Avis et détails du produit Pointerpro

Nous aimons la façon dont nous pouvons rendre nos enquêtes bien marquées grâce à ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Concevoir des scores personnalisés et assembler les rapports ReportR est lent et maladroit, mais les résultats sont magnifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé leur plateforme pendant quelques mois et après en avoir testé plus de dix, je peux confirmer sans aucun doute que c'est LA meilleure de toutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

un peu cher mais ça vaut le coup. S'abonner sur une plus longue durée pour réduire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une technologie qui affiche des enquêtes dans un format flexible en conception et qui s'adjoint à un outil de rapport fantastique pour les auto-évaluations. J'aime aussi qu'ils proposent une équipe de conception pour cette simplicité "clé en main". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les allers-retours avec leur équipe de conception pour arriver à un produit final parce qu'il ne semblait pas que mes instructions aient été suivies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous cherchions la meilleure plateforme pour réaliser une enquête de prospection entrante et, pour être honnête, c'était le seul outil qui avait les capacités dont nous avions besoin. C'est assez facile à configurer et cela fait tout ce dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est qu'une petite plainte, mais l'interface peut parfois sembler un peu déroutante. Il est facile de perdre sa position lorsque vous faites quelque chose de plus complexe qu'un simple sondage. Cela dit, elle offre de nombreuses fonctionnalités et possibilités, donc c'est peut-être un compromis nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu une expérience fantastique avec l'outil. Les services du plan Enterprise sont assez équilibrés et utiles. Le membre de l'équipe commerciale, Vincent, a été extrêmement professionnel dans son approche, et très minutieux dans sa connaissance du produit. Bien que nous étions dans des fuseaux horaires différents, l'équipe SA a été extrêmement réactive. L'interface de la plateforme est extrêmement professionnelle et explicite. J'ai pu configurer mon enquête en environ 2-3 heures de bout en bout avec une excellente aide des ressources d'auto-assistance sur leur site web. Certaines requêtes avancées ont été clarifiées par Seppe et Vincent par téléphone. De bout en bout, nous avons eu une expérience utilisateur sans faille. J'ai hâte d'utiliser leurs services de manière constante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose mineure, mais cela peut l'améliorer. Si un utilisateur sélectionne une mauvaise réponse, lors de la révision des réponses, les mauvaises et les bonnes réponses ont une croix contre elles (bien que la bonne réponse soit surlignée en vert et la mauvaise en rouge). C'est un peu déroutant. L'une devrait être une croix et l'autre une coche pour une meilleure esthétique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est rapide et facile de créer un sondage auquel les répondants n'ont aucun problème et qui a vraiment bonne apparence. Les réponses, en agrégat ou individuellement, sont bien présentées et faciles à télécharger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je rencontre parfois un problème pour configurer une question exactement comme je le souhaite, mais je peux contourner cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est facile à utiliser. Une expérience utilisateur agréable et assez simple à mettre en œuvre pour la fonctionnalité dont vous avez besoin. Il y a une grande quantité de fonctionnalités et le service client est le meilleur que j'ai reçu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des fonctionnalités avancées peuvent être un peu plus compliquées à comprendre. Il y avait quelques bugs dans le système, mais ceux-ci ont été rapidement corrigés par l'équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Survey Anyplace vous permet de créer une large gamme de sondages, formulaires, etc. avec des formules personnalisées. Ce que nous aimons le plus, c'est le niveau de support client lorsque nous en avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les formules peuvent être compliquées et l'interface utilisateur n'est pas très conviviale pour le profane. Mais encore une fois, le support client est fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est très intuitif à utiliser et possède une fonctionnalité puissante. J'ai également trouvé leur support client très utile et réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant donné que l'entreprise est basée en Europe, les heures de support en direct ne correspondent pas bien aux fuseaux horaires des États-Unis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur service est vraiment exceptionnel, ce qui, combiné à la flexibilité de l'outil, en fait une excellente solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte à propos de cet outil sauf qu'il serait agréable d'avoir une fonctionnalité multi-utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.