Confronta 1CRM e Zoho CRM

A Colpo d'Occhio
1CRM
1CRM
Valutazione a Stelle
(34)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (53.1% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Zoho CRM
Zoho CRM
Valutazione a Stelle
(2,894)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (61.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che Zoho CRM eccelle nel fornire una suite completa di funzionalità a un prezzo competitivo, rendendolo una scelta popolare per le piccole imprese. Gli utenti apprezzano la sua capacità di integrare automazione delle vendite, analisi e coinvolgimento multicanale, che aiuta a semplificare le operazioni e stimolare la crescita.
  • Gli utenti dicono che 1CRM offre un'esperienza altamente personalizzabile, con un focus sul supporto clienti e la gestione dei casi. I revisori evidenziano il cruscotto intuitivo e le funzionalità di trascinamento, che migliorano l'usabilità e le capacità di reporting, rendendo più facile gestire i processi di vendita e lead.
  • Secondo le recensioni verificate, Zoho CRM si distingue per la sua navigazione user-friendly e l'integrazione senza soluzione di continuità con altri software, che gli utenti trovano essenziale per mantenere flussi di lavoro efficienti. Questa facilità d'uso è frequentemente menzionata come un vantaggio chiave per i team che cercano di adottare una nuova soluzione CRM.
  • I revisori menzionano che mentre 1CRM ha un forte focus sul servizio clienti, ha meno recensioni recenti rispetto a Zoho CRM, il che potrebbe indicare una base di utenti più piccola o aggiornamenti meno frequenti. Questo potrebbe influire sulla percezione complessiva della sua affidabilità e set di funzionalità rispetto a Zoho.
  • I revisori di G2 evidenziano che il processo di implementazione di Zoho CRM è generalmente rapido e semplice, con molti utenti che notano l'utile wizard di onboarding che facilita una transizione fluida. Questo contrasta con 1CRM, dove alcuni utenti hanno espresso il desiderio di opzioni di configurazione più semplificate.
  • Gli utenti riportano che entrambe le piattaforme offrono prezzi di ingresso gratuiti, ma il set di funzionalità più ampio di Zoho CRM e le valutazioni complessive di soddisfazione più elevate suggeriscono che potrebbe fornire un valore migliore per le piccole imprese che cercano di massimizzare il loro investimento CRM.

1CRM vs Zoho CRM

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 1CRM più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con 1CRM nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che 1CRM soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Zoho CRM.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che 1CRM sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di 1CRM rispetto a Zoho CRM.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
1CRM
1CRM Startup Edition
Gratuito
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Zoho CRM
Free Edition
Gratuito
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Prova Gratuita
1CRM
Prova gratuita disponibile
Zoho CRM
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
30
8.4
2,460
Facilità d'uso
8.8
31
8.3
2,479
Facilità di installazione
8.6
15
8.0
1,250
Facilità di amministrazione
9.2
8
8.0
1,019
Qualità del supporto
8.6
30
7.6
2,253
the product è stato un buon partner negli affari?
8.5
8
8.0
995
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
29
8.0
2,395
Caratteristiche per Categoria
Automazione della forza vendita
8.9
19
8.5
1647
|
Verificato
9.0
15
8.3
876
|
Verificato
9.2
16
8.2
1566
|
Verificato
9.2
16
8.2
1632
|
Verificato
8.8
15
7.8
1186
|
Verificato
9.1
15
8.4
671
|
Verificato
9.2
15
7.9
1217
|
Verificato
9.2
15
8.0
1209
|
Verificato
9.0
15
8.2
1323
|
Verificato
Automazione del Marketing
8.9
15
8.0
1343
|
Verificato
9.0
16
7.9
1304
|
Verificato
9.1
18
8.4
1538
|
Verificato
8.9
14
7.9
1126
|
Verificato
Supporto Clienti
9.3
16
8.0
1201
|
Verificato
9.4
16
7.9
1204
|
Verificato
9.6
15
7.9
1236
|
Verificato
8.9
15
7.8
1068
|
Verificato
9.2
16
8.0
1113
|
Verificato
Reportistica e Analisi
9.4
17
8.2
1510
|
Verificato
9.6
15
8.2
1559
|
Verificato
9.4
13
8.1
1055
|
Verificato
Mobile e Social
9.3
14
8.1
1082
|
Verificato
8.9
15
8.0
1091
|
Verificato
9.2
14
8.0
1201
|
Verificato
Piattaforma
8.8
15
8.1
865
|
Verificato
8.9
14
8.1
838
|
Verificato
9.2
15
8.4
857
|
Verificato
9.0
12
8.1
647
|
Verificato
8.9
12
7.8
547
|
Verificato
8.9
15
8.1
718
|
Verificato
9.4
13
8.4
845
|
Verificato
9.2
15
8.1
661
|
Verificato
Integrazione
9.3
14
8.3
651
|
Verificato
9.2
14
8.1
640
|
Verificato
9.0
13
8.0
600
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
8.2
180
Agentic AI - CRM
Dati insufficienti
8.0
65
Dati insufficienti
8.3
63
Dati insufficienti
8.1
66
Dati insufficienti
8.0
65
Dati insufficienti
8.3
64
Dati insufficienti
8.3
64
Dati insufficienti
8.3
64
8.1
6
Dati insufficienti
Email Marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Marketing online
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Gestione dei contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Gestione delle Campagne
8.0
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sociale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Reportistica e Analisi
7.7
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione
8.7
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Configurazione - cpq
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
60
Dati insufficienti
8.3
56
Dati insufficienti
8.4
61
Prezzi
Dati insufficienti
8.1
63
Dati insufficienti
7.5
58
Dati insufficienti
8.1
57
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.6
59
Dati insufficienti
8.5
57
Citazione
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.3
53
Dati insufficienti
8.4
54
Dati insufficienti
8.4
56
Dati insufficienti
8.6
53
Amministratore
Dati insufficienti
8.2
90
Dati insufficienti
7.7
84
Dati insufficienti
8.3
87
Dati insufficienti
8.3
84
Canali
Dati insufficienti
8.1
58
Dati insufficienti
7.7
53
Dati insufficienti
8.0
50
Piattaforma
Dati insufficienti
8.4
90
Dati insufficienti
8.2
86
Dati insufficienti
8.0
78
Dati insufficienti
8.5
89
Dati insufficienti
8.4
91
Dati insufficienti
8.6
20
Intelligenza Artificiale Generativa - cpq
Dati insufficienti
7.4
15
Dati insufficienti
7.5
16
Dati insufficienti
7.7
16
Dati insufficienti
8.7
75
Competizione
Dati insufficienti
8.7
58
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
57
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
57
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
53
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
55
|
Verificato
Dati insufficienti
7.9
18
AI agentico - Gamificazione delle vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
8.9
61
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
59
Dati insufficienti
8.7
45
Piattaforma
Dati insufficienti
8.8
65
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
64
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
58
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
63
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
63
|
Verificato
Caratteristiche dei dipendenti
Dati insufficienti
8.9
66
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
68
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
68
|
Verificato
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Generazione di contatti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.5
80
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
8.4
72
Dati insufficienti
8.8
73
Dati insufficienti
8.8
73
Dati insufficienti
8.8
73
Organizzazione
Dati insufficienti
8.6
74
Dati insufficienti
8.4
73
Dati insufficienti
8.6
73
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
75
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
8.4
69
Dati insufficienti
8.4
73
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
8.1
27
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.2
171
Flussi di lavoro integrati
Dati insufficienti
8.7
161
Dati insufficienti
8.8
157
Dati insufficienti
8.3
146
Dati insufficienti
8.2
142
Dati insufficienti
8.9
155
Dati insufficienti
8.8
153
Dati insufficienti
8.5
148
Ripetibilità e Reportabilità
Dati insufficienti
8.4
145
Dati insufficienti
8.6
150
Dati insufficienti
8.6
143
Dati insufficienti
8.2
139
Dati insufficienti
7.9
121
AI e Automazione
Dati insufficienti
8.3
147
Dati insufficienti
8.5
146
Dati insufficienti
8.3
140
Dati insufficienti
8.1
134
Dati insufficienti
7.8
126
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.5
69
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
Dati insufficienti
7.9
28
Dati insufficienti
7.8
26
Dati insufficienti
8.0
27
Dati insufficienti
7.9
26
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
8.0
27
Dati insufficienti
8.1
26
Dati insufficienti
8.4
57
Requisiti del cliente
Dati insufficienti
8.5
52
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
8.5
53
Contratti
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
8.2
48
Dati insufficienti
8.4
51
Entrate
Dati insufficienti
8.5
53
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
8.4
48
Dati insufficienti
8.4
106
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.4
98
Dati insufficienti
8.6
93
Dati insufficienti
8.6
97
Dati insufficienti
8.4
89
Dati insufficienti
8.9
57
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
Dati insufficienti
7.1
12
Dati insufficienti
8.7
89
Contenuto
Dati insufficienti
8.9
79
Dati insufficienti
8.6
76
Dati insufficienti
8.5
76
Dati insufficienti
8.7
77
Dati insufficienti
8.6
74
Collaborazione
Dati insufficienti
8.8
76
Dati insufficienti
8.5
78
Dati insufficienti
9.0
80
Dati insufficienti
9.0
83
Dati insufficienti
8.7
78
Dati insufficienti
8.7
75
Dati insufficienti
8.5
44
Monitoraggio del piombo
Dati insufficienti
9.0
42
Dati insufficienti
8.9
42
Dati insufficienti
8.7
42
AI agentico - Acquisizione di contatti
Dati insufficienti
7.2
27
Dati insufficienti
7.2
27
Acquisizione dati
Dati insufficienti
8.3
42
Dati insufficienti
8.5
42
Dati insufficienti
8.1
42
Dati insufficienti
8.3
42
Analitica
Dati insufficienti
9.1
42
Dati insufficienti
8.8
42
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.7
41
Dati insufficienti
8.6
41
Dati insufficienti
8.7
42
Dati insufficienti
8.7
42
Dati insufficienti
7.9
23
AI agentico - Valutazione dei lead
Dati insufficienti
6.4
12
Dati insufficienti
6.7
13
Dati insufficienti
6.7
12
Dati insufficienti
6.8
12
Attribuzione
Dati insufficienti
8.5
21
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
8.0
21
Scoperta
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.3
22
Gestione
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
8.4
22
Piattaforma
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
8.3
21
Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
199
AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.1
20
Dati insufficienti
7.9
21
Incentivi
Dati insufficienti
8.2
154
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
161
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
153
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
162
|
Verificato
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.5
178
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
179
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
185
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
172
|
Verificato
Amministrativo
Dati insufficienti
8.5
170
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
174
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
162
Dati insufficienti
8.0
162
AI agentico - Tracciamento email
Dati insufficienti
7.7
30
Dati insufficienti
7.5
29
Dati insufficienti
7.6
30
Dati insufficienti
7.0
29
Dati insufficienti
7.0
30
Dati insufficienti
7.4
30
Dati insufficienti
7.6
29
Analitica
Dati insufficienti
8.3
139
Dati insufficienti
8.3
144
Dati insufficienti
8.4
145
Personalizzazioni
Dati insufficienti
8.7
149
Dati insufficienti
8.8
146
Dati insufficienti
8.8
147
Dati insufficienti
8.7
143
Dati insufficienti
8.6
148
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
59
Dati insufficienti
8.1
172
AI agentico - Analisi delle vendite
Dati insufficienti
7.5
29
Dati insufficienti
7.5
29
Dati insufficienti
7.1
29
Dati insufficienti
7.4
29
Dati insufficienti
7.5
29
Sourcing dei dati
Dati insufficienti
8.3
145
Dati insufficienti
8.4
149
Dati insufficienti
8.3
142
Dati insufficienti
8.6
156
Dati insufficienti
8.5
147
Analisi Predittiva
Dati insufficienti
8.5
147
Dati insufficienti
8.3
139
Dati insufficienti
8.0
124
Dati insufficienti
8.2
130
Gestione delle vendite
Dati insufficienti
8.5
154
Dati insufficienti
8.3
131
Dati insufficienti
8.5
145
Dati insufficienti
8.8
152
Dati insufficienti
7.8
12
AI agentico - Abilitazione alle vendite
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
6.1
6
Dati insufficienti
6.1
6
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.2
10
Analisi
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
8.3
10
Gestione dell'Apprendimento - Abilitazione alle Vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Abilitazione dei Ricavi - Abilitazione delle Vendite
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione delle Relazioni - CRM Assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione di follow-up - CRM assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione Documenti - CRM Assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni e Rapporti - CRM Assicurativo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
1CRM
1CRM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
53.1%
Mid-Market(51-1000 dip.)
40.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.3%
Zoho CRM
Zoho CRM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
61.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
32.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.1%
Settore dei Recensori
1CRM
1CRM
Outsourcing/Delocalizzazione
18.8%
Marketing e Pubblicità
15.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.4%
Pubblicazione
6.3%
Software per computer
6.3%
Altro
43.8%
Zoho CRM
Zoho CRM
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.0%
Software per computer
9.9%
Marketing e Pubblicità
8.8%
Servizi Finanziari
3.6%
Immobiliare
3.5%
Altro
58.2%
Alternative
1CRM
Alternative a 1CRM
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Aggiungi Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Pipedrive
Pipedrive
Aggiungi Pipedrive
HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub
Aggiungi HubSpot Marketing Hub
Freshsales
Freshsales
Aggiungi Freshsales
Zoho CRM
Alternative a Zoho CRM
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Aggiungi Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Aggiungi HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Aggiungi Freshsales
Apollo.io
Apollo.io
Aggiungi Apollo.io
Discussioni
1CRM
Discussioni su 1CRM
Qual è l'ambito dello sviluppo futuro?
1 Commento
Michael W.
MW
Sì - la funzione Configura Schede di Gruppo all'interno dell'Amministrazione ti permette di rimuovere tutto ciò di cui non hai bisogno dal menu di sistema -...Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
1CRM non ha più discussioni con risposte
Zoho CRM
Discussioni su Zoho CRM
Cosa hai trovato di meglio di ZOHO
5 Commenti
Peter C.
PC
Zoho One, con oltre 45 applicazioni aziendali, tutte gestite e sincronizzate centralmente, è il leader per ampiezza di applicazioni e sicurezza rispetto a...Leggi di più
Zoho CRM è davvero gratuito?
4 Commenti
UR
È gratuito in prova, dopodiché devi pagare.Leggi di più
possiamo creare segmentazione in questo
3 Commenti
Risposta ufficiale da Zoho CRM
Sì Lavanya, Zoho CRM supporta la segmentazione. Segmenta i tuoi potenziali clienti/clienti in gruppi basati su criteri predefiniti, per identificare...Leggi di più