Qui est un propriétaire de produit ?
Un propriétaire de produit est un membre clé d'une équipe Agile scrum chargé de maximiser la valeur d'un produit. Ses responsabilités s'étendent du développement initial du produit jusqu'à son achèvement et sa mise sur le marché.
Les propriétaires de produit travaillent généralement avec les parties prenantes, les utilisateurs finaux et le reste de l'équipe scrum pour s'assurer que le produit fini est en adéquation avec les objectifs commerciaux et les besoins des utilisateurs.
Le travail va de la détermination des fonctions d'un produit, à la création de plans clairs pour des fonctionnalités spécifiques du produit, et à la gestion du backlog produit pour s'assurer que toutes les exigences des utilisateurs sont satisfaites pendant le développement du produit. Les propriétaires de produit se tournent souvent vers les logiciels de gestion de produit pour les aider à développer et améliorer les produits.
Types de propriétaires de produit
La plupart des équipes scrum ont un seul propriétaire de produit qui remplit les responsabilités nécessaires. Dans les équipes plus grandes, plusieurs propriétaires de produit peuvent apporter une expertise spécifique et se répartir en cinq types :
- Le Scribe. Les scribes traduisent les besoins et demandes des utilisateurs finaux et des parties prenantes en un langage facile à comprendre pour les développeurs de produit.
- Le Proxy. Comme un scribe, le proxy doit communiquer les besoins des utilisateurs et des parties prenantes au reste de l'équipe, mais il a également l'autorité de prioriser ces besoins dans le développement du produit.
- Le Représentant Commercial. Ces propriétaires de produit ont une connaissance approfondie du produit et du marché. Ils identifient quelles fonctionnalités un produit doit avoir pour répondre aux attentes des utilisateurs et des parties prenantes, tout en se démarquant des concurrents.
- Le Sponsor. Les sponsors gèrent généralement la partie budgétaire du développement du produit. Ils travaillent avec les parties prenantes pour aligner le budget sur les objectifs commerciaux.
- L'Entrepreneur. Également connu sous le nom de « mini PDG », le propriétaire de produit entrepreneur a le plus de responsabilités et d'autorité. C'est sa responsabilité d'obtenir le meilleur retour sur investissement (ROI) d'un produit et de conduire son succès.
Responsabilités de base des propriétaires de produit
Les propriétaires de produit sont au centre de chaque équipe scrum pendant le développement du produit. Même si les autres membres de l'équipe et le type de produit déterminent les tâches quotidiennes d'un propriétaire, tous les propriétaires de produit sont responsables de :
- Définir la vision du projet. En tant qu'intermédiaire entre les parties prenantes, les clients et l'équipe, un propriétaire de produit dirige généralement la planification des objectifs à haut niveau et la stratégie avant le début du développement.
- Créer et gérer un backlog produit. Le backlog produit est une liste priorisée des besoins des clients et des parties prenantes. Le propriétaire de produit doit décider de l'importance de chaque besoin, puis gérer et communiquer à l'équipe scrum comment ces fonctionnalités doivent être développées.
- Superviser le développement du produit. De la génération d'idées, la conception initiale, et le prototypage aux tests, au raffinement, et à la mise sur le marché, les propriétaires de produit supervisent chaque étape de la construction et de la sortie du produit.
- Anticiper les besoins des clients et des parties prenantes. Les propriétaires de produit doivent utiliser leur expertise et leurs connaissances pour planifier ce qu'ils pensent que l'utilisateur final et les parties prenantes veulent et ont besoin d'un produit. Cela aide également les propriétaires de produit à prioriser lors de la gestion du backlog.
Avantages des propriétaires de produit
Le propriétaire de produit est une partie intégrante de l'équipe scrum. Sans eux, les produits prennent beaucoup plus de temps à passer de l'idée à la mise sur le marché et nécessitent des tests et des révisions supplémentaires. Les propriétaires de produit :
- Assurent une communication claire entre les parties prenantes et l'équipe. La responsabilité principale du propriétaire de produit est de rendre la communication fluide pour tous les participants. Ils sont le pont qui réunit les utilisateurs de produit, les parties prenantes commerciales, et les développeurs. Leur expérience avec toutes les parties conduit à une meilleure prise de décision.
- Rendent le projet plus efficace. Les propriétaires de produit sont responsables de la construction et de la gestion d'un backlog produit clairement priorisé et organisé. Cela permet de faire avancer le développement d'un produit de manière opportune et rentable.
- Soutiennent la planification à court et long terme. En sachant quelles fonctionnalités de produit sont les plus importantes, le propriétaire de produit s'assure que le budget est utilisé de manière appropriée. Pour la planification à court terme, cela fait avancer toutes les parties du backlog produit pendant un sprint scrum. De plus, à l'avenir, le propriétaire de produit s'assure que le produit maximise sa valeur et offre un ROI positif.
- Encouragent la création de produit. Les développeurs peuvent parfois être trop proches du produit pour voir les problèmes ou les fonctionnalités manquantes. Le propriétaire de produit offre un second regard pour examiner le produit à chaque étape du développement, détectant les problèmes avant qu'ils ne se produisent et soutenant les développeurs avec des informations supplémentaires qui peuvent alimenter la pensée créative et des solutions ciblées.
Meilleures pratiques pour les propriétaires de produit
Chaque propriétaire de produit travaille différemment en fonction de son expérience et des besoins de son équipe scrum. Mais l'incorporation de certaines de ces meilleures pratiques peut garantir un projet réussi dès le départ.
- Utiliser un objectif de sprint. Une partie de la maximisation de la valeur d'un produit consiste à décider de ce qui est important ou non à construire pendant un sprint. Fixer des objectifs clairs pour les développeurs augmente la production et l'efficacité tout en donnant à l'équipe quelque chose de tangible à cibler.
- Revoir et affiner le backlog produit. Les propriétaires de produit doivent toujours évaluer le backlog produit pour s'assurer que tous les objectifs sont atteints. De nouvelles informations provenant des utilisateurs finaux ou des parties prenantes peuvent arriver à tout moment, donc revoir régulièrement le backlog donne aux propriétaires l'occasion d'incorporer ces demandes ou changements supplémentaires dans le développement du produit.
- Prendre des retours des développeurs de produit. Bien que les retours des parties prenantes et des utilisateurs soient cruciaux, les informations des développeurs le sont aussi. Les propriétaires de produit doivent travailler avec le reste de l'équipe pour déterminer si une fonctionnalité ne fonctionne pas comme prévu et chercher des révisions qui satisfont tout le monde.
- Travailler avec le scrum master tous les jours. Le scrum master est responsable du flux de travail global de l'équipe. Travailler avec cette personne quotidiennement s'assure que rien n'est manqué dans le processus de développement du produit.
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Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.
