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EverHelp

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Note moyenne des étoiles
4.9
Au service des clients depuis
2021

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Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
CT
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
01/16/2026
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Source de l'avis : Organique
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Une extension d'équipe très fiable

EverHelp a été une extension fiable de notre équipe en ce qui concerne la gestion des demandes des clients. Ils ont aidé à mettre de l'ordre dans nos processus de support et ont considérablement amélioré nos temps de réponse — maintenant, la plupart des questions obtiennent une réponse en quelques minutes au lieu de quelques heures. Leur équipe pose les bonnes questions, s'adapte rapidement aux changements et maintient une communication simple et claire. Cela s'est traduit par moins de suivis et une expérience nettement meilleure pour nos utilisateurs.
Charan A.
CA
Charan A.
Marketing Manager
01/16/2026
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Ils ont livré exactement ce dont nous avions besoin.

Nous avions des exigences très spécifiques concernant les personnes pouvant gérer les conversations avec les clients (contraintes de langue + localisation/conformité), et EverHelp a rapidement trouvé les bons agents. Une fois l'équipe en place, l'exécution a été cohérente : les réponses sont restées rapides même pendant les semaines les plus chargées, la qualité est restée constante, et la communication avec nous a été simple.
Kazi M.
KM
Kazi M.
Content Marketer @weDevs | Full-stack marketer for Klasio | Talks about LMS, SaaS, AI | Copywriting enthusiast
01/13/2026
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Partenaire très proactif et serviable

L'un des plus grands avantages a été leur proactivité. EverHelp ne se contente pas de gérer les demandes entrantes — ils signalent régulièrement des schémas, des questions récurrentes et des points de friction mineurs que nous pourrions autrement manquer. Ces informations nous aident à résoudre les problèmes plus tôt, à améliorer la communication et à réduire les questions répétées au fil du temps.

À propos

Contact

Siège social :
Warsaw, PL

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Qu'est-ce que EverHelp ?

EverHelp is a company that specializes in providing customer support solutions for businesses. Their services include call center management, live chat support, email assistance, and other customer interaction technologies aimed at enhancing user experience and satisfaction. EverHelp positions itself as a partner for businesses looking to streamline their customer service operations, offering tailored solutions to meet specific industry needs.

Détails

Année de fondation
2021