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UserGuiding
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Segments de marché
Petite entreprise (57.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Userflow
Note
(106)4.8 sur 5
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Petite entreprise (63.1% des avis)
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que UserGuiding excelle dans ses Guides interactifs en bulles de texte, avec un score de 9,2, tandis que Userflow se distingue avec un score de 9,8, indiquant une manière plus efficace et engageante de guider les utilisateurs à travers les processus.
- Les critiques mentionnent que les Guides audio-visuels de Userflow sont notés à 9,4, ce qui est significativement plus élevé que le score de 8,7 de UserGuiding, suggérant que Userflow offre une expérience d'intégration plus dynamique et visuellement attrayante.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la Qualité du support supérieure de UserGuiding avec un score de 9,5 par rapport à celui de 9,8 de Userflow, indiquant que Userflow pourrait offrir un service client encore plus réactif et utile.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les capacités d'Analyse de données de UserGuiding sont notées à 8,3, tandis que celles de Userflow sont plus basses à 7,6, suggérant que UserGuiding pourrait fournir de meilleures informations sur le comportement et l'engagement des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de Messagerie réactive au comportement de Userflow est notée à 8,9, ce qui est plus élevé que le 8,4 de UserGuiding, indiquant que Userflow pourrait offrir une messagerie plus personnalisée et opportune aux utilisateurs en fonction de leurs actions.
- Les utilisateurs disent que la Mise en œuvre des enquêtes de UserGuiding est notée à 9,0, ce qui est plus élevé que le 8,7 de Userflow, suggérant que UserGuiding pourrait fournir un moyen plus efficace de recueillir les retours et les informations des utilisateurs.
UserGuiding vs Userflow
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Userflow plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Userflow dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Userflow répond mieux aux besoins de leur entreprise que UserGuiding.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Userflow est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Userflow à UserGuiding.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
UserGuiding
Free Trial
Essai gratuit
Essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise !
- Toutes les fonctionnalités du plan professionnel sont incluses dans l'essai gratuit
Userflow
Free Trial
Essai gratuit
Nous avons un essai gratuit de 14 jours pour que vous puissiez voir la puissance de Userflow.
- Essai gratuit de 14 jours
Essai gratuit
UserGuiding
Essai gratuit disponible
Userflow
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
655
9.2
76
Facilité d’utilisation
9.1
674
9.3
77
Facilité d’installation
8.9
607
9.3
44
Facilité d’administration
9.1
408
9.3
43
Qualité du service client
9.5
630
9.8
74
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
397
9.7
41
Orientation du produit (% positif)
9.6
657
9.8
64
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
8.9
391
8.7
30
8.5
398
7.6
37
Assistance aux utilisateurs
8.7
401
8.6
42
8.4
363
8.3
23
8.4
377
9.0
34
Type de procédure pas à pas
8.6
380
9.3
38
9.1
406
9.8
51
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.4
94
Pas assez de données disponibles
8.8
95
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
8.2
93
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
8.5
92
Pas assez de données disponibles
8.7
96
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
7.3
81
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.8
374
Pas assez de données
IA générative
6.8
137
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.9
367
Pas assez de données disponibles
8.8
365
Pas assez de données disponibles
7.6
339
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
352
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.8
360
Pas assez de données disponibles
8.4
204
Pas assez de données disponibles
7.1
188
Pas assez de données disponibles
8.3
350
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
7.1
48
Pas assez de données disponibles
7.6
48
Pas assez de données disponibles
7.6
46
Pas assez de données disponibles
7.4
46
Pas assez de données disponibles
7.2
47
Pas assez de données disponibles
7.1
46
Pas assez de données disponibles
7.3
46
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
UserGuidingetUserflow est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
UserGuiding est catégorisé comme Service client en libre-service
Userflow n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
UserGuiding
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Userflow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
38.6%
Technologies et services d’information
16.8%
Marketing et publicité
4.7%
Services financiers
3.7%
comptabilité
3.3%
Autre
32.9%
Logiciels informatiques
46.6%
Technologies et services d’information
16.5%
Services financiers
6.8%
Marketing et publicité
2.9%
internet
2.9%
Autre
24.3%
Meilleures alternatives
Discussions
RTL support
2 commentaires
HV
Salut Medhat ! UserGuiding prend en charge le texte RTL grâce à la personnalisation du thème. Vous pouvez en lire plus à ce sujet ici :...Lire la suite
Existe-t-il des outils d'adoption pour les produits qui changent souvent ?
1 commentaire
TG
Pour ceux qui comprennent et peuvent coder, utilisez des éléments CSS pour marquer votre emplacement et vos étapes au lieu de la sélection à la souris, cela...Lire la suite
À quoi sert UserGuiding ?
1 commentaire
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Lire la suite
What are user flows for?
1 commentaire
JR
Généralement, ils sont utilisés pour l'intégration des utilisateurs. Nous les utilisons également pour des rappels que les gens peuvent vouloir sur...Lire la suite
Userflow n'a plus de discussions avec des réponses
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