Avis et détails du produit Pointerpro

Nous avons utilisé Pointerpro pour mettre en place quelques évaluations afin d'aider à déterminer si des individus opèrent à partir d'un état compromis pouvant mener à la dépendance, à une overdose ou au suicide. La plateforme Pointerpro était très facile à utiliser et à mettre en œuvre. L'équipe de PointerPro a été extrêmement serviable et nous a fourni toutes les informations dont nous avions besoin au moment où nous en avions besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques problèmes mineurs de latence avec la plateforme lors de la modification de grandes évaluations. Une partie de la capacité à modifier des formules personnalisées est un peu lourde, surtout lorsque nous organisons les formules pour la page de sortie. Si votre évaluation est grande, préparez-vous à passer pas mal de temps à créer toutes les formules et les rapports PDF associés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus, c'est la fonction de rapport. En particulier, la relance de cette fonction est très intuitive à utiliser. De plus, une quantité extrêmement importante est possible, surtout grâce à l'utilisation de variables. La grande profondeur de fonctionnalité combinée à la simplicité de l'application me convainc beaucoup. De plus, le support répond rapidement et a toujours pu m'aider très bien. En lien avec cela, la "bibliothèque" de conseils et astuces est également vraiment utile. Si vous cherchez un peu ici, vous trouverez de bons guides sur tous les sujets qui vous instruisent sur comment faire quoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui me dérange, c'est que le site web se bloque souvent ou prend beaucoup de temps à charger, ce qui n'est probablement pas dû à mon PC ou à ma connexion internet. Comme ce problème ne se produit que parfois, surtout pendant les heures de pointe de travail en Europe, je pourrais imaginer que la capacité du serveur n'est parfois pas tout à fait suffisante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il existe de nombreuses options disponibles pour créer une évaluation dans PointerPro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toutes les possibilités qui existent mènent parfois à un manque de clarté au sein de l'outil. Cela peut prendre beaucoup de temps pour trouver quelque chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons pu faire tout ce que nous voulions, pour une évaluation très détaillée qui comportait plus de 90 permutations et fournissait un rapport hautement personnalisé. L'équipe est toujours disponible pour aider et nous les avons trouvés très réactifs et très patients. L'interface est simple, une fois que vous l'avez prise en main. Nous nous sommes sentis appréciés et valorisés en tant que clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le nombre d'options disponibles signifie que l'intégration initiale peut sembler intimidante. Mais leur équipe de service client est très serviable et amicale et nous a accompagnés tout au long. Donc, bien que cela soit intimidant, cela vaut la peine de persévérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Super personnalisable. Certes, il existe différents niveaux, mais nous sommes à un niveau élevé et c'est fantastique d'avoir soit des fonctionnalités facilement disponibles, soit la possibilité de plonger dans les formules et le code pour réaliser ce dont nous avons besoin. En termes de design, pouvoir générer des rapports qui portent notre marque et qui peuvent être entièrement codés selon la mise en page dont nous avons besoin est fantastique. Je suis constamment impressionné par mes interactions avec les membres de l'équipe dans divers domaines de l'entreprise, car ils nous ont offert leur expertise au cours de l'année et demie écoulée. J'adore que Pointerpro travaille spécifiquement sur les besoins que ceux de notre niche d'entreprise ont (consulting/coaching), car les fonctionnalités arrivent plus rapidement pour nous. Leur feuille de route pour l'année prochaine me rend très enthousiaste et me rend optimiste quant à Pointerpro en tant qu'excellente solution à long terme pour notre entreprise et nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas sûr de la façon dont Pointerpro se compare aux alternatives à des niveaux inférieurs ?

Il y a certaines fonctionnalités que nous n'avons pas encore pu reproduire à partir d'autres logiciels (mais nous avons quelques particularités étranges pour celles-ci). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de créer les différentes évaluations. La logique des questions est solide, et vous pouvez créer plusieurs variantes en fonction du comportement des utilisateurs. De plus, le personnel de soutien est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines fonctionnalités qui manquent : principalement la capacité de bloquer les emails personnels et une fonction de type captcha pour éliminer le trafic des bots. Les analyses sont également très limitées : vous ne pouvez pas approfondir les détails de l'engagement, seulement les débuts et les achèvements des évaluations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Concevoir des enquêtes est vraiment facile avec pointerpro. Le tableau de bord pour gérer et visualiser les résultats de vos enquêtes est très pratique. En général, l'outil est très intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient est que vous ne pouvez pas créer de rapports dynamiques, ou réduire le résumé de plusieurs enquêtes pour avoir un tableau de bord unique. Je n'ai pas trouvé de moyen de générer un questionnaire sous forme de matrice où, avec une seule question, vous pouvez évaluer plusieurs sujets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la personnalisation de l'outil, tant en termes de fonction que d'esthétique des enquêtes. Il nous permet de le façonner exactement comme nous le souhaitons. Je ne connais pas d'autre outil avec le même niveau de détail et d'adaptabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect le plus difficile de PointerPro est la courbe d'apprentissage pour concevoir les enquêtes. L'incroyable puissance de l'outil s'accompagne de beaucoup à apprendre afin de maximiser son utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation. Le logiciel est très intuitif et convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur n'est pas très attrayante. Son design pourrait être plus attrayant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. UX très intuitif

2. Classement (nous avons examiné 5 autres outils de quiz et aucun ne l'avait) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

très mineur. Lorsque je suis dans la section des résultats, cela prend plusieurs clics pour revenir à l'accueil pour voir la liste des autres quiz. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.