Comparer Sprout SocialetZoomSphere

En un coup d'œil
Sprout Social
Sprout Social
Note
(6,213)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (44.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5
ZoomSphere
ZoomSphere
Note
(18)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (82.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$199.00 50 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Sprout Social excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de ZoomSphere. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités robustes, en particulier les capacités d'écoute sociale natives qui aident à identifier les tendances et les crises potentielles avant qu'elles ne s'aggravent.
  • Les utilisateurs disent que bien que les deux plateformes offrent une facilité d'utilisation, ZoomSphere se distingue par son interface intuitive et conviviale. Les critiques soulignent la facilité avec laquelle il est possible de gérer plusieurs profils de médias sociaux, en faisant un favori pour ceux qui jonglent avec divers comptes.
  • Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Sprout Social est loué pour sa commodité, les utilisateurs notant qu'ils ont rapidement compris les fonctionnalités de la plateforme. Cela contraste avec ZoomSphere qui, malgré ses points forts, peut ne pas avoir le même niveau de reconnaissance dans les retours récents des utilisateurs.
  • Les critiques mentionnent que Sprout Social offre d'excellentes fonctionnalités de reporting, beaucoup trouvant les rapports et graphiques utiles pour les présentations. C'est un domaine clé où Sprout Social brille, car les utilisateurs trouvent facile de programmer des publications sur plusieurs comptes, améliorant ainsi leur flux de travail.
  • Les critiques de G2 soulignent la qualité du support des deux plateformes, mais ZoomSphere reçoit des éloges particuliers pour son service client réactif. Les utilisateurs apprécient l'assistance rapide qu'ils reçoivent, ce qui est crucial pour résoudre les problèmes rapidement.
  • Les utilisateurs rapportent que bien que les deux outils répondent bien aux petites entreprises, Sprout Social a une présence sur le marché plus large et une richesse d'avis d'utilisateurs, indiquant une réputation plus établie. Cela peut être un facteur décisif pour les acheteurs à la recherche d'une solution fiable et bien soutenue.

Sprout Social vs ZoomSphere

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé ZoomSphere plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec ZoomSphere dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que ZoomSphere répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprout Social.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ZoomSphere est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ZoomSphere à Sprout Social.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Sprout Social
Essentials
À partir de $79.00
1 user/per month (billed annually)
Parcourir tous les plans tarifaires 5
ZoomSphere
ZoomSphere
$199.00
50 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Essai gratuit
Sprout Social
Essai gratuit disponible
ZoomSphere
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
5,292
8.7
13
Facilité d’utilisation
8.8
5,352
9.3
14
Facilité d’installation
8.7
3,718
9.5
11
Facilité d’administration
8.8
2,235
9.5
7
Qualité du service client
8.6
4,728
9.8
14
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
2,201
9.3
7
Orientation du produit (% positif)
8.9
5,207
10.0
13
Fonctionnalités
7.3
3,619
8.6
10
Analyse sociale
7.7
2979
Fonction non disponible
7.8
3157
Fonction non disponible
8.8
3372
8.9
9
7.2
2604
Fonction non disponible
7.0
2611
Fonction non disponible
7.3
2372
Fonction non disponible
7.1
2309
Fonction non disponible
Rapports et tableaux de bord
8.1
3220
8.3
9
8.5
3269
8.5
9
8.5
3128
8.7
9
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
6.2
894
Fonction non disponible
6.2
891
Fonction non disponible
6.2
880
Fonction non disponible
6.2
888
Fonction non disponible
6.3
890
Fonction non disponible
7.5
4,541
9.2
13
Contenu et collaboration
8.9
3191
9.2
12
7.9
2925
8.9
12
8.2
3011
9.4
12
8.0
2894
9.2
12
8.3
3002
9.2
12
Fonction non disponible
9.2
10
Gestion sociale
8.6
4303
8.8
12
8.9
4325
9.2
12
8.1
3812
Fonction non disponible
8.5
4189
9.4
12
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.9
2902
Fonction non disponible
7.5
2492
Fonction non disponible
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
6.2
1063
Fonction non disponible
6.4
1054
Fonction non disponible
6.5
1060
Fonction non disponible
6.5
1046
Fonction non disponible
6.4
1035
Fonction non disponible
6.4
1036
Fonction non disponible
6.5
1036
Fonction non disponible
7.4
2,152
Pas assez de données
Surveillance et écoute
8.5
1905
Pas assez de données disponibles
7.0
1437
Pas assez de données disponibles
8.0
1222
Pas assez de données disponibles
7.9
1197
Pas assez de données disponibles
7.7
1165
Pas assez de données disponibles
7.8
1194
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
6.4
389
Pas assez de données disponibles
6.4
389
Pas assez de données disponibles
6.4
388
Pas assez de données disponibles
6.4
388
Pas assez de données disponibles
6.4
387
Pas assez de données disponibles
Gestion et analyse des données
7.5
1210
Pas assez de données disponibles
8.6
1968
Pas assez de données disponibles
8.1
1228
Pas assez de données disponibles
7.8
1127
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.1
864
Pas assez de données disponibles
6.9
849
Fonction non disponible
Processus
8.4
1466
9.3
7
7.9
1248
9.3
7
7.7
1009
Fonction non disponible
Canaux
Fonction non disponible
9.0
7
8.9
1523
9.3
7
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Insight
7.4
1128
Fonction non disponible
8.4
1431
9.2
8
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
9.4
8
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Sprout Social
Sprout Social
ZoomSphere
ZoomSphere
Catégories uniques
Sprout Social
Sprout Social est catégorisé comme Outils d'écoute des médias sociaux
ZoomSphere
ZoomSphere n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Sprout Social
Sprout Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
44.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
37.7%
Entreprise(> 1000 employés)
17.7%
ZoomSphere
ZoomSphere
Petite entreprise(50 employés ou moins)
82.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
0%
Entreprise(> 1000 employés)
17.6%
Industrie des évaluateurs
Sprout Social
Sprout Social
Marketing et publicité
20.4%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.2%
enseignement
5.5%
Technologies et services d’information
3.8%
Logiciels informatiques
3.2%
Autre
60.9%
ZoomSphere
ZoomSphere
Marketing et publicité
29.4%
Logiciels informatiques
11.8%
Télécommunications
5.9%
Médias en ligne
5.9%
Musées et institutions
5.9%
Autre
41.2%
Meilleures alternatives
Sprout Social
Sprout Social Alternatives
Reputation
Reputation
Ajouter Reputation
Sprinklr Social
Sprinklr Social
Ajouter Sprinklr Social
Eclincher
Eclincher
Ajouter Eclincher
Statusbrew
Statusbrew
Ajouter Statusbrew
ZoomSphere
ZoomSphere Alternatives
Hootsuite
Hootsuite
Ajouter Hootsuite
Loomly
Loomly
Ajouter Loomly
Agorapulse
Agorapulse
Ajouter Agorapulse
Emplifi
Emplifi
Ajouter Emplifi
Discussions
Sprout Social
Discussions Sprout Social
Y a-t-il un lieu d'éducation pour les utilisateurs ?
7 commentaires
Eileen C.
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLire la suite
Sprout Social est-il légitime ?
4 commentaires
JG
Très utile et intuitive plateforme pour gérer et analyser les médias sociaux.Lire la suite
Comment puis-je accéder à un abonnement plus abordable et raisonnablement tarifé avec Sprout Social ?
3 commentaires
Rachael S.
RS
Vous pouvez nous contacter directement chez Sprout et nous pouvons vous mettre en relation avec un membre de l'équipe qui pourra vous expliquer votre cas...Lire la suite
ZoomSphere
Discussions ZoomSphere
Monty la Mangouste pleure
ZoomSphere n'a aucune discussion avec des réponses