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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (36.3% des avis)
Petite entreprise (68.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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$19.00
SurveyMonkey
Note
(23,334)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (36.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 4SurveySparrow
Note
(2,032)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.00
Parcourir tous les plans tarifaires 8Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de SurveySparrow. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale et la possibilité de créer des enquêtes rapidement, un critique notant la facilité de générer une enquête professionnellement structurée en moins d'une minute.
- Selon des avis vérifiés, la vaste bibliothèque de plus de 500 modèles rédigés par des experts de SurveyMonkey est une caractéristique remarquable, facilitant la conception d'enquêtes conformes à des méthodes de recherche scientifiquement solides. C'est un avantage notable par rapport à SurveySparrow, où les utilisateurs mentionnent la facilité de création de formulaires mais ne soulignent pas une telle ampleur de modèles.
- Les utilisateurs disent que SurveySparrow se distingue par ses tableaux de bord interactifs et ses capacités de déploiement rapide, permettant une collecte rapide et précise des retours clients. Cependant, bien qu'il offre une bonne expérience utilisateur, il manque le même niveau de fonctionnalités complètes que SurveyMonkey, notamment en termes d'analyses avancées.
- Les critiques mentionnent que les deux plateformes sont faciles à utiliser, mais SurveyMonkey se démarque avec un score légèrement supérieur en termes de facilité d'installation et d'administration. Les utilisateurs ont loué SurveyMonkey pour son processus d'intégration intuitif, qui aide les nouveaux utilisateurs à démarrer rapidement, tandis que l'installation de SurveySparrow est jugée bonne mais pas aussi fluide.
- Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de SurveyMonkey est légèrement inférieure à celle de SurveySparrow, les utilisateurs rapportant une expérience plus favorable avec les canaux de service client de SurveySparrow. Cependant, SurveyMonkey maintient une solide réputation en tant que partenaire fiable en affaires, ce qui est crucial pour les utilisateurs à long terme.
- Selon des retours récents, les fonctionnalités avancées de SurveyMonkey, telles que les améliorations par IA et la logique de question personnalisable, sont fréquemment louées, en faisant un choix privilégié pour les utilisateurs ayant besoin de capacités d'enquête robustes. En revanche, bien que SurveySparrow offre des options de personnalisation, les utilisateurs estiment qu'il ne correspond pas à la profondeur et à la sophistication des offres de SurveyMonkey.
SurveyMonkey vs SurveySparrow
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que SurveyMonkey était plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile, et ont préféré faire des affaires avec SurveySparrow dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que SurveySparrow.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SurveySparrow est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SurveySparrow à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Nous contacter
SurveyMonkey Enterprise est notre plan le plus riche en fonctionnalités et le plus sécurisé, apprécié par les utilisateurs et conçu pour les entreprises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution Enterprise et planifier une démonstration personnalisée.
- Réponses illimitées
- Thèmes d'enquête CSS personnalisés
- Confidentialité et sécurité avancées
SurveySparrow
Basic
$19.00
Caractéristiques essentielles pour que les individus puissent commencer dans un seul pack.
- 2 500 réponses
- Logique d'affichage et logique de saut
- Personnaliser avec des variables personnalisées
Essai gratuit
SurveyMonkey
Essai gratuit disponible
SurveySparrow
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
20,515
8.7
1,380
Facilité d’utilisation
9.2
20,627
9.0
1,389
Facilité d’installation
9.0
7,964
8.9
884
Facilité d’administration
8.9
7,602
8.9
856
Qualité du service client
8.6
14,552
8.8
1,197
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
6,651
8.9
792
Orientation du produit (% positif)
7.7
20,077
8.5
1,230
Fonctionnalités
Gestion des entretiens de départMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
59
Bases
Pas assez de données disponibles
8.8
38
Pas assez de données disponibles
9.2
49
Pas assez de données disponibles
9.1
47
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Contenu
Pas assez de données disponibles
8.9
45
Pas assez de données disponibles
9.0
44
Pas assez de données disponibles
9.2
48
Données
Pas assez de données disponibles
9.0
41
Pas assez de données disponibles
9.1
43
Pas assez de données disponibles
9.1
48
Agentic AI - Gestion des entretiens de sortie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
51
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.8
41
Pas assez de données disponibles
9.0
35
Pas assez de données disponibles
8.8
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.2
30
Pas assez de données disponibles
8.2
32
Pas assez de données disponibles
8.1
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
23
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la rétroaction
7.7
147
8.2
173
8.1
144
8.2
210
8.0
145
8.3
246
Analyse de rétroaction
8.1
142
8.0
60
7.9
142
8.2
185
7.6
138
8.4
179
Sources de rétroaction
8.1
143
8.5
195
9.0
150
9.1
288
7.8
138
7.9
47
7.7
137
8.4
181
IA générative
7.4
131
7.4
51
7.6
83
Fonction non disponible
Gestion des enquêtes
9.0
1412
8.9
609
8.9
1411
8.8
616
8.6
1335
8.5
561
8.8
1376
8.7
566
Personnalisation de l’enquête
8.5
1153
8.6
525
8.2
1188
8.4
514
8.1
1075
8.4
407
8.1
903
8.2
344
Aperçus de l'enquête
8.6
1341
8.4
545
8.0
932
8.2
318
8.5
1247
8.6
477
8.4
1134
8.5
402
Agentic AI - Enquête
7.6
148
7.3
5
7.7
147
6.7
5
8.0
150
7.8
6
Personnalisation
8.6
209
8.5
151
8.3
194
8.6
155
8.7
214
8.7
160
8.6
225
8.8
179
Fonctionnalités supplémentaires
8.3
174
8.5
133
7.6
152
8.0
89
8.3
196
8.4
120
7.8
151
7.7
87
8.6
203
Fonction non disponible
Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement des employésMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
514
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
169
Pas assez de données disponibles
8.7
217
Pas assez de données disponibles
8.5
138
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
8.9
185
Pas assez de données disponibles
8.9
234
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
136
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
152
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
148
Pas assez de données disponibles
8.6
153
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
344
Pas assez de données disponibles
8.4
216
Pas assez de données disponibles
8.3
222
Pas assez de données disponibles
8.5
309
Pas assez de données disponibles
8.9
335
Pas assez de données disponibles
8.7
291
Pas assez de données disponibles
8.4
315
Pas assez de données disponibles
8.5
332
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SurveyMonkeyetSurveySparrow est catégorisé comme EnquêteetConstructeur de formulaires en ligneetAnalyse des commentaires
Catégories uniques
SurveyMonkey n'a aucune catégorie unique
SurveySparrow est catégorisé comme Gestion de l'expérienceetGestion des entretiens de départetEngagement des employésetGestion de la réputation en ligne
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SurveySparrow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Technologies et services d’information
8.7%
Marketing et publicité
8.0%
Logiciels informatiques
7.8%
Gestion de l’éducation
4.6%
Services financiers
3.4%
Autre
67.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?
9 commentaires
KB
Survey Monkey peut être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams, en copiant et collant le lien dans le chat.Lire la suite
Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?
8 commentaires
TB
Yes, you can. Lire la suite
À quoi sert SurveyMonkey ?
6 commentaires
DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite
What's the best thing about using survey sparrow?
2 commentaires
VJ
facile à utiliser, obtenir une variété de formats et peut changer en conséquence. meilleur que les autres enquêtes en ligneLire la suite
Mon email n'est plus dans le système, quelle peut en être la cause ?
2 commentaires
Réponse officielle de SurveySparrow
Bonjour Prince,
Bonne année, partageriez-vous l'URL à laquelle vous essayez de vous connecter ?
Cela nous aidera à localiser votre compte et à obtenir les...Lire la suite
Veuillez augmenter la période d'essai si nécessaire, mais uniquement pour ceux qui en font la demande.
2 commentaires
GC
OtherLire la suite
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