Il software di gestione delle attività al dettaglio consente ai manager di negozi e franchising di assegnare compiti al loro personale basandosi sui dati del negozio e di ricevere report delle attività completate. Questo tipo di software semplifica la comunicazione tra i manager distrettuali e i manager dei franchising e i loro dipendenti, permettendo loro di creare compiti pertinenti e inviarli ai vari manager dei negozi. I manager dei negozi possono quindi regolare il loro inventario, scaffalature o forza lavoro di conseguenza e segnalare facilmente quando un compito è stato completato. Ottimizzando il processo di comunicazione, i manager possono utilizzare i dati del negozio per creare compiti attuabili e poi vedere come il completamento di questi compiti influisce sui dati futuri. Il software di gestione delle attività al dettaglio è simile a uno strumento di gestione delle attività, ma costruito specificamente per facilitare la collaborazione tra gli uffici centrali e le varie sedi al dettaglio. Questi strumenti possono integrarsi con sistemi di gestione al dettaglio e strumenti di gestione della forza lavoro.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria di gestione delle attività al dettaglio, un prodotto deve:
Permettere di assegnare compiti a vari utenti con dettagli e date di scadenza
Facilitare la comunicazione tra l'ufficio centrale, i manager distrettuali e i manager dei negozi
Fornire report sulle attività completate
