Recensioni e Dettagli del Prodotto SuiteCRM

Mi piace molto quanto sia flessibile e personalizzabile SuiteCRM. Possiamo adattare i moduli e i flussi di lavoro in modo che si adattino perfettamente al modo in cui lavora il nostro team di produzione. Rende facile tracciare clienti, richieste e affari tutto in un unico posto conveniente, e il cruscotto fornisce una chiara panoramica di tutto ciò che sta accadendo. SuiteCRM ci aiuta a gestire le interazioni con i clienti, tracciare i lead e monitorare gli affari in corso in modo efficiente, rendendo il nostro flusso di lavoro quotidiano più fluido. Riduce il lavoro manuale e mantiene tutte le informazioni sui clienti organizzate. Apprezzo anche che l'installazione, pur richiedendo un po' di tempo per le nostre personalizzazioni specifiche, non sia stata eccessivamente complicata e alla fine abbia reso il nostro lavoro quotidiano molto più semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte l'interfaccia sembra un po' datata e non molto fluida, specialmente quando si passa da un modulo all'altro. I report possono richiedere tempo per essere configurati in base alle esigenze di produzione. Occasionalmente, il sistema sembra lento quando gestisce grandi quantità di dati. Un design più moderno e prestazioni più veloci migliorerebbero l'esperienza. C'è spazio per una sincronizzazione più fluida tra i sistemi per ridurre l'inserimento manuale dei dati. L'impostazione ha richiesto del tempo per personalizzare i moduli e i flussi di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa migliore di SuiteCRM è quanto sia adattabile ed economico. Puoi facilmente implementare e personalizzare campi, flussi di lavoro e dashboard per adattarli alla tua attività senza incorrere in costi di licenza aggiuntivi. Riunisce vendite, marketing e supporto clienti in un unico posto, il che aiuta a mantenere il nostro team ben organizzato e reattivo. Lo usiamo quotidianamente per gestire i lead, tracciare le attività e comunicare con i clienti. Apprezzo anche il loro supporto clienti reattivo: sono veloci ad assisterci ogni volta che abbiamo bisogno di aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SuiteCRM è una piattaforma solida e affidabile, ma l'interfaccia utente sembra un po' datata e potrebbe essere più intuitiva per i nuovi utenti. Alcune delle funzionalità avanzate richiedono anche un po' di integrazione o conoscenze tecniche per essere completamente ottimizzate. Tuttavia, una volta che tutto è a posto, funziona molto bene. È stabile, efficiente e altamente personalizzabile, rendendola una soluzione CRM a lungo termine eccellente per le aziende che preferiscono la flessibilità al design appariscente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Open Source e Controllo dei Costi, Poiché è open source, non ci sono costi di licenza per utente (oltre all'hosting, alla manutenzione e al supporto a pagamento opzionale). Questo era un vantaggio importante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

l'innovazione è un po' lenta, non pensavo avesse abbastanza funzionalità avanzate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SuiteCRM è uno strumento affidabile per gestire efficacemente le relazioni con i clienti. Devo dire che mi rende la vita più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Va tutto bene, non c'è nulla da non gradire in questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo studio di configurazione di SuiteCRM consente agli utenti di personalizzare lo strumento in base alle esigenze della loro azienda. Gli utenti possono modificare i campi, creare nuovi moduli e personalizzare i layout. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SuiteCRM ha funzionalità limitate, un flusso di lavoro limitato e un costruttore di campagne macchinoso Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Open Source CRM completamente gratuito, ha tutte le opzioni come l'Email Marketing, possiamo avere supporto clienti dalla comunità, facile da implementare in un server di self-hosting, possiamo personalizzarlo come vogliamo, possiamo creare moduli secondo le nostre esigenze, per l'uso quotidiano del CRM questa è la soluzione migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'integrazione è molto bassa, nessun supporto clienti commerciale, complessità durante la personalizzazione per un nuovo arrivato, potremmo affrontare problemi di prestazioni con un gran numero di utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho trovato il CRM perfetto da usare poiché aiuta a gestire i conti e la lista dei contatti delle informazioni sui clienti. Aiuta nell'automazione delle vendite con i suoi strumenti di automazione del marketing. È facilmente installabile e facile da usare sull'applicazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

non c'è nessuna caratteristica o strumento in esso da non apprezzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo la facilità d'uso quando si crea o si imposta un cruscotto. Ci fa risparmiare tempo e sforzo per far funzionare tutto per l'utente. È stato un supporto eccellente che potrebbe guidarti anche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho lamentele per ora. Dobbiamo esplorare di più cosa è in grado di fare questo CRM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fornisce uno strumento di automazione per tracciare le vendite e gestirle. Aiuta anche ad automatizzare l'assegnazione dei lead. Fornisce lo strumento per rispondere alle richieste dei clienti per relazioni più efficaci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È un po' complesso da capire e diventa più difficile quando si integra con il sistema esistente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace il fatto che si possa facilmente distribuire internamente. A causa delle preoccupazioni sulla privacy dei dati, preferiamo che le informazioni dei nostri clienti siano memorizzate sui nostri server locali invece di affidarle ai fornitori di servizi cloud.

Per quanto riguarda il miglioramento del processo di vendita b2b, potrebbe avere un flusso di lavoro di automazione più semplice. Tuttavia, ha migliorato drasticamente il nostro processo di vendita e ha aumentato la trasparenza nell'elaborazione delle informazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Possono costruire e sviluppare più plugin di integrazione disponibili.

Possono essere sviluppati modelli più intuitivi.

L'invio di newsletter potrebbe essere migliorato per competere con servizi come ActiveCampaign. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.