Avis et détails du produit VWO Testing

Je trouve que VWO Testing est une excellente plateforme de test A/B, facile à utiliser et fiable. La mise en place de tests A/B est simple, et les informations fournies sont claires, ce qui en fait un excellent outil pour quiconque est sérieux au sujet de l'optimisation des conversions. J'apprécie la traçabilité des visiteurs grâce à VWO Testing, ce qui aide à déterminer quand lancer une page en direct en fonction de l'augmentation des visiteurs. De plus, l'équipe de support est louable pour son bon service, et les fonctionnalités puissantes offertes par VWO Testing améliorent mon expérience utilisateur globale. Le processus d'installation initial était assez facile, ce qui facilite une mise en œuvre et un engagement plus rapides avec l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais des tests mobiles dans le plan gratuit. Nous ne pouvons pas effectuer de mises à jour sur mobile et sur ordinateur séparément dans un plan gratuit lors de la configuration des tests d'URL fractionnée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie VWO Testing pour sa facilité d'utilisation et son processus de configuration simple, ce qui rend facile le test des pages web et des pages de destination de manière efficace. La capacité de configurer des URL fractionnées et d'ajouter des objectifs facilement améliore sa fonctionnalité, en particulier pour exécuter des tests A/B qui fournissent des informations précieuses sur les interactions des utilisateurs avec différentes pages. Cette fonctionnalité est essentielle pour combler le fossé entre la compréhension des besoins et des comportements des utilisateurs. De plus, l'intégration transparente de VWO avec notre CMS a été un avantage significatif, facilitant un processus de mise en œuvre fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que lorsque j'essaie d'ajouter plus d'objectifs dans VWO Testing, l'application a tendance à devenir lente. À part ce problème, je n'ai rencontré aucun problème majeur avec l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime dans les tests A/B de VWO :

(1) Interface utilisateur intuitive pour la configuration des tests :

Vous pouvez rapidement lancer un test A/B sans une implication importante des développeurs, ce qui est idéal pour les équipes avec des ressources de développement limitées.

(2) Informations comportementales intégrées :

Les rapports de métriques aident à combler le fossé entre les données qualitatives et quantitatives, ce qui facilite l'explication des résultats aux parties prenantes non techniques.

(3) Options de segmentation :

Vous pouvez cibler les tests en fonction des sources de trafic, des types d'appareils ou du comportement des utilisateurs, ce qui est utile pour adapter les expériences à des audiences spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

(1) Dans certains cas, le script de test peut légèrement retarder le rendu de la page.

(2) Impossible d'ajuster les paramètres statistiques une fois que la campagne est mise en pause. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VWO rend le test de votre site si rapide et facile. L'interface est très simple, donc lancer une nouvelle expérience prend à peine de temps. J'adore la façon dont vous pouvez faire des modifications rapides, faire apparaître des options avancées, ou même plonger dans le HTML si vous voulez un contrôle total. Avec CoPilot dans le mélange, la configuration est encore plus fluide—et cela vous fait gagner du temps.

Ce qui distingue VWO, c'est leur support client exceptionnel. Ils nous rencontrent chaque mois pour répondre aux questions, partager des idées, et planifier de nouveaux tests—toujours prêts à faire un effort supplémentaire pour nous aider à atteindre nos objectifs. Associé à leur technologie puissante, ce partenariat fait de VWO un choix de premier plan pour toute organisation cherchant à améliorer son programme d'expérimentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. L'intégration de CoPilot est un tel gain de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans VWO Testing, c'est sa facilité d'utilisation. Configurer et gérer des tests A/B semble simple, et l'éditeur visuel est un grand avantage—il me permet de faire des modifications sans toucher au code, ce qui fait gagner énormément de temps. J'apprécie également beaucoup les rapports détaillés et les outils de segmentation ; ils rendent beaucoup plus facile de voir comment différents groupes d'audience réagissent à chaque expérience. De plus, il ne faut pas oublier la formation proactive et le soutien de Siddhant et de son équipe qui ont été incroyables. Ils sont rapides à aider, très abordables, et s'assurent toujours que j'ai ce dont j'ai besoin pour tirer le meilleur parti de VWO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que j'ai remarquée, c'est que parfois l'éditeur visuel peut agir de manière un peu capricieuse, surtout si je travaille sur une page avec une mise en page plus complexe - cela ne correspond pas toujours exactement à l'apparence du site en direct. J'ai également remarqué que les rapports peuvent prendre un peu plus de temps à charger lorsqu'il y a beaucoup de données. Rien de majeur, mais cela peut ralentir les choses lorsque je veux que les tâches avancent plus rapidement que d'habitude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme dispose de tant de fonctionnalités et rend le processus de création et de suivi simple. Selon ce que vous activez - il y a de nombreuses ressources pour en savoir plus sur l'expérience utilisateur et détecter des problèmes que vous pourriez ne pas trouver pendant les phases de développement et de tests d'acceptation utilisateur. L'intégration a été extrêmement simple, et nous l'avons mise en place et opérationnelle en une seule itération. Le support client et la coordination continue des efforts tout au long de notre contrat ont été excellents. Nous exploitons la plateforme quotidiennement et élargissons les tests aussi rapidement que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, leur système d'entonnoir est ce que j'aime le moins - car c'est un entonnoir implicitement assigné. L'utilisateur doit suivre toutes les étapes dans l'ordre que vous créez pour l'entonnoir - et toute action en dehors de cet ordre fait sortir l'utilisateur de celui-ci. Si j'avais une recommandation à transmettre à VWO pour des améliorations, ce serait de créer un processus de suivi de chemin plus flexible, avec un début et une fin - qui permettrait une flexibilité dans les étapes intermédiaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VWO rend les tests A/B incroyablement accessibles grâce à son éditeur visuel épuré et son flux de travail intuitif. J'aime la rapidité avec laquelle je peux configurer des expériences sans avoir besoin de coder en profondeur, tout en ayant la flexibilité d'apporter des modifications avancées si nécessaire. Les cartes de chaleur intégrées, les enregistrements de visiteurs et les outils de segmentation facilitent la compréhension non seulement de ce qui gagne, mais aussi pourquoi. Les rapports en temps réel et le suivi de la signification statistique m'aident à prendre des décisions confiantes et basées sur les données plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que VWO soit puissant, les expériences à grande échelle peuvent parfois sembler un peu lentes à atteindre une signification statistique, surtout sur les sites à faible trafic. Le prix peut également être élevé pour les petites entreprises, en particulier si vous souhaitez accéder à des fonctionnalités de ciblage avancées ou d'entreprise. L'éditeur visuel, bien que convivial, a parfois du mal avec des mises en page complexes ou très dynamiques, ce qui peut nécessiter l'intervention d'un développeur. De plus, l'interface de rapport pourrait bénéficier d'un filtrage plus rapide et de tableaux de bord plus personnalisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la simplicité avec laquelle on peut lancer un test. L'éditeur visuel est un énorme avantage—je ne suis pas très technique, donc pouvoir faire des modifications sans coder me fait gagner beaucoup de temps. J'aime aussi recevoir des retours rapides sur la performance d'un test, ce qui nous aide à avancer rapidement et à nous concentrer sur ce qui fonctionne réellement. De plus, l'équipe de support client et les guides ont été utiles chaque fois que je suis bloqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les expériences plus importantes prennent un certain temps à se charger, et l'interface de rapport peut sembler un peu écrasante si tout ce que je veux est un résumé rapide. Le ciblage avancé nécessite généralement quelques étapes supplémentaires qui ne sont pas toujours évidentes. Cela fait le travail, mais ce serait bien si le reporting et la segmentation étaient un peu plus simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre site web connaît des fluctuations saisonnières importantes en termes de visiteurs, et notre trafic mensuel est trop faible pour que des outils comme Optimizely ou A/B Tasty soient efficaces. Il n'est pas non plus très viable d'utiliser de plus petits outils à la carte pour chaque partie de nos besoins, comme les tests fractionnés, les enregistrements de sessions, les enquêtes et les cartes de chaleur. VWO correspond bien à notre niche, car il fournit toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin en un seul endroit, consolidant nos données et les faisant fonctionner ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'apprentissage engendre toujours plus de questions. Et dans le cas de VWO, poser de nouvelles questions nécessite souvent de mettre à niveau un package ou d'ajouter un nouveau module pour accéder aux contrôles nécessaires pour répondre à vos questions évolutives sur le comportement des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support et l'équipe de gestion de la réussite client sont très réactives et travaillent toujours dur pour répondre à toutes les questions que je pose. Il semble également qu'elles améliorent constamment la plateforme pour la rendre plus facile à naviguer et à comprendre les informations qui peuvent être tirées des tests effectués via la plateforme. Il y a beaucoup de fonctionnalités différentes disponibles et d'autres qui peuvent être ajoutées plus tard si désiré, moyennant un coût supplémentaire. La facilité de mise en place des tests peut varier en fonction de la complexité du test. Un test simple peut être configuré assez facilement. L'intégration avec GA4 et Google Tag Manager est quelque chose qui m'est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une tonne de fonctionnalités dans cette plateforme, ce qui peut être bien, sauf si vous voulez une fonctionnalité très spécifique qui est intégrée dans un package plus large avec un tas de fonctionnalités que vous n'utiliserez probablement pas. En vous plongeant dans la complexité de la plateforme, vous commencez à réaliser que les fonctionnalités qui seraient utiles sont derrière un mur payant. D'un autre côté, parfois avec mon site web, la structure du html/css ne fonctionne pas bien avec l'éditeur visuel de VWO. Je n'ai pas essayé d'autres logiciels de test AB, donc je ne suis pas sûr si c'est exclusif à VWO, mais cela peut être frustrant quand je voudrais faire un test rapide sans l'aide d'un développeur et que je ne peux pas. Heureusement, souvent le support de VWO propose d'aider si la question est suffisamment importante ou à un niveau qui pourrait entraîner une amélioration globale de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.