Avis et détails du produit Pointerpro

Ce logiciel a été très utile pour notre organisation à but non lucratif et nous avons différentes manières de l'utiliser, dont certaines que nous n'avions pas anticipées lors de son achat initial. Nous l'utilisons comme un point de contrôle régulier pour les travailleurs et groupes à distance, pour les auto-évaluations des propriétaires d'entreprise et nous l'avons même essayé pour le marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était un processus assez difficile d'apprendre d'abord le logiciel, bien que les formations et le personnel de soutien aient été très utiles. Une fois que vous le maîtrisez et créez des modèles pour ce que vous voulez accomplir, cela fonctionne sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Pointerpro soit assez facile à utiliser et hautement configurable. Il y a de nombreuses possibilités de publier des tableaux de bord pour les clients, ce qui est génial. Vous pouvez configurer les tableaux de bord de manière à ne pas avoir à partager toutes les informations, leur permettant de les montrer à leur personnel ou de les publier sur leur site web avec seulement les informations qu'ils souhaitent partager tout en protégeant celles qu'ils ne souhaitent pas partager. Cela offre également plus de flexibilité pour répondre aux exigences de nos clients, car différents clients ont des besoins différents. Pointerpro nous permet de répondre efficacement à ces besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait vraiment bien si la capacité de filtrer les données pouvait être limitée afin que, lors d'une enquête sur l'engagement des employés, les gens ne puissent pas approfondir les résultats au point où il n'y a que, disons, quatre ou cinq résultats. Parce que vous pourriez être en mesure d'identifier les individus qui ont fourni les données de manière anonyme. Ce serait bien d'avoir des limitations plus intelligentes à ce sujet si possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pointerpro a été un outil précieux pour nos événements et concours chez BNP Paribas Fortis. Son interface intuitive le rend facile à utiliser, tandis que sa flexibilité nous permet d'adapter les enquêtes, formulaires et éléments interactifs à nos besoins spécifiques. La plateforme simplifie l'engagement et la collecte de données, économisant du temps sans compromettre la personnalisation. Une solution fiable pour la gestion dynamique des événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le templating est facile et faisable mais un peu moins intuitif si vous réutilisez fréquemment le même type de concours. (Pour l'instant, nous dupliquons une campagne existante) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Pointerpro pour créer des questionnaires et des sondages quotidiens, et cela a vraiment simplifié mon flux de travail. La plateforme est intuitive et facile à naviguer, ce qui rend la création de sondages rapide et sans tracas. Ce qui se démarque le plus, c'est leur support client exceptionnel. Réactif et utile via le chat en direct chaque fois que j'ai besoin d'aide. Ils proposent également des sessions d'intégration, qui sont excellentes pour bien démarrer, et ils fournissent des articles fréquemment mis à jour qui donnent des conseils clairs et des meilleures pratiques. Dans l'ensemble, Pointerpro combine un design convivial avec un support exceptionnel, en faisant un excellent choix pour quiconque cherche à créer des sondages professionnels efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai rencontré de petits bugs pendant mon utilisation de Pointerpro, mais leur équipe de support est rapide à aider et très compréhensive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pointerpro est devenu un outil essentiel pour nous. Nous l'utilisons à la fois dans le marketing—en offrant une évaluation de base gratuite avec des rapports instantanés—et dans le conseil, où nous cartographions la culture de l'innovation au sein des organisations. La plateforme est très flexible, avec des options puissantes pour concevoir des questionnaires et créer des formules personnalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison des nombreuses possibilités, cela peut parfois sembler un peu complexe au début. Mais une fois que vous avez pris le coup, la flexibilité est exactement ce qui rend l'outil si précieux. Heureusement, leur support technique est rapide et très utile chaque fois que nous avons besoin d'un coup de main. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pointerpro facilite la création d'évaluations et d'enquêtes interactives avec des résultats personnalisés. Les fonctionnalités logiques sont flexibles, le générateur de rapports est incroyablement utile, et le produit final semble soigné et professionnel. Les rapports PDF automatisés permettent de gagner du temps et ajoutent une réelle valeur pour l'utilisateur final. Le support a été rapide et utile chaque fois que nous avons eu des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme demande un certain temps d'adaptation, surtout si vous créez des rapports de scoring avancés ou dynamiques. L'interface pourrait être plus intuitive à certains endroits, mais une fois que vous l'avez prise en main, elle est très performante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vraiment adoré le programme d'intégration/orientation lors de l'inscription et de la configuration du compte. Keila était une représentante de compte attentive et extrêmement compétente, et l'équipe de support a été formidable pour nous aider à surmonter certains des défis les plus difficiles pour configurer exactement comme requis. La fonction de traduction est également très facile à utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil de conception de rapports a une courbe d'apprentissage légèrement difficile et semble un peu primitif. Bien que l'outil ait la capacité de modifier au-delà des paramètres de base, il nécessite des compétences techniques avancées et du CSS personnalisé. Il y a également un nombre limité de variables d'agrégation/groupe disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pointerpro nous a permis de créer des rapports d'évaluation personnalisés que les apprenants peuvent consulter et télécharger après avoir passé notre inventaire d'évaluation phare, l'Inventaire des Bâtisseurs de Résilience de KonTerra. Cela nous a permis d'intégrer facilement l'utilisation du KIRB dans différentes formations en ligne et d'autres produits. Le support client est également excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des options de formatage dans différentes sections du rapport sont plus limitées que souhaité. Cependant, l'outil de création de rapports est très personnalisable et globalement très bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie les excellentes capacités d'intégration de PointerPro, en particulier pour les rapports et les évaluations individualisées. Le processus d'installation a été facile, avec une excellente assistance de leur équipe, qui a planifié des appels réguliers et m'a guidé à chaque étape. J'adore comment PointerPro m'a fait gagner des heures en rationalisant l'individualisation des rapports et des évaluations. La fonctionnalité de personnalisation me permet d'adapter les enquêtes et les formulaires aux besoins de chaque client, améliorant ainsi mon flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que les capacités de conception de rapports dans Pointer Pro soient plus semblables à celles de Canva, les rendant plus efficaces et faciles à utiliser. Améliorer les modèles de conception serait également bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus que nous avons suivi pour élaborer notre questionnaire semblait au départ accablant. Mais l'équipe technique qui a travaillé avec moi était extrêmement compétente et réactive. Je pensais que notre produit final était trop complexe pour le présenter comme nous l'avions imaginé, mais dès la première réunion avec l'équipe technique jusqu'au produit final, ils ont rendu cela si simple. EN PLUS, ils ont compris. Je veux dire qu'ils ont compris la mission et ont fait le dépannage avec moi pour développer les résultats de l'évaluation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont un excellent service client et des communications constantes. Le seul inconvénient est que le coût du produit est un peu hors de notre budget et nous souhaitons qu'il y ait plus d'options d'emballage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.