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Comparer SwipeGuide (powered by L2L)etlivepro Knowledge Management 
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SwipeGuide (powered by L2L)
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En savoir plus sur livepro Knowledge ManagementRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que la gestion des connaissances de livepro excelle dans sa « Qualité du support », avec un score de 9,8, indiquant que les utilisateurs se sentent bien soutenus et valorisés. En revanche, SwipeGuide (alimenté par L2L) a un score inférieur de 9,1, suggérant que bien que le support soit bon, il pourrait ne pas être aussi réactif ou complet que celui de livepro.
- Les évaluateurs mentionnent que la « Facilité d'utilisation » de livepro est notée à 9,6, ce qui le rend très intuitif pour les utilisateurs. D'un autre côté, le score de SwipeGuide de 9,0 indique que bien qu'il soit convivial, il peut y avoir une légère courbe d'apprentissage par rapport à livepro.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la fonctionnalité supérieure de la « Base de connaissances » de livepro, avec un score de 9,6, qui permet une récupération efficace de l'information. À l'inverse, le score de SwipeGuide de 8,0 dans ce domaine suggère que ses fonctionnalités de gestion des connaissances peuvent ne pas être aussi robustes ou complètes.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité « Articles recherchables » de livepro est notée à 9,3, ce qui facilite la recherche rapide d'informations pertinentes. En revanche, le score de SwipeGuide de 7,9 indique que les utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés à localiser un contenu spécifique.
- Les évaluateurs disent que les capacités de « IA générative » de livepro, en particulier dans la « Résumé de texte par IA », obtiennent un score de 7,5, ce qui est une caractéristique notable pour les utilisateurs cherchant à rationaliser la création de contenu. Cependant, SwipeGuide a un score inférieur de 7,6 dans ce domaine, suggérant qu'il pourrait ne pas offrir le même niveau d'efficacité dans la génération de résumés.
- Les utilisateurs rapportent que le score de 9,4 des « Intégrations » de livepro indique une large gamme de compatibilité avec d'autres outils, améliorant sa fonctionnalité. En revanche, le score de SwipeGuide de 7,1 suggère qu'il pourrait avoir des options d'intégration limitées, ce qui pourrait entraver son adaptabilité dans des environnements technologiques diversifiés.
SwipeGuide (powered by L2L) vs livepro Knowledge Management
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé livepro Knowledge Management plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec livepro Knowledge Management dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que livepro Knowledge Management répond mieux aux besoins de leur entreprise que SwipeGuide (powered by L2L).
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que livepro Knowledge Management est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de livepro Knowledge Management à SwipeGuide (powered by L2L).
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SwipeGuide (powered by L2L)
SwipeGuide Enterprise
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1 Workspace/site Par mois
Mise à l'échelle rentable.
- Conçu pour plusieurs sites.
- Utilisateurs illimités.
- Contenu illimité.
livepro Knowledge Management
livepro Knowledgebase
Essai gratuit
50 Seats Par mois
les fonctionnalités d'une solution de gestion des connaissances sans aucune licence.
- Les arbres de décision permettent à vos clients et à votre personnel d'obtenir les bonnes réponses sans avoir besoin d'aide humaine.
- Instructions de travail - simplifient même les processus les plus complexes pour éliminer les erreurs coûteuses
- Hubs - Rassemblez toutes vos informations similaires en un seul endroit pour les rendre encore plus faciles à trouver - économise du temps et de l'argent
Essai gratuit
SwipeGuide (powered by L2L)
Essai gratuit disponible
livepro Knowledge Management
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
85
9.6
62
Facilité d’utilisation
9.0
87
9.7
63
Facilité d’installation
8.5
72
9.2
50
Facilité d’administration
8.6
68
9.1
48
Qualité du service client
9.1
79
9.8
60
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
61
10.0
46
Orientation du produit (% positif)
9.2
86
9.8
58
Fonctionnalités
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
9.5
25
Administration
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Pas assez de données disponibles
9.3
16
Gestion des connaissances
Pas assez de données disponibles
9.7
17
Pas assez de données disponibles
9.7
12
Pas assez de données disponibles
9.2
12
conformité
Pas assez de données disponibles
9.8
16
Pas assez de données disponibles
9.8
15
Pas assez de données disponibles
9.8
14
Pas assez de données disponibles
9.4
15
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
9.6
12
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
9.5
13
Sécurité des données
Pas assez de données disponibles
9.7
11
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Pas assez de données disponibles
9.8
16
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Administration
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.6
13
Pas assez de données disponibles
9.9
14
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Plateforme de travailleur connectéMasquer 28 fonctionnalitésAfficher 28 fonctionnalités
8.3
6
Pas assez de données
Flux de travail et automatisation
8.1
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Exécution
8.6
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Analytique et Reporting
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Gestion d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capture de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données et Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Guide Options
7.5
69
9.2
17
8.1
69
8.7
14
7.5
69
9.1
18
7.6
69
8.0
15
7.9
68
9.0
14
Outils de guidage
7.7
68
9.3
14
8.0
70
9.3
15
8.1
70
9.1
16
7.5
71
8.9
17
Options d’accès
7.7
69
8.0
10
8.3
69
8.2
12
8.1
70
9.5
18
Procédures Opérationnelles StandardiséesMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
7.6
55
Pas assez de données
Suivi des tâches
7.2
51
Pas assez de données disponibles
7.3
51
Pas assez de données disponibles
8.1
53
Pas assez de données disponibles
Options de liste de contrôle
7.3
53
Pas assez de données disponibles
7.2
51
Pas assez de données disponibles
7.0
52
Pas assez de données disponibles
Disponibilité des logiciels
7.1
53
Pas assez de données disponibles
7.9
54
Pas assez de données disponibles
8.4
53
Pas assez de données disponibles
8.7
54
Pas assez de données disponibles
Gestion des compétences
7.4
14
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
Administration
7.6
14
Pas assez de données disponibles
7.5
14
Pas assez de données disponibles
7.4
14
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
11
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marché Genesys AppFoundryMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Marché Genesys AppFoundry
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SwipeGuide (powered by L2L)etlivepro Knowledge Management est catégorisé comme Instructions de travail
Catégories uniques
SwipeGuide (powered by L2L) est catégorisé comme Procédures Opérationnelles StandardiséesetPlateforme de travailleur connectéetGestion des compétences
livepro Knowledge Management est catégorisé comme Service client en libre-serviceetBase de connaissances du centre de contactetMarché Genesys AppFoundry
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SwipeGuide (powered by L2L)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
livepro Knowledge Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Fabrication
23.1%
Production alimentaire
19.8%
Aliments et boissons
16.5%
Pharmaceuticals
11.0%
Génie mécanique ou industriel
3.3%
Autre
26.4%
Administration publique
17.3%
Services financiers
17.3%
Assurance
16.0%
Services aux consommateurs
7.4%
Télécommunications
4.9%
Autre
37.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Où puis-je trouver la FAQ de SwipeGuide ?
1 commentaire
Réponse officielle de SwipeGuide (powered by L2L)
https://www.swipeguide.com/faqLire la suite
À quoi sert SwipeGuide ?
1 commentaire
GK
SwipeGuide est utilisé pour préparer facilement et rapidement des aides numériques qui sont rapidement accessibles et aident les employés de l'atelier à...Lire la suite
SwipeGuide (powered by L2L) n'a plus de discussions avec des réponses
livepro Knowledge Management n'a aucune discussion avec des réponses
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