# Arbox Reviews **Vendor:** Arbox **Category:** [Logiciel de gestion de salle de sport](https://www.g2.com/fr/categories/gym-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Arbox Arbox est une solution tout-en-un puissante conçue pour rationaliser les opérations et stimuler la croissance des entreprises de fitness et de bien-être. Notre plateforme offre un système de planification complet, une gestion avancée des clients, un traitement des paiements fluide, et plus encore. ## Arbox Reviews ### 1. Le logiciel qui rend tout facile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yael S. | Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 23, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arbox?** Le support client qui n'a JAMAIS échoué. Toujours présent et si utile. Ne me laisse jamais avec un problème non résolu. Deuxièmement, les fonctionnalités sont très adaptées aux besoins de gestion d'une entreprise. Tout est simple, direct et efficace. Troisièmement, Arbox est toujours ouvert aux suggestions d'optimisation, et il y a toujours quelqu'un à qui parler plutôt qu'une boîte d'information. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arbox?** Il n'existe pas de système de gestion de formation personnelle pour chaque entraîneur (mais je sais qu'ils développent une solution à ce problème). De plus, il n'y a pas d'option de gestion des stocks en magasin. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Arbox:** Si vous souhaitez gérer votre studio/CrossFit/club de manière sans effort et agréable, vous devez essayer arbox ! **Quels sont les problèmes que Arbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion de la clientèle (et tout ce qu'il apporte avec lui), inscription à la formation, suivi des paiements. ### 2. Fondateur/PDG **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura C. | Founder/CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arbox?** Le service client d'Arbox dépasse celui de ses concurrents. Notre contact est réactif, compétent, minutieux... J'aime aussi beaucoup l'application personnalisée et la simplicité de l'ensemble du design du système. C'est incroyablement convivial ; une formation minimale est requise pour le personnel. Nos membres adorent également la facilité d'utilisation de l'application ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Arbox?** Il y a quelques fonctionnalités que nous aimerions voir intégrées (codes promo, rotations de cours, intégration Zoom, etc.), mais Arbox a été en coordination avec nous pour inclure ces fonctionnalités bientôt. **Quels sont les problèmes que Arbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Arbox a simplifié notre processus d'achat d'adhésion et d'inscription aux cours, de sorte que moins de nouveaux clients ont besoin d'assistance pour commencer... ce qui libère le personnel pour s'engager dans d'autres activités. Nous sommes relativement nouveaux chez Arbox, donc nous sommes encore en train de profiter de tous les outils de marketing qu'Arbox offre. ### 3. Extrêmement déçu **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nolan M. | Teacher, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 03, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arbox?** L'équipe est assez serviable. Ils ont livré le produit en temps voulu. Cependant, ils ont cessé de répondre à mes e-mails... **Que n’aimez-vous pas à propos de Arbox?** L'apparence de l'application, l'interface, les problèmes de connexion, les problèmes de dépannage. Je pensais que je travaillerais directement dans l'application, mais tout se faisait via une interface de navigateur horrible. Cela ne fonctionne pas bien, nécessite trop de temps et ne s'interface pas particulièrement bien sur divers appareils… **Quels sont les problèmes que Arbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ont cessé de répondre à mes e-mails... Je n'ai pas eu de nouvelles d'eux depuis des mois, à part pour me demander de faire cet examen, alors je l'ai fait. ### 4. Des gens très sympathiques et très compétents. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Costia H. | Vice President, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 06, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arbox?** Il y avait quelques problèmes au début, mais j'ai toujours pu parler à quelqu'un pour aider à les corriger. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arbox?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer, mais le premier marchand avec lequel nous avons travaillé n'était pas serviable et difficile à contacter. En ce qui concerne Arbox, ils ont très bien travaillé avec moi. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Arbox:** N/A **Quels sont les problèmes que Arbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En ce moment, nous travaillons à corriger les options de paiement dans l'application. Je crois que les développeurs de logiciels ont cela sous contrôle. ### 5. La meilleure solution pour la gestion des boîtes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 24, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arbox?** J'aime l'application Arbox - mes stagiaires ont toutes les informations dont ils ont besoin ; qui est le coach et quel est le WOD d'aujourd'hui. C'est comme un réseau social - ils peuvent inviter des amis à s'entraîner avec eux et voir qui d'autre vient au cours qu'ils ont programmé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arbox?** Je pense que l'expérience mobile peut être améliorée (pour le système de gestion). **Quels sont les problèmes que Arbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux envoyer des messages push à mes stagiaires et les informer des événements spéciaux, je peux gérer le nombre de personnes dans chaque salle (ce qui est très nécessaire depuis le CoVid), je peux informer mes stagiaires de la date d'expiration de leur adhésion - et ils peuvent en acheter une nouvelle par eux-mêmes. ### 6. Arbox a rendu l'ouverture d'une nouvelle entreprise facile ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arbox?** Arbox est simple à utiliser, le service client est excellent et nos clients aiment l'application. La planification est très facile et intuitive. Nous aimons aussi la nouvelle fonctionnalité de rendez-vous ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Arbox?** Je n'aime pas le fait qu'il n'y ait pas d'application pour le personnel afin que nous puissions apporter des modifications à l'emploi du temps en déplacement. J'ai également du mal avec mes abonnements de 6 mois - cette partie n'est pas très intuitive. **Quels sont les problèmes que Arbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir Arbox libère beaucoup de temps avec les appels téléphoniques et les e-mails pour réserver/inscrire de nouveaux membres. L'intégration avec Mailchimp m'a également fait gagner beaucoup de temps. ### 7. Service professionnel de gestion de gym avec un cœur ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avi (Abraham) K. | Owner and CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arbox?** Arbox nous a permis de centraliser tous les aspects de la gestion d'entreprise : comptabilité, RH, installations, ventes, marketing et même service client dans un système fiable. Je profite de la plateforme d'administration sur autant d'appareils que je le souhaite sans frais supplémentaires. D'autre part, nous bénéficions également d'une application client incroyable qui nous aide à maintenir les gens connectés à notre entreprise et à notre marque, logiquement et émotionnellement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arbox?** Honnêtement, chaque article que je n'ai pas aimé a été détruit avec leur service client incroyable et développement constant. **Quels sont les problèmes que Arbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Par exemple, j'avais quelques avis sur leur boutique en ligne mais avant de pouvoir m'irriter, leur support m'a informé d'une relance complète à l'horizon répondant à mes préoccupations et au-delà, donc ils font vraiment avancer et améliorer les choses. ### 8. Arbox est la meilleure solution pour les gymnases et les entreprises sportives **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** נתן E. | C, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arbox?** Liberté dans le secteur financier et conditions pour travailler le calendrier et les niveaux des élèves **Que n’aimez-vous pas à propos de Arbox?** Les automatisations pourraient être meilleures tant pour les ventes que pour le marketing. **Quels sont les problèmes que Arbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux gérer plus de 500 élèves qui n'ont pas besoin de me parler pour programmer des cours ou effectuer des paiements. ### 9. Convivial **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arbox?** Tout est rapide et facile à naviguer. Il n'y a pas de doute sur l'emplacement de certains onglets et je sais exactement où je dois aller. Comparé aux concurrents, Arbox est très convivial et simple à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arbox?** Le moins utile à propos d'Arbox est qu'il faut un certain temps pour jouer avec Arbox afin de le comprendre, mais une fois que vous avez un peu exploré Arbox, il est très simple et facile à utiliser. **Quels sont les problèmes que Arbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Presque tout ce dont on a besoin se trouve dans une application/un site web pour l'entreprise. ### 10. Très bon service !! Vraiment recommandé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bensoussan L. | Coach sportif, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 02, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arbox?** Quand j'ai un problème, ils me répondent très vite. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arbox?** Ce sont des paramètres qui ne sont toujours pas disponibles. **Quels sont les problèmes que Arbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est plus organisé, cela m'a fait gagner beaucoup de temps avec le paiement et l'enregistrement. ### 11. Entraîneurs de baseball **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 10, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Arbox?** Application conviviale qui permet aux clients de planifier. **Que n’aimez-vous pas à propos de Arbox?** Je souhaite qu'il y ait une fonction de message automatique lorsque des prospects sont ajoutés à leur classe d'évaluation. En gros, une notification de rappel pour les prospects. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Arbox:** Je recommanderais à ceux qui ont plus de 50 clients qui doivent planifier. **Quels sont les problèmes que Arbox résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les clients peuvent se programmer eux-mêmes. Cela rend le processus plus facile et évite de le faire manuellement. - [View Arbox pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/arbox/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+10%3A07%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=20d8a02a-3bf0-4bc2-8e26-0c7b39d870f9&secure%5Btoken%5D=ba701acb40f469905e38605219d4b163c7b972ab8bbd333f05a4ae562a8f5115&format=llm_user) ## Arbox Features **Facturation et revenus - Gestion de salle de sport** - Collectes automatisées - Ventes de marchandises - Facturation **Gestion d’entreprise** - Gestion du personnel - masse salariale - Analyses et rapports - Facturation **Gestion des classes** - Portails libre-service - Planification - Communications - Récitals et événements **Agentic AI - Gestion de salle de sport** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive **Facility Management - Gym Management** - Planification et réservations - masse salariale **Gestion du client** - Personnalisation - Application mobile - Profils des étudiants **Données et rapports - Gym Management** - Collecte de données - Rapports et tableaux de bord **Intégrations** - Plateformes de marketing - Systèmes de point de vente (POS) **Adhésion - Gestion du gymnase** - Création de contrat - Gestion des leads - Portail des membres en ligne - Suivi des performances - Outils de marketing ## Top Arbox Alternatives - [Mindbody](https://www.g2.com/fr/products/mindbody/reviews) - 3.7/5.0 (490 reviews) - [Vagaro](https://www.g2.com/fr/products/vagaro/reviews) - 4.6/5.0 (389 reviews) - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/fr/products/acuity-scheduling/reviews) - 4.7/5.0 (400 reviews)