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Les critiques de G2 rapportent que monday CRM excelle en matière d'expérience utilisateur, avec une interface particulièrement intuitive qui simplifie la gestion des campagnes. Les utilisateurs apprécient les automatisations sans code qui leur permettent de créer des flux de campagne de manière autonome, facilitant ainsi le suivi des démarches et leur connexion directe aux résultats financiers.
Selon des avis vérifiés, Thryv se distingue par ses fonctionnalités robustes d'automatisation du marketing, notamment dans la capture de leads et le marketing par e-mail. Les utilisateurs ont souligné comment cela leur fait gagner un temps considérable en organisant les factures, les rendez-vous et les messages des clients en un seul endroit, agissant efficacement comme un assistant personnel.
Les utilisateurs disent que le processus de configuration rapide de monday CRM est un avantage majeur, permettant aux équipes de rendre leur CRM opérationnel en quelques heures. Cela contraste avec Thryv, où certains utilisateurs ont noté des défis lors de la configuration initiale, malgré le soutien utile de l'entreprise.
Les critiques mentionnent que les deux produits offrent un support client solide, mais Thryv a reçu des éloges spécifiques pour son service client lors du processus d'intégration. Les utilisateurs estiment que Thryv se soucie réellement de leur succès, ce qui améliore leur expérience globale.
Les critiques de G2 soulignent que monday CRM offre une facilité d'utilisation supérieure, notamment pour la gestion des campagnes et des tâches. Les tableaux de campagne de la plateforme permettent aux utilisateurs de suivre chaque étape de leurs projets de manière fluide, ce qui est une fonctionnalité que certains utilisateurs de Thryv trouvent moins intuitive.
Selon des retours récents, bien que les deux produits aient de solides indicateurs de performance, les notes de satisfaction globale de monday CRM sont plus élevées, indiquant une réception plus favorable parmi les utilisateurs. Cela se reflète dans son score G2 plus élevé et un plus grand volume de critiques récentes, suggérant une expérience utilisateur plus cohérente.
Thryv vs monday CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé monday CRM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec monday CRM dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que monday CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Thryv.
En comparant la qualité du support produit continu, Thryv et monday CRM fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de monday CRM à Thryv.
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Que devrais-je utiliser d'autre pour tirer pleinement parti de la plateforme ?
3 commentaires
MS
Cela peut vous aider à voir où se trouvent vos prospects dans leur processus d'achat, et vous pouvez attacher une automatisation à chaque étape. Ils ont...Lire la suite
Monday CRM est utilisé pour les ventes, la gestion de projet, le suivi et bien plus encore. La collaboration et l'engagement de l'équipe en plus de...Lire la suite
monday CRM n'a plus de discussions avec des réponses
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