Qu'aimez-vous le plus à propos de Redzone?
Redzone a transformé l'engagement et la communication sur le terrain de production. Il permet aux membres de l'équipe de jouer un rôle actif dans l'identification et la résolution des défis quotidiens, qu'il s'agisse de temps d'arrêt des équipements, de communication entre les équipes ou de résolution de problèmes. À mesure que les associés découvrent comment le système aide à résoudre les problèmes, ils s'investissent davantage dans leurs rôles.
L'un des aspects les plus précieux de Redzone est sa capacité à mettre en évidence les besoins en formation. La visibilité qu'il offre me permet de repérer les domaines où un coaching ou un soutien supplémentaire est nécessaire. Ses fonctionnalités de messagerie et de communication sont tout aussi percutantes, je peux rester connecté grâce aux mises à jour en temps réel sur mon iPad, m'assurant d'être toujours informé.
D'un point de vue de leadership, la visibilité que Redzone offre à travers les équipes, les départements et même plusieurs sites est révolutionnaire. Il comble les lacunes entre les équipes transversales et favorise une culture de collaboration et de responsabilité. En connectant directement les techniciens de production avec les équipes de maintenance et d'ingénierie, les problèmes qui restaient autrefois non résolus sont désormais traités rapidement et efficacement.
Peut-être que le changement le plus significatif est la voix que Redzone donne à nos membres de l'équipe. Ils peuvent partager des observations, soumettre des photos ou des vidéos, et soulever des préoccupations en créant des éléments d'action qui sont discutés lors des réunions. Cette transparence et participation accrues non seulement accélèrent la résolution des problèmes, mais renforcent également un sentiment de propriété et de travail d'équipe à travers l'usine.
Le module de conformité de Redzone a complètement transformé nos opérations. Il a considérablement fait progresser nos initiatives zéro déchet et réduit les problèmes de qualité tant sur les lignes de production que dans le laboratoire. Chaque fois que nous rencontrons un défi, Redzone est l'un des premiers outils vers lesquels nous nous tournons, que ce soit pour créer des alertes, construire des fiches de données ou fournir des informations exploitables aux équipes opérationnelles. Il est devenu une partie intégrante de notre façon d'améliorer les processus et de stimuler l'amélioration continue à tous les niveaux.
Zach Thompson a vraiment été un coach Redzone qui a changé notre perspective. Cela ne retire rien aux autres coachs avec lesquels nous avons travaillé, mais lorsque j'ai rencontré Zach à Spartanburg et commencé à découvrir sa profondeur de connaissances, il m'a ouvert les yeux sur des choses que je n'avais jamais vues auparavant dans le module de conformité. Il a introduit de nouvelles façons de penser à déclencher des fiches de données, créer des audits et construire des listes d'options, des approches auxquelles je n'avais pas pensé auparavant.
Zach a également partagé une mine de connaissances sur les fonctionnalités de conformité hors ligne que notre coach ne nous avait pas mentionnées à notre usine de Tulsa lors du déploiement de notre module de conformité. Notre parcours a commencé avec un coach incroyable qui a été essentiel pour lancer notre module de productivité. Malheureusement, il a rapidement quitté l'entreprise pour créer sa propre entreprise de conseil, ce qui signifiait que nous avons perdu l'opportunité de le revoir pour le lancement d'autres modules.
Notre prochain coach pour le lancement de la conformité était un gars formidable et très utile, mais il ne nous a pas montré les fonctionnalités avancées que Zach enseignait à Spartanburg. Beaucoup de ces choses, je les avais déjà découvertes par moi-même en explorant la base de connaissances Redzone et en utilisant les ressources de support, y compris notre bon ami Edgar, leur bot de support AI qui s'est avéré être un outil de support très utile.
Je dois également souligner la façon dont Zach a mené ses formations avec les associés de première ligne, c'était d'un niveau supérieur. J'ai dû retourner à Tulsa et adopter ses méthodes, les intégrant dans notre processus d'orientation d'intégration. Zach a continué à répondre aux questions pour Spartanburg et Tulsa, même s'il n'a aucune obligation formelle de le faire. Cela en dit long sur son caractère.
Je ne peux pas en dire assez sur Zach et ses efforts continus pour soutenir nos installations. Il a facilité ma vie en aidant avec les téléchargements massifs pour notre programme MSS. Cela a été particulièrement précieux car, lors de notre lancement de conformité à Tulsa, notre coach précédent nous avait guidés pour construire des vérifications MSS comme des vérifications de production au lieu d'audits, ce que nous avons découvert plus tard que les fonctions d'audit étaient la meilleure option pour ces fiches de données particulières. Zach a économisé beaucoup de temps en aidant à les copier sous forme d'audit. Merci Zach ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
