Recherchez des solutions alternatives à Tenfold sur G2, avec de vrais avis d'utilisateurs sur des outils concurrents. Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI) est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Fiable, sophistiqué avec accès mobileetgestion des files d’attenteetrapeler. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Tenfold comprennent talk time. La meilleure alternative globale à Tenfold est Revenue.io. D'autres applications similaires à Tenfold sont OutreachetSalesloftetKixie PowerCall & SMSetTalkdesk. Les alternatives à Tenfold peuvent être trouvées dans Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI) mais peuvent également être présentes dans Logiciel d'engagement des ventes ou Logiciels d'agents de support client IA.
Revenue.io est la plateforme RevOps complète alimentée par l'IA qui offre des conseils en temps réel dans les moments qui comptent.
Outreach est la principale plateforme d'exécution des ventes qui aide les équipes orientées vers le marché à créer efficacement et à conclure de manière prévisible plus de pipelines. De la prospection à la gestion des affaires en passant par la prévision, notre plateforme utilise l'automatisation et l'intelligence artificielle pour aider les responsables des revenus à accroître l'efficacité et l'efficience de toutes les activités de mise sur le marché et du personnel tout au long du cycle des revenus.
Salesloft alimente la croissance durable des revenus pour les entreprises les plus exigeantes au monde. La plateforme d'orchestration des revenus de Salesloft, leader de l'industrie, utilise une IA conçue à cet effet pour aider les équipes orientées vers le marché à prioriser et à agir sur ce qui compte le plus, du premier contact à la vente incitative et au renouvellement. Plus de 5 000 clients, dont Google, 3M, IBM, Shopify, Square et Cisco, bénéficient d'un multiplicateur de performance avec Salesloft en passant à un modèle d'engagement de revenus durable, les aidant à résoudre les complexités des ventes B2B modernes et à libérer l'efficacité des revenus.
Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Talkdesk croit que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Avec des solutions d'expérience client axées sur l'automatisation, les clients de Talkdesk peuvent optimiser leurs processus de service client les plus critiques. La rapidité d'innovation de Talkdesk, son expertise verticale approfondie et son empreinte mondiale reflètent son engagement à garantir que les entreprises partout peuvent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quelle industrie et par n'importe quel canal, résultant en une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 300 entreprises innovantes dans le monde, y compris BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running et Teka, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'excellente expérience client.
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.
CTM aide les entreprises à transformer les conversations quotidiennes en croissance. Fiable pour plus de 100 000 utilisateurs dans le monde entier, y compris des marques de premier plan comme Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor et ServiceMaster, CTM relie la performance marketing aux résultats financiers, offrant aux équipes la clarté nécessaire pour voir quelles campagnes génèrent des conversions et l'aperçu pour optimiser chaque point de contact client. Le résultat : une gestion des prospects plus efficace, des taux de conversion plus élevés et un retour sur investissement amélioré. Alimenté par des analyses de conversation riches, CTM unifie les interactions fragmentées d'appels, de textos, de chats et de formulaires en une vue unique et exploitable du comportement des clients. Avec des intégrations profondes à travers les principales plateformes de marketing, de publicité et de CRM—et des opportunités de partenariat pour les agences, les affiliés et les fournisseurs de technologie—CTM simplifie l'alignement des données, des équipes et des résultats. Guidé par notre objectif de créer une meilleure expérience humaine grâce à la technologie, CTM permet aux entreprises de faire en sorte que chaque conversation compte.
Croissance des revenus – Alors que les organisations peinent à répondre aux exigences imposantes associées à une communication conforme, elles constatent que leur univers de contacts diminue de manière exponentielle. L'un des principaux contributeurs à cette réduction est la sur-suppression des contacts joignables. Avec plus de 25 ans d'expérience, Gryphon comprend parfaitement l'étendue des exigences de conformité des contacts d'une organisation et a aidé plus de 200 entreprises à atténuer les risques tout en élargissant leur portée commercialisable. Expérience client – La solution IA de pointe de Gryphon fournit une intelligence en temps réel pour soutenir les objectifs spécifiques à l'entreprise tout au long de chaque interaction. Gryphon s'engage dans chaque interaction client, fournissant des informations exploitables, une activation en temps réel et des indicateurs clés de performance précieux détaillant le sentiment global et le succès de chaque interaction, offrant une expérience personnalisée, une performance améliorée des agents et une satisfaction et une fidélité accrues des clients. Atténuation des risques – Gryphon a été un conseiller de confiance protégeant les entreprises des violations TCPA et autres violations de la liste de non-contact sur tous les canaux grâce à une approche automatisée basée sur une plateforme de conformité des contacts depuis près d'un quart de siècle. Notre plateforme en temps réel prend en compte toutes les listes réglementaires, les données de conformité des contacts en constante évolution et les restrictions temporelles tout en respectant les demandes de désinscription et en appliquant les données de relation commerciale existante et de consentement propriétaires, avec une piste d'audit complète de ces activités.
Des communications alimentées par l'IA qui redéfinissent l'engagement client pour les équipes modernes.
Five9 est le principal fournisseur mondial de logiciels de centre d'appels à la demande pour la vente par téléphone, le télémarketing, le service client, les services d'assistance et le traitement des commandes.