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Depuis avril, nous travaillons avec Trengo sur un projet pilote pour intégrer une fonctionnalité de chat en direct sur notre site web, et l'expérience a été très positive. La collaboration a été fluide et efficace dès le début.
Notre chef de projet, Charlotte, a été exceptionnelle. Elle est très compétente sur Trengo, toujours disponible pour répondre à nos questions, et fournit des conseils sur mesure qui correspondent à nos besoins commerciaux. Son approche proactive et orientée vers les solutions a fait une grande différence. Nous apprécions vraiment son implication et son soutien tout au long du pilote. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun problème majeur. Cependant, alors que nous continuons à explorer les fonctionnalités de Trengo, nous sommes curieux de découvrir des fonctionnalités plus avancées et comment elles pourraient encore mieux bénéficier à notre entreprise. Un peu plus d'informations sur les possibilités d'intégration à long terme et la scalabilité seraient utiles alors que nous envisageons les prochaines étapes au-delà de la phase pilote. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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