Il software per le notifiche push aiuta le aziende a inviare messaggi direttamente al computer o al dispositivo mobile di un cliente. Le notifiche push forniscono ai consumatori avvisi o aggiornamenti importanti e sono destinate a riportare i consumatori all'app o al sito web di un'azienda. Queste soluzioni sono tipicamente utilizzate dai team di marketing che devono inviare una specifica chiamata all'azione, che può essere creata all'interno del servizio di notifica e inviata direttamente al dispositivo di un consumatore tramite applicazione mobile, applicazione desktop o browser web. Mentre alcune soluzioni offrono funzionalità per l'invio di notifiche push sia tramite app che browser web, altri prodotti si concentrano solo su un tipo di notifica push.
Il software per le notifiche push consente la completa personalizzazione delle immagini e del testo di un messaggio direttamente all'interno della piattaforma. Questi strumenti dovrebbero anche offrire analisi dettagliate, permettendo a un'azienda di monitorare dati come i tassi di consegna e i tassi di clic dei suoi messaggi. Le soluzioni software per le notifiche push possono esistere come una funzionalità all'interno del software di marketing mobile o includere funzionalità del software di test A/B in modo che gli utenti possano testare i risultati dell'invio di messaggi diversi ai clienti.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria delle Notifiche Push, un prodotto deve:
Consentire agli utenti di inviare messaggi mirati direttamente ai consumatori tramite applicazione mobile, applicazione desktop o browser web
Fornire capacità per mirare i messaggi in base al precedente coinvolgimento dell'utente
Misurare le prestazioni della campagna offrendo analisi per metriche come il successo della consegna, i tassi di clic e le conversioni
