Avis et détails du produit goHappy

Avoir la capacité de joindre nos membres d'équipe qui n'ont pas accès à un compte email de l'entreprise a complètement révolutionné notre engagement. goHappy a considérablement amélioré notre façon de communiquer avec notre personnel de première ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons 2-3 utilisateurs goHappy dans chacun de nos sites de fabrication, et bien que nos administrateurs puissent voir les messages que chaque utilisateur envoie, les utilisateurs de chaque usine ne peuvent pas voir ce que leur équipe envoie. Nous pensons que cela améliorerait la façon dont nos équipes goHappy d'usine travaillent ensemble si elles pouvaient voir les messages que chacun d'eux envoie pour (1) éviter d'envoyer des textes en double et (2) se référer à ce qu'ils ont tous envoyé dans le passé pour garder une voix/un ton cohérent, quel que soit celui qui envoie les textes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre partenariat avec goHappy a été extrêmement enrichissant au cours des 3 dernières années et plus. Les avantages de goHappy incluent : la connexion constante et l'immédiateté dans la transmission d'informations importantes à tous les employés ; les enquêtes d'engagement précoce et les entretiens de sortie ainsi que les perspectives ; l'évolution continue du produit pour atteindre des niveaux plus élevés de satisfaction et d'utilisation des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient de goHappy est qu'il s'agit d'un moyen de communication à sens unique et qu'il ne reçoit ni ne gère les messages entrants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile à utiliser et c'est un excellent moyen pour nous de communiquer avec TOUS nos employés de première ligne. Pas seulement le responsable de magasin via un e-mail. Nos employés de première ligne reçoivent maintenant réellement nos messages. Il y a même maintenant un intranet où nous hébergeons des documents importants auxquels tous les employés ont accès. Nous utilisons également des enquêtes pour les nouvelles recrues à leurs 30, 60 et 90 jours ainsi que des enquêtes d'engagement annuelles. Nous avons pu améliorer nos opérations grâce aux résultats de ces enquêtes. Lorsque nous avons besoin de support client, il est très facile d'obtenir l'aide dont nous avons besoin. Le système lui-même est très facile à mettre en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vu aucun inconvénient à goHappy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Outil extrêmement facile à utiliser avec une mise en œuvre simple. Nous aimons la capacité de faire des communications ciblées vers des groupes ciblés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Souhaitez qu'il ait la capacité de communication bidirectionnelle. Comprenez que cela arrive bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

goHappy nous a permis de communiquer facilement et rapidement des mises à jour importantes à nos membres de la famille et à nos membres d'équipe pendant les crises. Nous avons eu des ouragans qui ont frappé nos communautés, et nous avons pu envoyer des mises à jour plusieurs fois par jour à tous nos membres de la famille concernant l'état de la communauté et leurs proches. goHappy a grandement amélioré la communication avec les familles et les membres de l'équipe, non seulement lors des crises, mais aussi pour les éléments du quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois pas vraiment d'inconvénient. Je veux plus d'améliorations pour pouvoir continuer à tirer parti du système pour les enquêtes. goHappy est très ouvert à mes retours et travaille sur ces améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les gens chez GoHappy sont tellement serviables. Le produit nous permet également de communiquer facilement avec nos plus de 1800 employés répartis dans 8 états. J'adore la facilité d'utilisation et les informations qu'il nous fournit également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux vraiment pas penser à un inconvénient... les seules choses qui ont été difficiles sont dues au fait que le matériel informatique de mon entreprise est à l'âge de pierre, et non à cause de GoHappy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

goHappy est une plateforme conviviale qui permet à notre entreprise de rester connectée avec nos travailleurs de première ligne. De plus, leur équipe est toujours prête et désireuse d'intervenir à tout moment en cas de questions ou de suggestions. goHappy va au-delà de toutes les attentes de toutes les manières possibles ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de trouver quelque chose à reprocher à goHappy ! Ce sont le genre de personnes qui, si nous ne sommes pas satisfaits de quelque chose, font tout leur possible pour nous remettre du bon côté ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

goHappy a révolutionné notre manière d'interagir et de communiquer avec nos équipes. Leur plateforme est non seulement facile à utiliser, mais elle a un impact puissant sur notre culture, l'engagement des employés et notre capacité à communiquer avec nos employés. Ajoutez à cela le haut niveau de service client que nous recevons de l'équipe, et nous sommes des clients incroyablement satisfaits. Avec chaque nouvelle fonctionnalité, il est facile de l'implémenter. Nous utilisons la plateforme goHappy quotidiennement et sommes immensément satisfaits de tout ce qu'elle a à offrir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que nous souhaitions qu'il puisse mieux faire était une solution simple pour envoyer le même message à plusieurs fuseaux horaires. Dans l'état actuel, nous devons dupliquer le message 4 fois et l'envoyer à des heures spécifiques. La solution idéale nous permettrait de créer un seul message et de l'envoyer à "X:XX" am/pm heure locale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travailler avec goHappy a été une expérience incroyable. Non seulement ils ont été un partenaire de confiance pour envoyer des messages à nos employés de première ligne via The SSCOOP, mais ils alimentent également notre site intranet qui sera bientôt lancé—et nous ne pourrions pas être plus enthousiastes.

Ils ont été un rêve à travailler avec : de véritables collaborateurs qui sont désireux de comprendre nos besoins et de les résoudre de manière créative. Ils vont constamment au-delà des attentes, prennent nos retours au sérieux et transforment nos idées en réalités encore meilleures. Leur engagement à offrir une expérience utilisateur fluide et à nous aider à transmettre des informations importantes à notre personnel est inégalé.

goHappy sont vraiment des experts en engagement et communication de première ligne. Nous ne pourrions pas demander une meilleure équipe, et nous les recommanderions vivement à quiconque recherche un partenaire réfléchi, réactif et innovant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai rien de négatif à dire. Ils ont toujours fait plus que nécessaire et ont dépassé nos attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gohappy a complètement transformé notre façon de communiquer avec nos équipes de première ligne. Nous avons des personnes réparties dans les aéroports et les aires de service à travers le pays, et les méthodes traditionnelles n'étaient tout simplement pas à la hauteur. Avec Gohappy, nos messages atteignent réellement les gens rapidement, clairement, et d'une manière qui semble personnelle. La plateforme est facile à utiliser et donne des résultats. Mais ce qui fait vraiment ressortir Gohappy, c'est l'équipe qui la soutient. Ils ont été avec nous à chaque étape, écoutant, s'adaptant, et se souciant véritablement de notre succès. Il est rare de trouver un fournisseur qui ressemble autant à un partenaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Si je devais exprimer un souhait, j'aimerais voir encore plus d'analyses de données en temps réel et de fonctionnalités de reporting, mais connaissant l'équipe de GoHappy, ils y travaillent probablement déjà. Ils avancent vite et prennent toujours les retours au sérieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.