Les solutions Logiciel de réussite client ci-dessous sont les alternatives les plus courantes que les utilisateurs et les critiques comparent à Ecosystems. Logiciel de réussite client est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles gain de temps, Rapide avec livres de jeuetdéclencheurs personnalisésetenquêtes. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Ecosystems comprennent integration. La meilleure alternative globale à Ecosystems est Mediafly. D'autres applications similaires à Ecosystems sont ChurnZeroetGainsight Customer SuccessetTotangoetSalesforce Service Cloud. Les alternatives à Ecosystems peuvent être trouvées dans Logiciel de réussite client mais peuvent également être présentes dans Logiciel de support technique ou Logiciel d'aide à la vente.
Mediafly Revenue360 est une plateforme modulaire fournissant des solutions d'activation des revenus. Les solutions de gestion de contenu, d'engagement des acheteurs et des partenaires, d'intelligence des comptes et des revenus, de préparation à la vente et de vente basée sur la valeur de Mediafly alimentent les moteurs de revenus des marques les plus prestigieuses au monde. Sachez que Mediafly est une plateforme pérenne qui vous soutiendra à long terme. Toutes nos solutions incluent des analyses en libre-service, leaders dans l'industrie. Mediafly est construit sur une solution de BI de revenus — si vous pouvez l'expliquer en mots, nous pouvons probablement l'analyser et en faire un rapport. Nous réintégrons toutes les données dans votre CRM, donc tout ce que votre CRM peut prendre en charge, nous pouvons le fournir. Beaucoup de solutions piègent les données — nous voulons vous aider à en étendre la valeur. C'est ainsi que Mediafly relie de manière unique l'activation à l'intelligence.
La plateforme SaaS en temps réel de ChurnZero aide les entreprises par abonnement à lutter contre l'attrition des clients.
Gainsight CS est une plateforme complète de réussite client.
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
Offrez un support personnalisé à grande échelle avec l'agent client Breeze et une base de connaissances alimentée par l'IA qui travaillent ensemble pour identifier les lacunes de contenu et améliorer l'auto-assistance. Améliorez le CSAT avec des outils proactifs tels que les scores de santé et les analyses d'utilisation qui favorisent l'adoption. HubSpot Smart CRM alimente tout, offrant à vos équipes en contact avec les clients des données unifiées et des informations immédiates sans configuration complexe.
Planhat est un logiciel de réussite client beau et intuitif pour SaaS.
Certinia PS Cloud exploite Salesforce, construit sur Force.com. Gérez les personnes, les clients, les projets et les finances dans une application intégrée.
Vitally aide votre entreprise B2B à s'assurer que les bons clients utilisent continuellement votre produit de la bonne manière.
Catalyst est une plateforme de réussite client intuitive et flexible qui aide les équipes CS à centraliser les données clients cloisonnées, à obtenir une vue claire de la santé des clients et à développer des parcours clients qui favorisent la rétention et la croissance.