Top 10 Alternatives et concurrents de Fusion CX

Top 10 Alternatives à Fusion CX récemment évaluées par la communauté G2

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Bruntwork
Par Bruntwork
4.8/5
(68)
Description du produit
Externalisez n'importe quoi BruntWork facilite pour les entreprises l'externalisation de leurs rôles les plus importants à une main-d'œuvre distribuée qui peut effectuer ces tâches virtuellement, dans n'importe quelle langue, partout dans le monde.
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Catégories en commun avec Fusion CX :
Externalisation du centre de contact

Peak Support
Par Peak Support
4.8/5
(39)
Description du produit
Peak Support est un fournisseur de services en pleine croissance, dédié à offrir un soutien exceptionnel aux entreprises à forte croissance. Nous proposons une large gamme de services, y compris le support client, les opérations de vente et l'externalisation des processus d'affaires. Notre modèle de prestation mondiale nous permet de fournir des services depuis les Philippines, les États-Unis, l'Amérique latine, et plus encore. Nous recrutons les meilleurs agents du secteur et nous sommes inlassablement dévoués à aider nos clients à réussir.
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Catégories en commun avec Fusion CX :
Externalisation du centre de contact

Televerde
Par Televerde
4.6/5
(37)
Description du produit
Televerde est une agence de marketing B2B de premier plan et un fournisseur de pistes de vente en intégrant des données de contact, l'automatisation du marketing et des téléservices de classe mondiale.
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Catégories en commun avec Fusion CX :
Externalisation du centre de contact

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SureCall Experts
Par Surecall Experts
4.6/5
(27)
Description du produit
SureCall propose une large gamme de services BPO conçus pour vous offrir une expérience de support client exceptionnelle. Externaliser vos processus d'affaires à SureCall vous permet de vous concentrer sur vos compétences de base. SureCall gère votre support technique, service client et fonctions administratives à tout moment via n'importe quel canal 24/7/365 jours par an. SureCall personnalisera les meilleures solutions d'optimisation des processus d'affaires pour répondre à vos besoins. En tant que fournisseur mondial de premier plan en externalisation, SureCall rend les processus d'externalisation faciles et transparents. Nous travaillons dur pour comprendre et dépasser vos objectifs et optimiser la performance de votre entreprise.
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Catégories en commun avec Fusion CX :
Externalisation du centre de contact

WOW24-7
Par WOW24-7
4.9/5
(25)
Description du produit
24/7 Support client et technique externalisé en plus de 10 langues pour le commerce de détail, SaaS, IoT et voyage en Europe et aux États-Unis.
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Catégories en commun avec Fusion CX :
Externalisation du centre de contact

EverHelp
Par EverHelp
5/5
(24)
Description du produit
EverHelp est une entreprise de support client de premier plan qui stimule la croissance des entreprises. Nous offrons un support multilingue et omnicanal 24/7, aidant vos clients dans plus de 30 langues via email, chat en direct, téléphone, réseaux sociaux, CMS propriétaire, et plus encore. Nos services incluent un contrôle qualité strict pour garantir que votre score de satisfaction client reste toujours au-dessus de 90%. Notre support est axé sur les données, fournissant des rapports détaillés avec des indicateurs clés pour vous aider à prendre des décisions éclairées. Avec EverHelp, vous réduirez également les coûts grâce à des processus de recrutement rapides et de formation efficaces.
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Catégories en commun avec Fusion CX :
Externalisation du centre de contact

AnswerConnect
Par AnswerConnect
4.5/5
(23)
Description du produit
Élu le service de réponse n°1 en 2025 par Forbes, AnswerConnect est une solution animée par des humains qui vous aide à développer votre entreprise en vous assurant de ne jamais manquer une occasion de vous connecter avec vos clients. Pas de robots. Pas d'IA. Juste de vraies personnes créant de vraies connexions qui gagnent des clients et construisent la fidélité. Nous répondons aux appels, prenons des rendez-vous, qualifions les prospects et gérons les questions des clients, 24/7 – pour que vous soyez toujours là quand cela compte le plus. Avec des décennies d'expérience, nous agissons comme une extension de votre équipe, offrant un support amical et fiable chaque fois que le téléphone sonne. Et pour chaque client, chaque mois, nous plantons un arbre. Parce que faire croître votre entreprise devrait aussi faire croître la planète. Chez AnswerConnect, nous fournissons une suite complète de services en direct, animés par des humains, conçus pour vous aider à rester connecté avec vos clients, à tout moment, n'importe où : • Réponse téléphonique par de vraies personnes 24/7 Notre service garantit que votre entreprise ne manque jamais un appel, de jour comme de nuit. Des agents sympathiques et professionnels sont toujours disponibles pour représenter votre marque et offrir d'excellentes expériences client. • Réponse après les heures d'ouverture Restez connecté même en dehors des heures d'ouverture. Nous gardons vos lignes ouvertes pour que vos clients reçoivent le support dont ils ont besoin à tout moment. • Scripts personnalisés Chaque conversation suit des scripts adaptés à votre entreprise, garantissant une communication cohérente et conforme à votre marque qui reflète vos valeurs. • Capture et qualification de prospects Nos agents sont formés pour capturer et qualifier les prospects en temps réel, vous aidant à vous concentrer sur les opportunités à forte valeur ajoutée et à développer votre pipeline. • Prise de rendez-vous Éliminez les tracas de la gestion de calendrier. Nous prenons et gérons les rendez-vous directement dans votre système préféré. • Support de chat en direct Augmentez la satisfaction et les conversions avec un support de chat en direct sur le site web qui engage les visiteurs quand cela compte le plus. • Intégrations CRM Nous nous intégrons directement à votre CRM, garantissant que toutes les données d'appel, les prospects et les rendez-vous sont enregistrés avec précision et suivis de manière transparente. • Services bilingues Atteignez un public plus large avec un support en anglais et en espagnol, faisant en sorte que chaque client se sente entendu et compris. Connectez-vous avec les ventes d'AnswerConnect : ☎️ 800-700-8888 🌐 http://www.answerconnect.com 📧 sales@answerconnect.com Connectez-vous avec la franchise AnswerConnect : ☎️ 800-584-0234 🌐 http://www.answerconnect.com/franchise 📧 franchisesales@answerconnect.com
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Externalisation du centre de contact

RFS Business Solutions
Par RFS Business Solutions Pvt Ltd
5/5
(22)
Description du produit
RFS est le principal fournisseur de solutions de centre de contact externalisées pour les entreprises ayant une portée mondiale grâce à des alliances internationales.
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Externalisation du centre de contact

SupportYourApp
Par SupportYourApp
4.7/5
(16)
Description du produit
SupportYourApp est une entreprise de support en tant que service qui fournit des services sécurisés de support technique, de support client et d'expérience client (CX) aux entreprises en croissance à travers le monde depuis 2010.
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Externalisation du centre de contact