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Les critiques de G2 rapportent que Workato excelle dans l'expérience utilisateur, notamment grâce à son processus d'installation intuitif. Les utilisateurs apprécient la facilité avec laquelle ils peuvent créer et déployer des intégrations, beaucoup soulignant les mappages simples et une large gamme de connecteurs préconstruits qui simplifient les tâches d'automatisation.
Les utilisateurs disent que TrueCommerce EDI brille dans le support client, beaucoup louant l'accessibilité de leurs représentants. Les critiques mentionnent qu'ils peuvent facilement obtenir de l'aide et des réponses à leurs questions, ce qui améliore leur expérience globale avec le logiciel.
Selon les avis vérifiés, Workato a un score de satisfaction plus élevé, reflétant sa forte performance dans des domaines comme la gestion des flux de travail et le reporting en temps réel. Les utilisateurs ont noté qu'ils peuvent gérer les automatisations de manière indépendante, réduisant ainsi la dépendance aux fournisseurs ERP pour de nouvelles fonctionnalités.
Les critiques mentionnent que TrueCommerce EDI est particulièrement efficace pour la transmission de documents, tels que les factures et les ASN. Cette fonctionnalité spécifique est souvent mise en avant comme une raison clé de choisir TrueCommerce, notamment parmi les petites entreprises à la recherche de solutions EDI fiables.
Les critiques de G2 rapportent que bien que Workato ait une note plus élevée en termes de facilité d'utilisation, TrueCommerce EDI offre toujours une expérience solide, bien que certains utilisateurs trouvent son processus d'installation moins intuitif. Cette différence peut affecter la rapidité avec laquelle les équipes peuvent commencer à utiliser le logiciel efficacement.
Les utilisateurs disent que la forte concentration de Workato sur les capacités d'automatisation et d'intégration en fait un outil puissant pour les entreprises de taille moyenne, tandis que l'approche sur mesure de TrueCommerce EDI pour les petites entreprises garantit que leurs besoins spécifiques sont satisfaits, mettant en valeur les forces des deux plateformes dans leurs segments de marché respectifs.
TrueCommerce EDI vs Workato
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Workato plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Workato dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que TrueCommerce EDI répond mieux aux besoins de leur entreprise que Workato.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Workato est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Workato à TrueCommerce EDI.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
TrueCommerce EDI
Aucun tarif disponible
Workato
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
TrueCommerce EDI
Aucune information sur l'essai disponible
Workato
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
337
9.1
585
Facilité d’utilisation
8.7
344
9.0
594
Facilité d’installation
7.8
212
8.9
465
Facilité d’administration
8.6
188
9.0
369
Qualité du service client
8.7
334
9.2
574
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
How do you know what you are paying for? How was the usage calculated?
2 commentaires
BC
Ils ont une utilisation détaillée à laquelle vous pouvez accéder dans le portail.Lire la suite
Migration vers le Cloud
1 commentaire
DL
TrueCommerce a été très solidaire et nous n'avons rencontré aucune difficulté à migrer, ils étaient présents à chaque étape et cela semblait principalement...Lire la suite
Quelle est la façon la plus rapide de configurer le catalogue d'articles ?
1 commentaire
WB
Je trouve qu'il est plus facile d'exporter le catalogue d'articles de TC et de l'utiliser comme modèle pour votre importation. Cela devrait être un fichier CSV.Lire la suite
La recette est le principal atout de Workato qui abrite le processus d'intégration étape par étape. Dans celle-ci, vous pouvez construire les flux et...Lire la suite
Les applications et bases de données sur site sont-elles prises en charge ?
2 commentaires
Réponse officielle de Workato
Oui, nous prenons en charge les applications sur site, les bases de données et même votre propre application personnalisée qui peut être connectée avec REST,...Lire la suite
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