Migliori Software CRM - Pagina 11
Il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è uno strumento digitale progettato per le aziende per organizzare, monitorare e mantenere efficacemente i dati sui loro clienti esistenti e potenziali. Il miglior software CRM centralizza i dati da varie fonti di generazione di lead, traffico, campagne e acquisizioni e crea record e profili. Il software dispone di un archivio di un database completo dei clienti, che gli stakeholder utilizzano per gestire contratti e relazioni a lungo termine con i clienti.
Il software CRM migliora l'esperienza del cliente semplificando il supporto clienti, l'email marketing, il contatto con le vendite e i cicli di vendita.
Il software CRM può essere integrato con piattaforme di infrastruttura per call center, servizi di marketing digitale, sistemi ERP, piattaforme di e-commerce, software di automazione del marketing e software CPQ per ridurre il rischio di silos di dati e fornire aggiornamenti in tempo reale sul percorso del cliente. Il percorso del cliente e il funnel sono categorizzati in diversi sottoprocessi nel software CRM dove vendite e marketing possono accedere ai dati, costruire comunicazione e portarli avanti fino agli accordi finali.
Esistono molti tipi di software CRM che forniscono una raccolta di funzioni integrate relative ai clienti o funzionalità all-in-one, come automazione del marketing, help desk, strumenti di e-commerce, ERP, gestione di progetti o siti web, per sostituire la necessità di soluzioni aggiuntive e servire meglio le piccole e medie imprese. Le soluzioni CRM standalone, tuttavia, si concentrano principalmente su funzioni relative alle vendite come la gestione dei contatti, degli account e dei pipeline e non offrono un aiuto esteso nel marketing.
Il software dispone anche di escalation dell'help desk, automazione delle email, disposizioni di vendita, flussi di lavoro automatizzati, e storie di punteggio e chiamate per aiutare i team di vendita a navigare nel progresso attuale dei lead e stabilire una comunicazione contestuale.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria CRM, un prodotto deve:
Fornire un insieme limitato di funzioni relative alle vendite Fornire funzioni di gestione dei lead, dei contatti, degli account e delle opportunità Catturare e memorizzare le attività e le interazioni di vendita eseguite Consolidare la storia e le transazioni dei clienti in un'unica interfaccia Tracciare i potenziali clienti e i contatti lungo il pipeline di vendita Facilitare la comunicazione in tutte le fasi del ciclo di vita del cliente Fornire funzionalità di reporting per monitorare le prestazioni di vendita Fornire capacità di automazione dei flussi di lavoro per semplificare i processi di vendita Integrare le funzioni in un database e una piattaforma unificatiSoftware CRM in evidenza a colpo d'occhio
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Vuoi avere il controllo della tua attività? Sei stanco di non avere le informazioni quando e dove ne hai bisogno? Niente più clienti persi e malintesi. Il Software CRM Semplice è qui per salvare la tu
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PlanPlusOnline è una suite CRM di produttività superiore che offre una gestione delle attività di classe superiore combinata con la calendarizzazione di gruppo, la gestione dei contatti, l'automazione
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1Channel è una piattaforma completa progettata per potenziare le aziende con l'automazione di nuova generazione in ambito vendite, distribuzione e coinvolgimento dei clienti. Affidato da aziende in ol
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Software integrato per gestire l'intera attività - CRM, Progetti, Risorse Umane e altro.
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OneHash CRM è uno strumento di automazione aziendale completo adatto a tutte le dimensioni aziendali e offre una serie di funzionalità che possono aiutarti ad aumentare il tuo fatturato. Dalla mappatu
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Prophet CRM è integrato in Outlook, non semplicemente integrato. Questo consente a Prophet di sfruttare in modo unico il lavoro che tu e il tuo team già fate in Outlook, associando automaticamente que
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SuiteCRM è l'applicazione di Customer Relationship Management premiata, offerta da SuiteCRM, che ne è l'autore e il manutentore. L'applicazione è pronta per l'uso aziendale e completamente scalabile p
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GreenRope è una soluzione CRM, di automazione del marketing e di servizio clienti completa e tutto-in-uno, progettata per le aziende che fanno grandi cose. GreenRope combina vendite, marketing e opera
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Crea qualsiasi cosa, dai sondaggi alle app web e ai portali, tutto in un unico posto. Formaloo viene fornito con un set di potenti blocchi di costruzione per raccogliere, organizzare e comprendere i t
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Lime CRM è un CRM visivo e facile da usare per 10 utenti e più che semplifica la giornata lavorativa per i team di marketing, vendite e supporto. Lime CRM mantiene clienti, affari e campagne in un uni
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theCRM è un software CRM moderno progettato per migliorare la gestione delle vendite, dei clienti o di qualsiasi processo aziendale che desideri trasformare digitalmente. Aiutandoti a ottenere più cre
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Software di gestione dei lead, tracciamento online dei lead, email marketing e CRM SFA.
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