WOW24-7 offre un plan de service flexible pour nos besoins.

J'apprécie WOW24-7 pour offrir un service client de haute qualité à un prix abordable, ce qui a été un facteur déterminant dans notre décision de faire appel à leurs services. L'externalisation vers WOW24-7 a libéré beaucoup de temps pour mes collègues, nous permettant de nous concentrer sur des activités commerciales plus précieuses, ce qui était une solution cruciale face aux contraintes de temps que nous rencontrions en interne. Leur communication de haute qualité et leur excellente rapidité à répondre aux demandes des clients ont été essentielles pour gérer efficacement le service client au quotidien. J'apprécie leur gestion de compte amicale et professionnelle, qui assure une interaction fluide avec leur équipe. Grâce à WOW24-7, nous avons mis en place Gorgias, ce qui a amélioré la transparence de nos opérations de service client, facilitant l'escalade des problèmes et la réalisation de rapports complets. Dans l'ensemble, WOW24-7 a fourni des solutions précieuses qui ont considérablement amélioré notre gestion du service client.

Leur véritable partenariat avec notre entreprise. Nous nous rencontrons régulièrement pour nous assurer que les agents sont alignés avec nos besoins.