazione con influencer

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Verificato

Gestione dei Contenuti Generati dagli Utenti (UGC)

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Verificato

Approvazione del contenuto

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Verificato

Analisi della Campagna

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Verificato

Reportistica e cruscotti

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Verificato

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Verificato

Whitelist degli influencer

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Compensazione degli influencer

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Commercio Sociale

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Integrazione E-Commerce

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Piattaforme di Marketing per Influencer - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riepilogo del testo AI

Dati insufficienti

Sintesi vocale AI

Dati insufficienti

Comunicazione

Chat pop-up

Dati insufficienti

Notifiche

Dati insufficienti

Email mirate

Dati insufficienti

Messaggistica in-app

Dati insufficienti

Co-Navigazione

Dati insufficienti

Uso Interno

Personalizzazione

Dati insufficienti

Archiviazione delle conversazioni

Dati insufficienti

Sviluppo del Lead

Dati insufficienti

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Posta in arrivo del team

Dati insufficienti

Profili dei clienti

Dati insufficienti

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

Dati insufficienti

Articoli Ricercabili

Dati insufficienti

Forum della Comunità

Dati insufficienti

Ottimizzazione Mobile

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Personalizzazione

Dati insufficienti

Piattaforma Self-Service

Branding

Dati insufficienti

Automazione

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale

Dati insufficienti

Integrazioni

Dati insufficienti

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

ActionSprout

Emplifi

ActionSprout e Emplifi sono categorizzati comeGestione dei Social Media

Categorie uniche

ActionSprout non ha categorie uniche

Emplifi è categorizzato comeCommercio dal vivo, Piattaforme di Social Commerce, Contenuto Generato dagli Utenti, Piattaforme di Marketing degli Influencer, Analisi dei Social Media, Suite di Social Media, Strumenti di ascolto dei social media, Gestione delle recensioni, Servizio clienti self-service, Gestione dell'Esperienza, Help Desk, Supporto Conversazionale, Chat dal vivo, e Piattaforme di Servizio Clienti Digitali

Mostra di più

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

ActionSprout

Piccola impresa(50 o meno dip.)

63.6%

Mid-Market(51-1000 dip.)

27.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

9.1%

Emplifi

Piccola impresa(50 o meno dip.)

25.1%

Mid-Market(51-1000 dip.)

43.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

31.8%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

63.6%

25.1%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

27.3%

43.1%

Enterprise

(> 1000 dip.)

9.1%

31.8%

Settore dei Recensori

ActionSprout

Gestione delle organizzazioni non profit

18.2%

Marketing e Pubblicità

18.2%

Gestione dell'Istruzione

18.2%

Energie rinnovabili e ambiente

9.1%

Organizzazione Politica

9.1%

Altro

27.3%

Emplifi

Marketing e Pubblicità

19.9%

Vendita al dettaglio

14.0%

Cibo e Bevande

4.8%

Automobilistico

4.8%

Beni di consumo

4.2%

Altro

52.4%

Alternative

Alternative a ActionSprout

Alternative a Emplifi

Discussioni

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ActionSprout non ha discussioni con risposte

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è possibile confrontare le prestazioni e combinare i risultati tra piattaforme e marchi?

3 Commenti

1. Sì, questo può essere fatto con i widget del Dashboard di Socialbakers, più l'esportazione. 2. Sì, questo può essere fatto con i widget del Dashboard di...Leggi di più

What is socialbakers?

1 Commento

Il vecchio nome EmplifiLeggi di più

Quale supporto per app mobile è disponibile?

1 Commento

Risposta ufficiale da Pixlee TurnTo

TurnTo fornisce SDK per lo sviluppo iOS e Android (Java). Inoltre, TurnTo supporta servizi di SMS e notifiche push per i clienti che desiderano notificare...Leggi di più

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