CallTower a transformé notre entreprise - l'assistant automatique et la personnalisation créent des efficacités dans toute notre organisation et pour nos postes administratifs. Cela a permis à nos postes de support d'utiliser leur temps de manière plus efficace et a permis à nos clients de joindre leur travailleur social/équipe beaucoup plus rapidement. Cela donne du pouvoir à la fois à nos clients et à nos utilisateurs finaux. Le processus de mise en œuvre a été fluide, organisé et réfléchi. C'est également un système très responsable sur le plan financier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Merci beaucoup d'avoir partagé ce merveilleux retour d'information ! Nous sommes ravis d'apprendre comment CallTower a rationalisé vos opérations commerciales et a permis à la fois à vos clients et à vos équipes internes d'être plus efficaces et flexibles. C'est particulièrement agréable de savoir que les fonctionnalités de standard automatique et de personnalisation aident vos clients à se connecter plus rapidement avec les bonnes personnes, tout en donnant à votre personnel plus de temps dans leur journée.
Nous sommes également ravis que le processus de mise en œuvre ait répondu à vos attentes et que vous constatiez la valeur d'un système plus rentable. Savoir que CallTower a un impact positif sur votre organisation et vos clients est exactement ce que nous recherchons.
Nous apprécions vraiment votre partenariat et nous nous réjouissons de soutenir votre succès continu !
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