Centre de remise en forme Software

Devoir avoir des conversations par e-mail alors que parfois un appel téléphonique est tout ce dont j'ai vraiment besoin. Ce serait agréable d'avoir une personne en direct à qui parler chaque fois qu'un problème survient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wodify m'aide avec la planification, garde mes cours complets, gère la paie et permet la synchronisation en temps réel avec les étudiants et l'équipe, améliorant ainsi la communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très peu pour être honnête ! Nous avons été impressionnés par tout jusqu'à présent ! Peut-être que la seule chose que nous avons remarquée est que chaque fois que vous ouvrez un compte client dans la section des rapports, si cela s'ouvrait dans une fenêtre plus petite au lieu de vous sortir du rapport, ce serait pratique. Car pour le moment, nous avons parfois deux fenêtres legitfit ouvertes en même temps - mais c'est quelque chose de très minime et seulement nécessaire de temps en temps lorsque nous essayons de résoudre des questions de facturation de certains membres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons LegitFit pour gérer les clients et offrir un meilleur accès à la salle de sport. C'est plus facile pour les clients avec les codes QR et cela m'aide à savoir qui doit de l'argent et qui a payé beaucoup plus rapidement et simplement que notre système précédent. Cela me permet également d'exporter et de gérer les rapports plus efficacement et d'avoir une vision plus claire des opérations commerciales, par exemple les revenus mensuels, les paiements échoués. Nous sommes également beaucoup plus satisfaits maintenant que les membres doivent signer leurs conditions générales et ont une meilleure compréhension de nos règles internes et des termes de leur contrat à portée de main. Nous avons maintenant introduit un questionnaire par q grâce à l'application, ce qui est encore une fois très important pour nous en tant que salle de sport. Un autre grand avantage est qu'auparavant, je devais rencontrer les membres potentiels à la salle de sport pour les inscrire, maintenant ils peuvent le faire eux-mêmes via l'application - c'est extrêmement bénéfique, non seulement en ce qui concerne mon temps mais aussi pour les membres qui veulent commencer dès que possible ou qui ont du mal à trouver un moment pour se rencontrer à la salle de sport d'abord pour être ajoutés au système. Finalement, nous aimerions ajouter des pass journaliers également, ce qui n'était pas une option pour nous auparavant avec notre ancien système. Les avantages ont déjà été énormes et nous n'en sommes qu'à nos débuts avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai récemment découvert un système basé sur l'IA qui utilise des caméras pour détecter quand quelqu'un laisse entrer une personne non scannée de l'extérieur. Gym Insight ne le prend pas encore en charge, mais j'aimerais vraiment avoir ce genre de technologie dans ma salle de sport, surtout que nous sommes ouverts 24 heures sur 24. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilisais Mindbody et Kisi, mais beaucoup de membres perdaient constamment l'accès, et c'est devenu un véritable cauchemar. Leur équipe de support était mauvaise en communication, et même lorsque nous parvenions à les joindre, ils étaient lents et peu utiles. Puis j'ai trouvé Gym Insight, et ils m'ont guidé tout au long du processus de transfert. Honnêtement, c'était la meilleure chose qui pouvait m'arriver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a beaucoup de solutions que je veux qui sont dans le niveau supérieur. Je crois que certaines d'entre elles sont des fonctions de base à ce moment-là et qu'elles peuvent être gérées par une utilisation limitée au lieu d'une limite stricte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation.

Facile à utiliser à la fois du point de vue de l'administrateur et de l'utilisateur. Il n'y a pas de fonctions automatisées inutiles qui rendent l'édition frustrante.

Facilité de mise en œuvre

La partie mise en œuvre a été facilitée car l'équipe était là pour soutenir même après le lancement du produit. Cela a rendu facile la résolution des problèmes car j'avais la facilité de les gérer au fur et à mesure qu'ils se présentaient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé que je n'aimerais pas jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inscription aux cours est très facile pour mes clients, et cela me demande beaucoup de travail :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai certainement pas accès à toutes les fonctionnalités incroyables de l'application comme celles de la version web, par exemple, l'application ne me donne que les informations de cours de la semaine en cours, alors que la version web me permet d'accéder à toutes les présences et informations des cours passés et futurs. Donc, il se peut que je manque quelques informations parfois lorsque je suis uniquement sur l'application, mais ensuite je vérifie rapidement la version web et je peux retrouver tout ce dont j'ai besoin à nouveau ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présence en classe Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deux petites zones à améliorer :

Les emails système sont actuellement envoyés depuis une adresse "no-reply@gymflow.io" sauf si vous configurez un domaine d'expéditeur personnalisé via DNS. Cela fonctionne (nous incluons nos propres coordonnées dans le corps de l'email), mais un envoi personnalisé semblerait plus soigné dès le départ.

Les concepts de configuration d'accès (Groupe d'accès aux adhésions vs Accès aux installations/réservations) sont puissants mais peuvent être légèrement déroutants lors de la première configuration. Un peu plus de conseils intégrés à l'application/outils d'aide ou un assistant de "configuration recommandée" plus clair pour les configurations courantes (membres 24/7 + accès basé sur la réservation pour les non-membres) rendraient l'intégration encore plus rapide.

Dans l'ensemble, ce sont des détails mineurs — le produit principal et le support ont été excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions besoin d'un système unique pour gérer les adhésions de loisirs pour une salle de sport et une piscine (au sein d'une opération d'hospitalité/complexe), y compris : les dossiers des membres, les renouvellements/facturation, l'accès basé sur les réservations (par exemple, les réservations de piscine payantes par session), et le contrôle d'entrée automatisé par porte/portillon.

Gymflow comble le fossé « administration + contrôle d'accès » : au lieu de vérifier manuellement le statut d'adhésion et d'accorder l'accès à la réception, nous pouvons lier les adhésions et les réservations à des groupes d'accès afin que les bonnes personnes obtiennent l'accès au bon moment. Cela réduit la charge de travail de la réception, améliore le contrôle/la conformité, et offre une meilleure expérience aux membres (activation en libre-service, gestion de compte, et flux de travail de réservation). Cela a également facilité la communication du changement aux membres grâce au processus d'email d'activation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, la plateforme était un peu difficile à comprendre. Il y a aussi des domaines pour des améliorations technologiques et des couleurs qui pourraient être meilleures. Je pense que les équipes de marchands pourraient être un peu plus avancées en termes de leurs capacités administratives. Même si elles nous répondent rapidement, il y a toujours de la place pour progresser afin de rendre la plateforme plus facile à comprendre. Elles envoient beaucoup d'e-mails, qui pourraient être rationalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

WellnessLiving garde tout organisé, simplifie la planification et facilite le travail administratif et les impôts. La plateforme dispose d'une application privée utile, améliorant les opérations du studio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un logiciel lourd qui est difficile à comprendre, et parfois les fonctionnalités ne font pas ce que l'on pourrait s'attendre à ce qu'elles fassent d'après ce qu'elles disent. Il ne semble pas non plus être conçu en pensant aux jeunes athlètes. Par exemple, il n'y a aucun moyen pour qu'un parent signe une décharge pour l'élève d'une manière qui garantisse que le parent signe la décharge au nom de l'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous comprenons qu'ils travaillent à résoudre un problème où les parents ne peuvent pas voir les informations d'abonnement pour un dépendant, ainsi que les informations de facturation pour le dépendant. Ce dernier cas ne se produit que lorsque la facturation se fait entièrement dans le profil du dépendant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine que j'aimerais voir amélioré dans Mindbody est la visibilité des notes internes des clients. En tant que studio, nous aimons garder toutes les communications et notes opérationnelles liées aux membres dans un endroit centralisé pour l'efficacité et la communication de l'équipe. Cependant, parfois ces notes peuvent inclure des détails opérationnels sensibles tels que des problèmes de facturation, des préoccupations de compte ou des éléments de suivi interne qui ne sont pas destinés à être vus par les clients avant que nous les abordions directement en personne ou par téléphone.

Avoir la possibilité de séparer les notes internes du personnel des notes visibles par les clients créerait une expérience plus professionnelle pour le personnel et les membres tout en permettant aux équipes de rester organisées au sein d'un même système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à signaler pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Push Press GROW a été un net négatif pour mon entreprise.

Les flux de travail par défaut sont mal conçus et m'ont causé des maux de tête répétés et ont endommagé ma marque. J'ai perdu des ventes parce que j'ai fait confiance à leurs flux de travail par défaut. Vous ne pouvez pas faire confiance à leurs flux de travail "prêts à l'emploi".

Étant donné que les flux de travail par défaut ne sont pas très bons, il vaut mieux créer vos propres flux de travail à partir de zéro et vous épargner de l'argent.

Le widget de marketing par e-mail est faible. Ils ne l'utilisent même pas eux-mêmes pour leur marketing par e-mail. Par exemple, vous ne pouvez pas intégrer plus d'un lien dans un e-mail en utilisant le widget de marketing par e-mail dans GROW.

Enfin, bien que cela s'améliore, CORE et GROW ne sont pas particulièrement bien intégrés.

Dans CORE, mon chiffre d'affaires brut ne devrait pas inclure la taxe de vente collectée. Si vous êtes dans une juridiction qui inclut une taxe de vente, leurs rapports financiers ne sont pas aussi utiles car vous devez creuser pour trouver les "vrais" chiffres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facturation automatisée, application mobile pour que les clients puissent réserver eux-mêmes, calendrier/planification partagés, ils travaillent sur des fonctionnalités d'IA vraiment cool/utile pour CORE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils deviennent plus chers, mais en réalité, toutes les autres solutions le sont aussi et ils les battent toujours sur le prix. Le seul reproche est qu'ils n'ont pas développé ou acheté une véritable solution pour la nutrition et la création d'entraînements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un meilleur reporting ! Un accès accru à la technologie de pointe qui rationalise notre processus. Ils ajoutent d'excellents partenaires qui nous ont aidés et CR à innover. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, aucun, j'ai essayé de nombreux systèmes de gestion de club avant de trouver celui-ci et il fait le travail le mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut organiser mes membres dans un emploi du temps facile à consulter.

La page se charge rapidement, et les modifications sont faciles. Consultable aussi bien sur un ordinateur de bureau que sur mon téléphone.

Facile à partager avec d'autres si nécessaire.

Avoir l'option de cacher des personnes de l'emploi du temps est apprécié - mes membres plus technophiles consultent eux-mêmes le calendrier pour vérifier quand ils sont réservés s'ils ont des problèmes, alors qu'avec la plupart, je me contente d'instruire / organiser leurs horaires et d'entrer les détails moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen facile de montrer les rapports sur les chiffres de fréquentation des cours et pouvoir afficher cela dans un graphique serait VRAIMENT utile ; de même pour les revenus afin que je puisse voir les tendances de fréquentation/revenus sur une période de 12 mois.

Pour être honnête, je n'utilise pas toutes les fonctionnalités et la taille de mon entreprise ne justifie pas vraiment le prix. Je serais tellement heureux s'il y avait un moyen de réduire la quantité de fonctionnalités disponibles à utiliser, et aussi de réduire le coût de l'abonnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

un système de réservation pour mes cours Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas chez Omnify, c'est que certaines options de personnalisation semblent limitées, surtout lorsqu'il s'agit d'adapter les pages de réservation ou les rapports à des besoins spécifiques. Parfois, le système peut être un peu lent ou nécessite quelques étapes supplémentaires pour accomplir certaines tâches. Cependant, ce sont des problèmes mineurs comparés à la commodité générale qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Omnify résout le problème de la gestion des réservations, des horaires et des communications avec les clients en un seul endroit. Au lieu de jongler avec plusieurs feuilles de calcul ou applications, tout—des inscriptions aux cours aux paiements—est rationalisé via une plateforme unique. Cela nous a permis de gagner du temps, de réduire les erreurs administratives et d'améliorer l'expérience de nos clients en leur facilitant la réservation et le suivi des mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment, ils sont formidables. Je les recommanderais à tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise RhinoFit comme logiciel pour mon entraînement personnel. Il me permet d'automatiser mes paiements et de planifier mes clients. Ils ont également une tonne de rapports que j'aime. J'aime aussi beaucoup les décharges de responsabilité car elles sont intégrées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'existe pas de système de gestion de formation personnelle pour chaque entraîneur (mais je sais qu'ils développent une solution à ce problème). De plus, il n'y a pas d'option de gestion des stocks en magasin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous souhaitez gérer votre studio/CrossFit/club de manière sans effort et agréable, vous devez essayer arbox ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gestion de la clientèle (et tout ce qu'il apporte avec lui), inscription à la formation, suivi des paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De mon point de vue honnête, il n'y a absolument RIEN que je n'aime pas à propos d'In2. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

In2 comprend notre entreprise et rationalise tous nos services, améliorant ainsi l'expérience que nous offrons à nos clients et consommateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le planning d'entraînement personnel - nous utilisions Mindbody pour cette partie de notre activité et Club Automation est assez archaïque comparé à Mindbody, cependant j'ai entendu dire qu'une mise à jour de planification arrive bientôt ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant d'utiliser Club Automation, nous utilisions deux entreprises de logiciels différentes pour gérer notre entreprise. Depuis que nous sommes passés à Club Automation, j'ai pu réduire ma charge de travail globale et notre entreprise fonctionne plus harmonieusement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai absolument rien de mal à dire sur Kenko. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kenko a complètement changé la donne pour moi ! Gérer un studio de Pilates implique tellement de choses à gérer : la planification, les réservations des clients, les paiements, le suivi des abonnements, vous le nommez. Avant Kenko, j'avais l'impression d'éteindre constamment des incendies, mais maintenant ? Tout coule de source !

Le meilleur ? Mes clients l'adorent. Ils peuvent facilement réserver des cours, gérer leurs abonnements et recevoir des rappels, ce qui signifie moins d'absences et beaucoup moins d'allers-retours. Cela rend leur expérience plus fluide et plus agréable, et cela me rend heureux !

Mais honnêtement, ce que j'apprécie le plus, c'est le temps que cela me fait gagner. Au lieu de me noyer dans le travail administratif, je peux me concentrer sur ce que j'aime vraiment, enseigner, me connecter avec mes clients et développer mon entreprise. De plus, les rapports et les analyses m'aident à prendre des décisions plus intelligentes sans tâtonner.

Je ne réalisais pas à quel point j'avais besoin de quelque chose comme Kenko jusqu'à ce que je commence à l'utiliser, et maintenant je ne peux pas imaginer gérer mon studio sans lui. C'est un véritable sauveur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.