Top 10 Alternatives et concurrents de Fusion CX

Les solutions Fournisseurs de services d'externalisation de centres de contact ci-dessous sont les alternatives les plus courantes que les utilisateurs et les critiques comparent à Fusion CX. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Fusion CX comprennent fiabilitéetfacilité d'utilisation. La meilleure alternative globale à Fusion CX est Bruntwork. D'autres applications similaires à Fusion CX sont Peak SupportetTeleverdeetHelpwareetSureCall Experts. Les alternatives à Fusion CX peuvent être trouvées dans Fournisseurs de services d'externalisation de centres de contact mais peuvent également être présentes dans Sociétés d'externalisation des processus de recrutement (RPO) ou Sociétés de génération de leads.

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Meilleures alternatives payantes et gratuites à Fusion CX

Bruntwork
Peak Support
Televerde
Helpware
SureCall Experts
AnswerConnect
RFS Business Solutions
WOW24-7

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Top 10 Alternatives à Fusion CX récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment Fusion CX se compare à la concurrence et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.

Bruntwork

Par Bruntwork

4.8/5

(57)

Description du produit

Catégories en commun avec Fusion CX :

Externalisation du centre de contact

Peak Support

Par Peak Support

4.9/5

(38)

Description du produit

Peak Support est un fournisseur de services en pleine croissance, dédié à offrir un soutien exceptionnel aux entreprises à forte croissance. Nous proposons une large gamme de services, y compris le support client, les opérations de vente et l'externalisation des processus d'affaires. Notre modèle de prestation mondiale nous permet de fournir des services depuis les Philippines, les États-Unis, l'Amérique latine, et plus encore. Nous recrutons les meilleurs agents du secteur et nous sommes inlassablement dévoués à aider nos clients à réussir.

Catégories en commun avec Fusion CX :

Externalisation du centre de contact

Televerde

Par Televerde

4.6/5

(36)

Description du produit

Catégories en commun avec Fusion CX :

Externalisation du centre de contact

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Description du produit

SureCall propose une large gamme de services BPO conçus pour vous offrir une expérience de support client exceptionnelle. Externaliser vos processus d'affaires à SureCall vous permet de vous concentrer sur vos compétences de base. SureCall gère votre support technique, service client et fonctions administratives à tout moment via n'importe quel canal 24/7/365 jours par an. SureCall personnalisera les meilleures solutions d'optimisation des processus d'affaires pour répondre à vos besoins. En tant que fournisseur mondial de premier plan en externalisation, SureCall rend les processus d'externalisation faciles et transparents. Nous travaillons dur pour comprendre et dépasser vos objectifs et optimiser la performance de votre entreprise.

Catégories en commun avec Fusion CX :

Externalisation du centre de contact

AnswerConnect

Par AnswerConnect

4.5/5

(23)

Description du produit

Élu le service de réponse n°1 en 2025 par Forbes, AnswerConnect est une solution animée par des humains qui vous aide à développer votre entreprise en vous assurant de ne jamais manquer une occasion de vous connecter avec vos clients. Pas de robots. Pas d'IA. Juste de vraies personnes créant de vraies connexions qui gagnent des clients et construisent la fidélité. Nous répondons aux appels, prenons des rendez-vous, qualifions les prospects et gérons les questions des clients, 24/7 – pour que vous soyez toujours là quand cela compte le plus. Avec des décennies d'expérience, nous agissons comme une extension de votre équipe, offrant un support amical et fiable chaque fois que le téléphone sonne. Et pour chaque client, chaque mois, nous plantons un arbre. Parce que faire croître votre entreprise devrait aussi faire croître la planète. Chez AnswerConnect, nous fournissons une suite complète de services en direct, animés par des humains, conçus pour vous aider à rester connecté avec vos clients, à tout moment, n'importe où : • Réponse téléphonique par de vraies personnes 24/7 Notre service garantit que votre entreprise ne manque jamais un appel, de jour comme de nuit. Des agents sympathiques et professionnels sont toujours disponibles pour représenter votre marque et offrir d'excellentes expériences client. • Réponse après les heures d'ouverture Restez connecté même en dehors des heures d'ouverture. Nous gardons vos lignes ouvertes pour que vos clients reçoivent le support dont ils ont besoin à tout moment. • Scripts personnalisés Chaque conversation suit des scripts adaptés à votre entreprise, garantissant une communication cohérente et conforme à votre marque qui reflète vos valeurs. • Capture et qualification de prospects Nos agents sont formés pour capturer et qualifier les prospects en temps réel, vous aidant à vous concentrer sur les opportunités à forte valeur ajoutée et à développer votre pipeline. • Prise de rendez-vous Éliminez les tracas de la gestion de calendrier. Nous prenons et gérons les rendez-vous directement dans votre système préféré. • Support de chat en direct Augmentez la satisfaction et les conversions avec un support de chat en direct sur le site web qui engage les visiteurs quand cela compte le plus. • Intégrations CRM Nous nous intégrons directement à votre CRM, garantissant que toutes les données d'appel, les prospects et les rendez-vous sont enregistrés avec précision et suivis de manière transparente. • Services bilingues Atteignez un public plus large avec un support en anglais et en espagnol, faisant en sorte que chaque client se sente entendu et compris. Connectez-vous avec les ventes d'AnswerConnect : ☎️ 800-700-8888 🌐 http://www.answerconnect.com 📧 sales@answerconnect.com Connectez-vous avec la franchise AnswerConnect : ☎️ 800-584-0234 🌐 http://www.answerconnect.com/franchise 📧 franchisesales@answerconnect.com

Catégories en commun avec Fusion CX :

Externalisation du centre de contact

RFS Business Solutions

Par RFS Business Solutions Pvt Ltd

5/5

(22)

Description du produit

Catégories en commun avec Fusion CX :

Externalisation du centre de contact

WOW24-7

Par WOW24-7

4.9/5

(20)

Description du produit

Catégories en commun avec Fusion CX :

Externalisation du centre de contact

EverHelp

Par EverHelp

5/5

(21)

Description du produit

EverHelp est une entreprise de support client de premier plan qui stimule la croissance des entreprises. Nous offrons un support multilingue et omnicanal 24/7, aidant vos clients dans plus de 30 langues via email, chat en direct, téléphone, réseaux sociaux, CMS propriétaire, et plus encore. Nos services incluent un contrôle qualité strict pour garantir que votre score de satisfaction client reste toujours au-dessus de 90%. Notre support est axé sur les données, fournissant des rapports détaillés avec des indicateurs clés pour vous aider à prendre des décisions éclairées. Avec EverHelp, vous réduirez également les coûts grâce à des processus de recrutement rapides et de formation efficaces.

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