Recensioni e Dettagli del Prodotto Agorapulse

Le funzionalità di reportistica sono utili, se accurate. Il supporto ha risposto ma alla fine non ha portato a una risoluzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un grave bug di reporting su Instagram Stories è persistito per mesi (nel nostro caso, da circa aprile 2025), causando dati inaccurati o incompleti. Nonostante la notifica scritta di sospendere la fatturazione fino alla risoluzione del bug, le addebiti sono continuati. La "risoluzione" proposta era un mese di credito e la possibilità di terminare anticipatamente senza penali—nessun rimborso per mesi di reporting inutilizzabile. Le discussioni sui rimborsi sono state ripetutamente rinviate fino a "dopo la risoluzione del bug", che per noi non è mai avvenuta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Agorapulse rende incredibilmente facile gestire più account di social media in un unico posto. L'interfaccia è pulita, la programmazione è intuitiva e mi piace come la funzione della casella di posta aiuti a consolidare tutte le risposte social e i messaggi diretti in un'unica dashboard. Anche gli strumenti di reportistica sono piuttosto solidi, ed è ottimo per presentare rapidamente approfondimenti pronti per i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma può sembrare un po' rigida quando si tratta di flussi di lavoro personalizzati, specialmente se stai gestendo un alto volume di contenuti tra i team. A volte il processo di approvazione sembra macchinoso, e ci sono stati occasionali ritardi nel caricamento di grandi librerie di asset o nel passaggio tra spazi di lavoro dei clienti. Le opzioni di integrazione sono buone, ma mi piacerebbe vedere più flessibilità nell'automazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le funzionalità di reportistica sono assolutamente rivoluzionarie e la mia parte preferita di Agorapulse. Posso personalizzare i report per l'analisi settimanale e mensile e consolidare le metriche su tutte le piattaforme, il che rende facile presentare dati chiari alla leadership. Anche le capacità di programmazione sono state trasformative - posso pianificare i contenuti con giorni di anticipo invece di dover pubblicare in tempo reale su più piattaforme. L'app mobile è anche inestimabile, permettendomi di catturare e condividere contenuti al volo quando vedo qualcosa che vale la pena pubblicare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuna modalità scura. Questo è davvero un reclamo minore al massimo, mi piacciono davvero le app in modalità scura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Agorapulse è uno strumento indispensabile per la gestione dei social media. Lo utilizziamo quotidianamente presso Effet B e apprezziamo particolarmente la sua interfaccia intuitiva, le sue funzionalità complete (pianificazione, moderazione, reportistica) così come la chiarezza dei rapporti. Il calendario è molto ben progettato, lo strumento di casella di posta unificata ci fa risparmiare tempo prezioso, e il servizio clienti è sempre rapido ed efficace. È una piattaforma affidabile che ci permette di collaborare meglio in squadra e di ottimizzare le nostre strategie sociali.

Raccomando fortemente Agorapulse a qualsiasi agenzia o PMI che desideri strutturare e semplificare la gestione dei social media. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene i rapporti siano chiari e facili da usare, alcune metriche avanzate o opzioni di personalizzazione (in particolare per i rapporti comparativi o segmentati) possono essere limitate rispetto ad altre piattaforme più orientate all'"analisi dei dati". Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di supporto è altamente reattivo e lo strumento è molto facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento non mi viene in mente nulla. Uso Agorapulse da oltre sei anni e ogni problema che ho sollevato in passato è stato affrontato e risolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo la possibilità di monitorare e rispondere a più piattaforme di social media tutto in un unico spazio. Amo poter raggruppare i profili e organizzarli. La funzione di coda è fantastica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcuni aspetti che vorrei fossero più facili da personalizzare (come le etichette) e vorrei che ci fosse un'integrazione che permettesse di inserire link nelle storie di FB e IG. Vorrei anche che i report di Pinterest fossero disponibili. Mi piacerebbe poter etichettare in blocco un gruppo di post. Vorrei poter ascoltare le parole chiave in più spazi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per la mia agenzia, Agorapulse fa tutto ciò di cui abbiamo bisogno e anche di più! Ha un'esperienza utente eccellente, completa e pulita e le sue funzionalità e caratteristiche si evolvono costantemente per tenere il passo con i continui cambiamenti di ciascuna piattaforma di social media. È anche estremamente facile da connettere e iniziare, e poi integrarsi nel tuo flusso di lavoro.

Amo particolarmente i loro report completi, sono ottimi per i clienti e mi fanno sembrare bravo, come se avessi fatto un grande lavoro - ma in realtà è Agorapulse che fa tutto per me!

Uso Agorapulse da oltre 12 anni ormai, e anche se ho testato quasi tutte le piattaforme di gestione dei social media nel corso degli anni (poiché avevo bisogno di rimanere aggiornato su ciò che è disponibile, sapere cosa fanno gli altri ed essere in grado di raccomandare programmi adatti per clienti di tutte le dimensioni e necessità, nei miei workshop e sessioni di coaching) ma per me Agorapulse vince sempre in ogni categoria, e molti dei miei clienti giungono rapidamente alla stessa conclusione.

Infine, e cosa più importante, devo menzionare il servizio clienti... assolutamente senza. pari! sul serio! Non troverai un team più efficiente e dedicato che si PRENDE CURA del servizio che forniscono e dei loro clienti, e di ciò di cui hanno bisogno. La loro comunicazione e le persone genuine che hanno nel loro team significano molto per la mia attività, poiché sono sempre fiducioso che mi sosterranno e aiuteranno quando necessario o risolveranno un problema.

Smetti di cercare la migliore piattaforma di gestione dei social media - l'hai appena trovata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente niente. Forse è un po' costoso per alcune persone, ma una volta che comprendi appieno le sue capacità e cosa può fare per te, vedrai che vale il suo peso in oro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Usiamo Agorapulse da diversi anni e questa piattaforma semplifica la gestione dei nostri social media centralizzando tutti i nostri account in un unico posto, in particolare su Facebook, Instagram, X e LinkedIn.

Secondo me, ci sono tre grandi punti positivi:

- La possibilità di pianificare i contenuti in un unico posto: Questo permette di avere una visione d'insieme e un controllo totale su ciò che viene pubblicato, con la possibilità di posticipare la pubblicazione se necessario. C'è un'agenda che permette di vedere tutto ciò che è stato o sarà pubblicato.

- Il lavoro di squadra: Anche se sono l'unico a pianificare i contenuti delle pubblicazioni, siamo in diversi a rispondere ai messaggi dei nostri abbonati. Questo permette a ciascuno di impegnarsi sulla piattaforma, di seguire chi risponde a quale messaggio e di essere più reattivi nelle nostre risposte.

- Le statistiche: Quando si desidera consultare le prestazioni delle nostre pagine o delle nostre pubblicazioni, tutte le statistiche sono accessibili in un unico posto, il che ci fa risparmiare tempo.

Infine, questa piattaforma è anche molto intuitiva e semplice da usare, il che la rende accessibile a quasi tutti. C'è anche un supporto clienti che può assisterci in caso di problemi e in modo proattivo tramite una chat integrata nell'utensile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono realmente grandi difetti in questa piattaforma, ciò che posso rimpiangere ad esempio, sono attualmente le limitazioni nell'uso di LinkedIn sulla piattaforma probabilmente a causa di alcuni blocchi tecnici della piattaforma LinkedIn. Per questo social network, a volte è obbligatorio andare direttamente sulla piattaforma piuttosto che tramite Agorapulse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un notevole risparmio di tempo grazie ad Agorapulse che aggrega le nostre oltre 60 pagine sui social media con, in particolare, la casella di posta classificata e le sue funzionalità come i modelli di risposta, ma anche per la programmazione della pubblicazione dei contenuti (modifica delle immagini e delle didascalie per profilo, gruppi di hashtag, ...). Un indispensabile quotidiano molto semplice da usare e lontano dalla concorrenza in termini di interfaccia ed esperienza. Le relazioni con i team di supporto sono anche regolari e arricchenti! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Rimangono alcune ottimizzazioni possibili nella risposta ai messaggi in arrivo, in particolare con lo sviluppo delle soluzioni IA, ma anche andando oltre nella pubblicazione di contenuti proponendo idee di argomenti da trattare in base al social network/posizionamento/target. Si attende anche di poter duplicare sui diversi profili i modelli di risposte, il che sarebbe un vero vantaggio! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace l'organizzazione dell'applicazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non siamo stati in grado di trovare una soluzione al motivo per cui alcuni commenti di Facebook non apparivano in Agorapulse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.