Risorse Software di coinvolgimento del paziente

Stiamo cercando piattaforme di coinvolgimento dei pazienti che si integrino nativamente con i sistemi EHR in modo che le comunicazioni con i pazienti, i promemoria, i sondaggi e i flussi di lavoro siano allineati con i record clinici.

Phreesia – Si integra con EHR e sistemi di pratica per un'accoglienza senza interruzioni, avvisi ai pazienti e messaggi di follow-up senza inserimento duplicato dei dati.

ModMed – EHR moderno e coinvolgimento costruito su una singola piattaforma per la sincronizzazione dei dati in tempo reale tra i punti di contatto clinici e quelli rivolti ai pazienti.

Birdeye – Anche se non è un EHR in sé, si integra con molti sistemi clinici per centralizzare i sondaggi e i feedback dei pazienti nei flussi di lavoro.

Pabau Practice Management – Si integra con i moduli di pianificazione e cartelle cliniche per mantenere il coinvolgimento dei pazienti legato ai record e agli appuntamenti.

L'integrazione con EHR può fare la differenza nei flussi di lavoro: quale integrazione ha ridotto maggiormente l'inserimento manuale o le lacune nei dati dei pazienti per il vostro team?

Stiamo esaminando piattaforme di coinvolgimento dei pazienti che eccellono negli ambienti ospedalieri, dove la scala, la conformità, l'uso multi-dipartimentale e i flussi di lavoro complessi sono fondamentali.

Phreesia – Progettato per l'accoglienza e il coinvolgimento dei pazienti ad alto volume su larga scala; i forti flussi di lavoro pre-visita e in clinica lo rendono adatto agli ospedali.

eClinicalWorks – Un EHR pronto per l'impresa con moduli di coinvolgimento dei pazienti approfonditi, messaggistica e piani di cura in contesti di ricovero/ambulatoriali.

Weave – I dipartimenti ospedalieri più piccoli e le cliniche ambulatoriali apprezzano le sue comunicazioni omni-canale con i pazienti.

ModMed – Le cliniche ospedaliere specialistiche beneficiano di un coinvolgimento integrato legato ai flussi di lavoro della pratica.

Per i team ospedalieri qui, la scalabilità, l'integrazione ai sistemi clinici o le capacità di feedback dei pazienti sono state le più importanti nella vostra selezione?

Stiamo cercando software per il coinvolgimento dei pazienti che sia accessibile per le cliniche, specialmente quelle con budget più ridotti o volumi di pazienti più piccoli. Gli strumenti economici dovrebbero comunque supportare elementi essenziali come promemoria per gli appuntamenti, feedback dei pazienti e messaggistica bidirezionale senza prezzi da impresa.

1. Birdeye – Offre un modello di prezzo scalabile e forti funzionalità di recensioni e messaggistica dei pazienti; le piccole cliniche apprezzano il ROI derivante da una migliore visibilità online e metriche di coinvolgimento.
2. Weave – Combina comunicazione con i pazienti, telefono e messaggistica in un'unica piattaforma—un buon valore per le pratiche che desiderano un hub unificato di coinvolgimento + comunicazioni.
3. Pabau Practice Management – Un sistema di gestione della pratica completo con strumenti di coinvolgimento inclusi, spesso più conveniente rispetto all'aggiunta di prodotti autonomi.
4. Phreesia – Flussi di lavoro di accettazione e pazienti robusti; i prezzi si adattano al volume e possono essere convenienti per le cliniche focalizzate sull'automazione dell'accettazione.

Per le cliniche che cercano di ottimizzare ogni dollaro, quali funzionalità (promemoria, messaggistica, feedback) vi hanno dato il maggior valore per costo?