We dont have problems when adding notes with our laptop- they appear automatically in Zoho. However, if we add them with our cell, they do not appear. We can only see these notes in the Aircall app. For us is important to have that in Zoho too. Is there any way to solve it?
We are a small company of 8-10 employees and i think its 30 per user. The agent said its' gonna be cheaper for a yealy plan. But its only going to be $5 cheaper per user. We're looking for something more cheaper.You have to consider that not all the users are big companies and having a 300 bill... Lire la suite
We have about 5 operators on at a time and when using round-robin, fixed order, or longest idle calls kept being missed but simultaneous does not allow for a hold queue... does anyone struggle with this or have any suggestions?
Where I work, we usually dial numbers from businesses. By being able to customize how we want our contacts sorted, we would bring productivity up a notch.
As i mentioned early, there are some issues that needs to be solved. I'm facing issue in certain countries. Some African countries and also a similar issue in Indian Sub-continent. People can see a local number on the screen instead of my German number what I'm using through Aircall.
Je ne trouve pas la fonction de suppression du bruit de fond dans Skype qui est disponible dans Teams. Quelqu'un sait-il comment supprimer le bruit de fond ?
Je voudrais savoir comment je peux suivre toutes mes activités et avoir une meilleure visibilité de mes cadences. J'aimerais également avoir des améliorations sur la recherche.
J'ai l'impression que tous mes retours et ceux de mes clients sont passés inaperçus. Quel est le processus pour examiner et mettre en œuvre les corrections de bugs ou l'ajout de nouvelles fonctionnalités ?
Vous pouvez utiliser cela pour tout ce que vous faites, car la clé principale sur laquelle nous nous concentrons est de pouvoir rester en contact avec les clients par e-mail, SMS, appel, réunions vidéo, etc. Et en plus de cela, imaginez SalesLoft vous indiquant quotidiennement comment et quand... Lire la suite
Une chose qui me manque est la capacité de créer un flux que je peux utiliser tous les jours. J'aurais besoin d'aide pour fusionner un excellent rapport de Salesforce vers Groove.
Est-il possible d'implémenter une option SMS dans Hubspot ? Un problème que j'ai est que Hubspot est exclusivement configuré pour les appels sortants mais pas pour les appels entrants. Je reçois ces appels sur le mobile qui est lié à HubSpot, avec l'inconvénient que je ne peux pas voir qui... Lire la suite
Every added contact is added to a sequence to try to create a relationship. If the contact is not the right contact, there is no interaction during the sequence. When the sequence is done, I want to find the company in a list and know that I have to find the right contact to enroll in a new... Lire la suite
Nous avons des problèmes avec Salesforce qui ne reconnaît pas les rebonds et qui ne sort pas les prospects de la cadence en fonction du rebond. D'autres ont-ils rencontré ce problème/ont-ils une solution ?
Il existe la fonction d'envoyer un message texte directement sur le téléphone via SMS. Cependant, au Mexique, personne n'utilise les SMS et ce serait incroyable si cela pouvait être fait via WhatsApp.
UberConference a changé les réunions en ligne de manière permanente en supprimant les codes PIN et en simplifiant la participation pour les individus. Avec des contrôles d'appel incroyables, un partage d'écran fluide et des appels en HD, il est plus facile que jamais de rester connecté, peu... Lire la suite
J'essaie de comprendre comment obtenir un email Groove dans Gmail. Les laboratoires/plugins pour Gmail ne fonctionnent pas pour moi, mais mes collègues ont un joli bouton vert sous leur soumission Gmail dans l'application Gmail.
Je parle de l'adresse dans la lettre. En Europe, nous devons nous adresser avec le nom de famille et monsieur ou madame si nous ne connaissons pas cette personne. Regardez comment nous écrivons en allemand pour que vous puissiez comprendre ce que je veux dire.
Sehr geehrter Herr Mustermann,... Lire la suite
En ce moment, je trouve un bon succès en utilisant simplement des séquences basées sur des e-mails, ma question est : quel autre canal a été un élément clé dans vos résultats ?
Je voulais savoir s'il y a un certain nombre de jours pendant lesquels une cadence devrait durer, car parfois il y a des contacts dans cette cadence qui n'ont pas encore été atteints. Je me demandais donc s'il existe des stratégies pour aborder ces clients en créant une cadence différente.
Par exemple : si dans mes étapes, je crée un e-mail avec des champs dynamiques, parfois les champs dynamiques doivent être modifiés mais il peut être difficile de voir où ils se trouvent. Je pense que s'ils étaient surlignés, il serait plus facile de les trouver et un autre rappel pour vérifier... Lire la suite
How do you combine duplicate records, ie, same person entered with 2 emails, and need to track all the communication from both records, combine for ease?
C'EST UNE EXCELLENTE FONCTIONNALITÉ À UTILISER, TRÈS FACILE À MANIPULER ET À GÉRER. J'AIME CETTE FONCTIONNALITÉ POUR NOTRE ÉQUIPE ET ELLE EST BIEN CONÇUE. JE RECOMMANDE À TOUTE AUTRE ENTREPRISE D'UTILISER CETTE FONCTIONNALITÉ SI ELLE NE L'A PAS ENCORE FAIT. J'AIME LES ENREGISTREMENTS ET LA... Lire la suite
Is there a way to have them appear next in line only if they are in a time that is relevant?
I.e. I don't want US calls to come up on my list of calls to make when it is before 9 AM for that part of the US.
It seems like we have so much going on and so many different products we sell and so many people do so many different things and the system seems to be black and white in most areas and for the most part, we need the grey area and cross over.