Top 10 Alternatives et concurrents de Loop Feedback

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Recherchez des solutions alternatives à Loop Feedback sur G2, avec de vrais avis d'utilisateurs sur des outils concurrents. Logiciel de formation et d'intégration des ventes est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles simple, très bien noté avec formation dirigée par un instructeuretsimulations vidéoetgamification. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Loop Feedback comprennent fiabilitéetfacilité d'utilisation. La meilleure alternative globale à Loop Feedback est Qualtrics Customer Experience. D'autres applications similaires à Loop Feedback sont Zendesk for Customer Service - ACetFin by IntercometBirdeyeetFreshdesk. Les alternatives à Loop Feedback peuvent être trouvées dans Logiciel de formation et d'intégration des ventes mais peuvent également être présentes dans Logiciel de support technique ou Logiciel de gestion de la réputation en ligne.

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Meilleures alternatives payantes et gratuites à Loop Feedback

Qualtrics Customer Experience
Zendesk for Customer Service - AC
Fin by Intercom
Birdeye
Freshdesk
Qualtrics Strategy & Research
HubSpot Service Hub
Brevo Marketing Platform

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Top 10 Alternatives à Loop Feedback récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Loop Feedback se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Santé, bien-être et fitness, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.

Qualtrics Customer Experience

Par Qualtrics

4.3/5

(739)

Description du produit

Catégories en commun avec Loop Feedback :

Gestion de l'expérience

Zendesk for Customer Service - AC

Par Zendesk

4.3/5

(6,664)

Description du produit

Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.

Catégories en commun avec Loop Feedback :

Boîte de réception partagée

Fin by Intercom

Par Intercom, Inc.

4.5/5

(3,690)

Description du produit

Le système d'agent IA de Fin vous donne un contrôle total avec quatre capacités principales : analyser, former, tester et déployer, le tout dans un espace de travail facile à utiliser. Il est conçu pour affiner la qualité et stimuler l'amélioration continue des performances. Aucun code requis. Former : Enseignez à Fin avec vos connaissances, données, politiques et ton de voix. Il fournit des réponses précises et cohérentes et gère des tâches complexes dans plus de 45 langues. Tester : Utilisez de vraies questions de clients pour vérifier la qualité des réponses. Simulez différents publics et affinez les sources et les paramètres pour que Fin reflète toujours votre marque et vos politiques. Déployer : Lancez Fin sur les e-mails, la voix, le chat en direct, les réseaux sociaux, et plus encore. Il peut répondre, trier et collaborer avec votre équipe pour offrir une expérience cohérente partout. Analyser : Surveillez et optimisez les performances de Fin à travers les services IA et humains. Repérez les problèmes, comblez les lacunes de contenu et améliorez la qualité du service avec des suggestions alimentées par l'IA.

Catégories en commun avec Loop Feedback :

Boîte de réception partagée

Vous voyez une partie de l'histoireConnectez-vous ou créez un compte pour accéder à l'ensemble complet des alternatives.

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Freshdesk

Par Freshworks

4.4/5

(3,610)

Description du produit

Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.

Catégories en commun avec Loop Feedback :

Boîte de réception partagée

Qualtrics Strategy & Research

Par Qualtrics

4.4/5

(2,981)

Description du produit

Obtenez les données dont vous avez besoin pour prendre les décisions les plus importantes. Que ce soit pour le produit, la tarification, la segmentation du marché ou le suivi de la marque, Qualtrics CoreXM est la référence en matière de gestion de l'expérience. Qualtrics combine des fonctionnalités puissantes comme plus de 100 types de questions et une logique robuste avec une facilité d'utilisation pour rendre la recherche plus facile que jamais.

Catégories en commun avec Loop Feedback :

Gestion de l'expérience

HubSpot Service Hub

Par HubSpot

4.4/5

(2,871)

Description du produit

Offrez un support personnalisé à grande échelle avec l'agent client Breeze et une base de connaissances alimentée par l'IA qui travaillent ensemble pour identifier les lacunes de contenu et améliorer l'auto-assistance. Améliorez le CSAT avec des outils proactifs tels que les scores de santé et les analyses d'utilisation qui favorisent l'adoption. HubSpot Smart CRM alimente tout, offrant à vos équipes en contact avec les clients des données unifiées et des informations immédiates sans configuration complexe.

Catégories en commun avec Loop Feedback :

Boîte de réception partagée

Brevo Marketing Platform

Par Brevo

4.5/5

(2,477)

Description du produit

Catégories en commun avec Loop Feedback :

Boîte de réception partagée

Front

Par Front App

4.7/5

(2,392)

Description du produit

Catégories en commun avec Loop Feedback :

Boîte de réception partagée

Reputation

Par Reputation

4.6/5

(2,388)

Description du produit

La réputation a changé la façon dont les entreprises améliorent leur expérience client (CX) grâce aux retours des clients. Notre plateforme traduit de vastes quantités de données de retours publics et privés en informations que les entreprises utilisent pour apprendre et se développer – y compris la CX, les opérations, et bien plus encore. Nous appelons ce processus la gestion de l'expérience de la réputation, une catégorie que nous avons créée.

Catégories en commun avec Loop Feedback :

Gestion de l'expérience