Discussions Proactive Notification Software

como puedo usar mejor.esta aplicacion para mi uso personal antes de usuarla para con formas mi empresa

Serian el complemento perfecto para una sola plataforma, tener que contratar dos servicios aparte, y ademas sunshine para poder utilizar la parte de mensajeria, hace que su flujo de trabajo capte menos empresas.

Pas besoin de plus de détails, la question est simple.

L'un de nos besoins les plus forts est de connecter les données Genesys avec notre environnement backend, principalement fonctionnant avec les suites Google. Il serait très utile de pouvoir connecter Genesys avec des lacs de données.

Currently it is only possible to get chat sounds, but was wondering if there is the ability to get sounds/notifications for emails and web form submissions.

Je viens de faire un rapide examen de la formation sur les aspects du programme.

If the messages come in and the agent doesn't have chat access they can't translate the ticket.

on the agent workspace, email chains keep being pulled into the conversation flow. this is where the customer responds back with the entire email chain as their email. this makes it extremely hard to find the latest reply when it is somewhere half way up the ticket

Je cherche un moyen d'envoyer le PDF de la facture à mon client, donc en ce moment j'utilise Zappier pour connecter mon compte Quickbooks (logiciel de comptabilité) et WATI (que j'utilise pour envoyer ces modèles de facture sur le WhatsApp du client). Mais pour l'instant, je ne peux que leur... Lire la suite

Récemment, j'ai lancé une publicité sur Facebook, c'était amusant d'interagir avec eux. Je l'ai appliqué via la publicité Facebook ; dès que votre public cible s'inscrit pour un eBook ou des cours gratuits, l'application Wati envoie directement l'eBook téléchargeable sur son mobile. Cela engage... Lire la suite

Which are the best practices when creating or customizing the triggers?

Allez au centre commercial d'applications sur mon téléphone portable iOS ou Android. Trouvez l'application Skype for Business. Appuyez sur le bouton de téléchargement, puis connectez-vous à l'application avec mes identifiants Microsoft 365 une fois qu'elle est installée. Accordez à l'application... Lire la suite

I received an error message when attempting to upload the screenshot of me signed in. Let me know if you would like me to provide it another way.

Pas sûr

I am used to writing emojis and emoticons with the keyboard, it saves a lot of time. But when I talk to a customer over the chat, I have to go and use the emoji menu, instead of the regular format starting with ":", are they going to be implemented for a faster use?

When will you allow us to track metrics for "messaging" such as missed chats?

Nothing to describe.

The dashboard shows results for the push notifications' global outcomes and I can't find a way to download a report.

Est-il possible que les informations de soumission de formulaire de contact (soumis par les clients/utilisateurs finaux) soient directement mises à jour dans le profil Zendesk de l'utilisateur final ? Par exemple, si une soumission de formulaire de contact arrive et que l'utilisateur final... Lire la suite

MS teams, Slack have integrated other softwares, plugins into their user interface. When is Skype planning to do the same?

Because right now, the Philippines was still using a digital transaction in almost 3 years.

Bonjour. Jusqu'à présent, je peux afficher des notifications push sur tous les appareils sauf l'iPhone d'Apple. Je pense que c'est impossible. Si c'est possible, pourriez-vous m'expliquer comment ?

Si quelqu'un réinitialise sa clé API après que son application soit déjà publiée, supposons qu'il n'ait pas mis à jour l'application avec la nouvelle clé API, une telle application fonctionnera-t-elle toujours ?

How can you help me?

Ceci est le système d'information des étudiants utilisé dans notre école. Ce serait formidable de pouvoir mettre à jour automatiquement les utilisateurs et les groupes en fonction des changements dans la base de données.

J'ai des lignes fixes aléatoires où l'appel se coupe au milieu du message. Est-ce un problème de système qui peut être ajusté et corrigé ?

Have you or your company discovered ways to learn about your public's questions that might still be unanswered? I want to not just answer questions using Zendesk but also to anticipate future or undiscovered confusion.

I didn't find a way to add the Instagram channel directly, but I saw that some providers offer that service.

Pas que je me plaigne ou que j'aie des problèmes avec OneSignal. Juste curieux de savoir s'il existe de vraies alternatives à OneSignal, afin que je puisse les vérifier aussi.

Le service de notifications push et SMS de One Signal est probablement l'un des meilleurs disponibles. N'hésitez pas à l'utiliser.

Parfois, je l'utilise pour des choses très personnelles comme parler avec des amis. Donc ma question est : y a-t-il un type d'appel spécifique qui n'est pas autorisé par Skype ?

That is an issue for Voice API for Business Communication that is my ongoing service in voice marketing; we provide that type of service like Best Business VoIP Providers, Voice Service Providers in India, Voice API Solutions, Interactive Voice Messaging, and Voice Messaging Service. What kind... Lire la suite

I find it a bit frustrating when I need to ask my clients their names every time they call, it impacts the rapport

We want to share our access to a client that does not need to see our other clients.