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Userflow
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Segments de marché
Petite entreprise (63.5% des avis)
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Userlane
Note
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En savoir plus sur UserlaneRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Userlane excelle dans ses guides audio-visuels, obtenant une note de 9,0, tandis que Userflow se distingue avec une note de 9,4, indiquant une préférence pour ses expériences d'intégration plus engageantes et visuellement attrayantes.
- Les critiques mentionnent que les guides en bulles de texte de Userflow sont particulièrement efficaces, atteignant une note de 9,8, comparé à 9,2 pour Userlane, suggérant que les utilisateurs trouvent l'approche de Userflow plus intuitive et conviviale.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la forte qualité du support de Userlane, les deux produits obtenant une note de 9,8, mais les utilisateurs sur G2 notent que l'équipe de support de Userlane est particulièrement réactive et utile, en faisant un choix fiable pour les entreprises ayant besoin d'assistance.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de messagerie réactive au comportement de Userflow, avec une note de 8,9, est remarquable, permettant un engagement utilisateur plus personnalisé, tandis que la note de 8,6 de Userlane indique qu'elle pourrait ne pas être aussi robuste dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que l'expérience en libre-service de Userlane est améliorée par sa base de connaissances complète, obtenant une note de 9,0, que les utilisateurs trouvent bénéfique pour le dépannage, alors que la base de connaissances de Userflow est perçue comme moins étendue.
- Les utilisateurs rapportent que les capacités de segmentation des utilisateurs de Userflow, avec une note de 8,5, sont moins efficaces comparées à celles de Userlane qui obtient 9,2, indiquant que Userlane fournit de meilleurs outils pour cibler des groupes d'utilisateurs spécifiques et améliorer l'engagement.
Userflow vs Userlane
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Userflow plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Userflow dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Userflow répond mieux aux besoins de leur entreprise que Userlane.
- En comparant la qualité du support produit continu, Userflow et Userlane fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Userflow et Userlane ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Userflow
Free Trial
Essai gratuit
Nous avons un essai gratuit de 14 jours pour que vous puissiez voir la puissance de Userflow.
- Essai gratuit de 14 jours
Userlane
What’s included
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Par an
Notre objectif est de rendre Userlane facile à acheter avec des plans tarifaires simples, conçus sur mesure pour chaque entreprise.
- Guides, info-bulles et annonces illimités dans l'application
- Personnalisation complète du design
- Support multilingue
Essai gratuit
Userflow
Essai gratuit disponible
Userlane
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
77
8.8
64
Facilité d’utilisation
9.3
78
8.9
67
Facilité d’installation
9.3
45
8.6
61
Facilité d’administration
9.4
44
8.6
62
Qualité du service client
9.8
75
9.8
63
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
42
9.6
63
Orientation du produit (% positif)
9.8
65
9.8
60
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
8.7
30
8.5
12
7.6
37
8.2
24
Assistance aux utilisateurs
8.6
42
9.2
28
8.3
23
8.9
19
9.0
34
8.6
18
Type de procédure pas à pas
9.3
38
Fonction non disponible
9.8
51
9.2
26
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration des clientsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
28
Configuration de l’intégration
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Suivi de projet
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Engagement des clients
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.6
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
26
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
8.5
18
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.7
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
16
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
UserflowetUserlane est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
Userflow n'a aucune catégorie unique
Userlane est catégorisé comme Service client en libre-serviceetIntégration des clients
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Userflow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Userlane
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
47.1%
Technologies et services d’information
16.3%
Services financiers
6.7%
Marketing et publicité
2.9%
internet
2.9%
Autre
24.0%
Logiciels informatiques
23.8%
Automobile
12.5%
Technologies et services d’information
5.0%
comptabilité
5.0%
Assurance
3.8%
Autre
50.0%
Discussions
What are user flows for?
1 commentaire
JR
Généralement, ils sont utilisés pour l'intégration des utilisateurs. Nous les utilisons également pour des rappels que les gens peuvent vouloir sur...Lire la suite
Userflow n'a plus de discussions avec des réponses
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