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Démo de Pointerpro - Build all types of assessments
Build all types of assessments This is not a single-purpose assessment software. You can build lead generation assessments, maturity assessments, personality assessments, 360 assessments, competency quizzes, self-assessments, or quote calculators and many, many more.
Démo de Pointerpro - Generate reports with flexible content
No rigid PDF templates that cramp your style. Alternate between solid and variable text, graphs, and images, based on your respondent’s answers. You can even add data from other sources to create reports with aggregated data.
Démo de Pointerpro - No coding. No hassle.
Don’t worry about complicated setup with multiple tools. This is the only assessment app around where you can create interactive assessments that also generate personalized reports per respondent.
Démo de Pointerpro - Instantly downloadable PDF reports
No need to scare respondents away by asking for their email. Let people download their personalized PDF with a download button at the end of the assessment.
Démo de Pointerpro - Efficiently boost your assessment and report distribution
Online assessments with auto-personalized advice reports make your service professional. Our Distribution Portal makes it powerful.
Démo de Pointerpro - 100% Branded and White Labeled Assessments and Reports
No expensive or time-consuming process. Effortlessly integrate your branding for an end result that looks like it was custom built and designed.
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Avis Pointerpro (175)

Avis

Avis Pointerpro (175)

4.5
Avis 175

Résumé de l'examen

Généré à l'aide de l'IA à partir de véritables avis d'utilisateurs
Les utilisateurs louent constamment le logiciel pour son interface intuitive et son support client exceptionnel, qui facilitent la création et la personnalisation des enquêtes et évaluations. La flexibilité de la plateforme permet des rapports et une collecte de données sur mesure, améliorant l'expérience utilisateur et l'efficacité. Cependant, certains utilisateurs notent une courbe d'apprentissage abrupte pour les fonctionnalités avancées, ce qui peut nécessiter un support supplémentaire.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
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Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
James P.
JP
Freelance Writer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"PointerPro est un outil fantastique !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pointerpro?

Interface conviviale et simple, abondance de questions, et excellents résultats PDF personnalisés pour les répondants, la mise en œuvre est facile. C'est un outil puissant pour nous permettre de recueillir les données dont nous avons besoin pour montrer comment nos programmes changent des vies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pointerpro?

Rien ! C'est un outil fantastique et simple à utiliser. Nous avons eu une expérience merveilleuse en lançant son utilisation et en l'exploitant pour recueillir des données précieuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Kuo de Pointerpro

Merci pour l'avis, James ! Nous sommes ravis d'apprendre que Pointerpro a un impact positif sur vos programmes et vous aide à recueillir des données précieuses sans effort.

Akanksha R.
AR
Software Developer II
Entreprise (> 1000 employés)
"Un mélange harmonieux de design convivial, de sorties PDF robustes, de personnalisation exceptionnelle et bien plus encore."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pointerpro?

J'apprécie absolument la facilité avec laquelle je peux créer des enquêtes et des évaluations engageantes en utilisant cette plateforme. La sortie PDF robuste est une caractéristique remarquable, fournissant des rapports complets et professionnels. La polyvalence des options de personnalisation pour divers projets, allant au-delà des simples enquêtes, est un point fort certain. La capacité de personnaliser les rapports que les participants peuvent télécharger ajoute une couche supplémentaire de valeur à cette plateforme déjà riche en fonctionnalités. Dans l'ensemble, ce que j'aime le plus, c'est la combinaison harmonieuse de la création d'enquêtes conviviale, des options de sortie puissantes et du support client réactif, en faisant un choix de premier plan pour mes projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pointerpro?

Un inconvénient notable est la flexibilité limitée pour intégrer des ressources d'apprentissage externes de manière transparente au sein de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Kuo de Pointerpro

Merci pour le retour d'information ! Notre équipe produit examinera votre demande.

Utilisateur vérifié à Éducation primaire/secondaire
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Directeur de la stratégie et des opérations chez edwell, une organisation à but non lucratif dans le domaine de l'éducation offrant du coaching en bien-être."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pointerpro?

- Personnalisabilité

- Options de marque blanche

- Délai de réponse rapide du support client

- Formules, qui permettent flexibilité et rigueur des enquêtes

- Intégrations (nous utilisons l'intégration avec Google Sheets)

- Rapports PDF Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pointerpro?

- Pas très intuitif

- Les rapports PDF ne peuvent pas être partagés / envoyés par e-mail directement à d'autres personnes que les participants à l'enquête (il serait utile pour nous que les résultats de l'enquête soient envoyés aux coachs/fournisseurs des clients)

- Le rapport PDF semble difficile à configurer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Kuo de Pointerpro

Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux de voir que vous aimez plusieurs fonctionnalités de la plateforme. Nous travaillons à améliorer l'interface utilisateur de la plateforme pour offrir une meilleure expérience utilisateur. Notre équipe vous contactera concernant la manière dont vous pouvez configurer les rapports PDF pour qu'ils soient partagés par des personnes autres que les participants à l'enquête.

Utilisateur vérifié à Conseil
AC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"PointerPro a été un outil incroyable pour aider à améliorer nos capacités de rapport d'évaluation."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pointerpro?

L'outil ReportR a été vraiment utile. Vous pouvez pratiquement l'utiliser pour créer tout ce que vous voulez sous forme de rapport PDF automatisé - inclure la langue que vous voulez, des visuels, etc. Cela nous a permis d'améliorer vraiment l'apparence et la convivialité des rapports que reçoivent les participants à l'évaluation. Et j'adore le fait que je puisse rapidement éditer, faire des mises à jour, ajouter des informations, etc. sans avoir à appeler quelqu'un. Je devrais ajouter - si vous avez besoin de discuter avec quelqu'un - ils sont disponibles en direct (oui, parfois vous devez attendre quelques minutes - mais ils sont toujours disponibles pour aider). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pointerpro?

D'un point de vue outil d'enquête - c'est correct... il manque certaines des options principales que l'on s'attendrait à trouver (comme une vraie question de style matrice) - et bien que j'espère qu'ils y travaillent, on peut généralement trouver une solution de contournement. C'est vraiment juste une question de savoir ce que vous pouvez/ne pouvez pas faire... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Kuo de Pointerpro

Merci pour le retour d'information ! Notre équipe produit l'examinera.

Amélie R.
AR
Présidente
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bon soutien !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pointerpro?

J'adore l'outil d'évaluation, mais ce que j'ai le plus apprécié, c'était le soutien de l'équipe, le processus d'intégration a rendu tout plus facile et m'a aidé à atteindre mon objectif même avec la complexité de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pointerpro?

Je trouve un peu difficile de personnaliser le rapport avec aisance, il y a de nombreuses excellentes options, mais c'est moins convivial que prévu. Heureusement, nous avons pu tout personnaliser à mon goût grâce au soutien incroyable de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Kuo de Pointerpro

Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre outil d'évaluation et notre support d'intégration utiles. Nous comprenons les défis liés à la personnalisation des rapports et nous travaillerons à rendre le processus plus convivial. Nous sommes heureux de vous avoir aidé à atteindre vos objectifs de génération de leads.

JB
Entreprise (> 1000 employés)
"Bon outil pour créer des questionnaires et des rapports personnalisés."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pointerpro?

Pointerpro est assez intuitif et la session d'introduction a également été utile pour commencer avec l'outil. J'aime les diverses options que l'on a pour créer le questionnaire. De plus, le générateur de rapports est très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pointerpro?

Je n'aime pas que chaque fois que vous quittez la page, cela vous rappelle que toutes les modifications non enregistrées seront perdues, bien que je viens de sauvegarder mon travail. Cela me confondrait au début. De plus, la première fois, il est un peu difficile de trouver les questions dans les autres langues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Kuo de Pointerpro

Merci pour l'avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez la plateforme Pointerpro utile et facile à utiliser. Nous travaillons constamment à améliorer l'expérience utilisateur et nous partagerons vos commentaires avec notre équipe produit.

AO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grand différenciateur pour obtenir de nouveaux clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pointerpro?

Les évaluations et rapports personnalisés sont un moyen incroyable d'apporter de la valeur aux prospects et une manière intelligente d'acquérir de nouveaux clients. Cela s'intègre parfaitement dans un entonnoir ou peut être envoyé directement aux prospects. Cela distingue clairement mon entreprise de ma concurrence.

L'équipe de support de Pointerpro a été très utile pour m'aider à mettre en place le cadre initial et les formules. Comme je suis perfectionniste, je voulais un rapport à la pointe de la technologie mais aussi joli et bien conçu.

Excellentes fonctionnalités et Pointerpro propose souvent des mises à jour ou de nouvelles fonctionnalités pour améliorer l'expérience utilisateur.

Une fois la phase initiale de découverte gérée, la plateforme est très facile à utiliser.

Excellent service, avec une équipe très amicale, réactive et arrangeante. Hautement digne de confiance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pointerpro?

La configuration des formules peut être accablante et difficile pour un utilisateur non expert et peu à l'aise avec la technologie. Mais encore une fois, avec leur aide, ce n'est pas un problème.

Assurez-vous qu'il est utilisé régulièrement pour en tirer le meilleur parti. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Kuo de Pointerpro

Merci pour le retour !

Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale
CS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Probablement très puissant, mais aussi complexe et maladroit. Vous devez connaître ses particularités pour ne pas perdre votre travail."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pointerpro?

Quand je saurai comment, je pourrai construire un questionnaire complexe avec une logique, une page de résultats différente pour chaque catégorie de réponses, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pointerpro?

Courbe d'apprentissage abrupte. Le fait que j'ai perdu du travail non sauvegardé, et en même temps, les sauvegardes pour éviter cela rendent simplement l'expérience utilisateur lourde et agaçante. Vous devez apprendre ses particularités pour une expérience fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Kuo de Pointerpro

Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la puissance de la plateforme Pointerpro. Nous comprenons que la courbe d'apprentissage peut être abrupte, et nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer avec le travail non enregistré. Nous travaillons à améliorer l'expérience utilisateur pour la rendre plus fluide pour tous nos utilisateurs. Nous sommes ici pour vous aider et garantir que vous avez une expérience positive avec Pointerpro.

CL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Superbe évaluation du questionnaire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pointerpro?

La partie de construction d'évaluation du logiciel est 10/10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pointerpro?

Les capacités de reporting représentent beaucoup d'argent supplémentaire ou l'externalisation d'un programmeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Kuo de Pointerpro

Merci pour l'avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre plateforme utile pour vos besoins. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à apporter de la valeur à votre entreprise.

Luis D.
LD
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La pire solution que j'ai jamais achetée."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Pointerpro?

La fonctionnalité pour laquelle j'ai acheté Pointepro était la capacité de fournir des rapports personnalisés, cependant les créer est extrêmement difficile, l'UX est vraiment mauvaise, créer des graphiques est extrêmement complexe et lorsque vous comparez les résultats affichés dans les questionnaires avec le PDF généré, ils ne correspondent même pas.

Le support répond très rapidement (et c'est tellement difficile à utiliser qu'on dépend d'eux), mais envoie seulement des liens vers des URL que vous pouvez chercher vous-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Pointerpro?

Presque tout. C'est extrêmement difficile à utiliser, avec une UX vraiment médiocre, les graphiques sont vraiment difficiles à créer, il y a une incohérence des données. La solution n'est pas fiable. Je l'ai depuis plusieurs mois maintenant et pendant cette période, j'ai connu des temps d'arrêt de plus d'une journée et même une PERTE DE DONNÉES (inconcevable). Dans ce dernier cas, au moins, ils m'ont aidé à reconstruire les rapports que j'avais perdus à cause d'eux.

Ils ont des incohérences de données, la solution ne peut pas être fiable. J'ai essayé de sortir de l'abonnement, mais ils prétendent que j'ai payé un abonnement annuel et que je dois m'y tenir. Bien sûr, je respecterai mon contrat, cependant j'ai déjà assumé ma perte, j'ai clairement indiqué que je ne renouvellerai pas car j'ai jeté plus de 500 dollars à la poubelle. Ils connaissent tous les problèmes que j'ai eus, mais ils s'en moquent toujours.

Je veux vraiment avertir tout le monde de ne pas acheter cette solution, c'est un gaspillage d'argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Chris Kuo de Pointerpro

Merci pour vos commentaires, Luis. Nous regrettons profondément que votre expérience avec notre plateforme n'ait pas répondu à vos attentes. Notre équipe a travaillé en étroite collaboration avec vous tout au long du processus de lancement de l'évaluation, avec notre responsable du succès client et l'équipe d'ingénierie allant au-delà pour résoudre tout problème et s'assurer que vos exigences étaient satisfaites. Nous avons pu vous aider à recréer vos évaluations et rapports. Nous reconnaissons la situation de temps d'arrêt que vous avez rencontrée. Depuis lors, nous avons mis en œuvre de nouvelles mesures et résolu les problèmes. Désormais, le temps de disponibilité moyen est de 99,99 %.

Malgré nos efforts, nous comprenons et respectons votre décision si vous estimez que notre plateforme ne convient plus à vos besoins. Nous apprécions l'opportunité d'apprendre et de nous améliorer grâce à votre expérience.

Nous vous souhaitons tout le meilleur dans vos projets futurs.

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