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Les critiques de G2 rapportent que Tracker excelle dans le support client, les utilisateurs soulignant l'assistance "exceptionnelle" qu'ils reçoivent. Ce niveau de support est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises qui peuvent nécessiter une aide plus pratique pendant leurs opérations quotidiennes.
Les utilisateurs disent que UKG Ready est très convivial, ce qui facilite la navigation des employés dans des tâches comme la consultation des talons de chèque et le remplissage de formulaires. Cette simplicité est un avantage significatif pour les organisations à la recherche d'une solution simple qui ne nécessite pas de formation approfondie.
Les critiques mentionnent que les capacités d'intégration de Tracker sont un point fort, beaucoup appréciant comment il "intègre parfaitement tous nos flux de travail d'information en un seul endroit". Cette fonctionnalité améliore l'efficacité et rationalise les opérations, ce qui est crucial pour les petites entreprises gérant plusieurs tâches.
Selon les avis vérifiés, la facilité de configuration de UKG Ready est une force notable, les utilisateurs trouvant le processus de configuration initial simple. Cela peut faire gagner aux organisations un temps et des ressources précieux, surtout lors de l'intégration de nouveaux employés.
Les critiques de G2 soulignent que les capacités d'automatisation de Tracker bénéficient considérablement aux utilisateurs, leur permettant de gérer leurs opérations commerciales plus efficacement. Cette fonctionnalité est particulièrement louée par ceux qui dépendent du logiciel quotidiennement pour diverses tâches, de la prise de notes aux appels téléphoniques.
Les utilisateurs rapportent que bien que UKG Ready soit pratique pour les tâches quotidiennes, certains le trouvent moins personnalisable par rapport à Tracker. Cela pourrait être une considération pour les entreprises qui nécessitent des solutions sur mesure pour s'adapter à leurs flux de travail spécifiques.
Tracker vs UKG Ready
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Tracker plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Tracker dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que UKG Ready répond mieux aux besoins de leur entreprise que Tracker.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Tracker est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Tracker à UKG Ready.
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VT
Nous n'avons jamais eu de temps d'arrêt avec cela. C'est extrêmement fiable.Lire la suite
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BJ
Je n'avais aucune idée que cela pouvait être fait comme ça. Comment géreriez-vous le remboursement d'un bonus payé par erreur ? Oh..................MERCI !Lire la suite
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LP
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