Comparer Sprinklr SocialetTwitter Analytics 
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (48.7% des avis)
Petite entreprise (62.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$2,800.00 1 User Par an
Aucun tarif disponible
Sprinklr Social
Note
(1,203)4.1 sur 5
Segments de marché
Entreprise (48.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$2,800.00 1 User Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Twitter Analytics
Note
(226)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Twitter AnalyticsRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Sprinklr Social et Twitter Analytics offrent tous deux de solides performances en termes de satisfaction des utilisateurs, les deux produits recevant une note de 4,1 étoiles. Cependant, Sprinklr Social a un score G2 légèrement inférieur, indiquant que les utilisateurs peuvent avoir des sentiments plus mitigés quant à sa valeur globale par rapport à Twitter Analytics.
- Les utilisateurs disent que Sprinklr Social excelle dans ses capacités de reporting et de tableau de bord, soulignant particulièrement la nature personnalisable de ses tableaux de bord et l'efficacité de son module d'écoute pour suivre le sentiment de la marque. En revanche, Twitter Analytics est loué pour ses résumés conviviaux qui aident les utilisateurs à évaluer rapidement les performances de leur contenu.
- Les critiques mentionnent que Sprinklr Social peut être un peu difficile à configurer, certains utilisateurs notant qu'ils ont rencontré des obstacles de configuration. D'autre part, Twitter Analytics est reconnu pour son processus de configuration simple, ce qui facilite le démarrage des utilisateurs sans connaissances techniques approfondies.
- Selon les avis vérifiés, Sprinklr Social se distingue par sa capacité à importer automatiquement des publications sur les réseaux sociaux et à les associer à des campagnes, ce qui améliore les informations de reporting. Pendant ce temps, Twitter Analytics fournit des métriques précieuses sur l'engagement de l'audience et la croissance des abonnés, aidant les utilisateurs à comprendre quel contenu résonne le mieux avec leur audience.
- Les utilisateurs soulignent que l'évolutivité de Sprinklr Social est un point fort, ce qui le rend adapté aux besoins des entreprises, tandis que Twitter Analytics est plus apprécié par les petites entreprises, comme l'indique sa plus grande part d'avis de ce segment. Cette distinction peut influencer quel produit est le mieux adapté aux différentes tailles d'organisation.
- Les critiques apprécient la qualité du support des deux plateformes, Sprinklr Social recevant un score légèrement supérieur dans ce domaine. Les utilisateurs ont noté que l'équipe de support est réactive et utile, ce qui peut être crucial pour les entreprises qui dépendent de ces outils pour la gestion des réseaux sociaux.
Sprinklr Social vs Twitter Analytics
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Twitter Analytics plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Sprinklr Social dans l'ensemble.
- Sprinklr Social et Twitter Analytics répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Sprinklr Social est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprinklr Social à Twitter Analytics.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Sprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User Par an
Le Plan Standard offre des fonctionnalités essentielles de gestion des réseaux sociaux adaptées aux petites équipes, se concentrant sur l'écoute de base, la publication, l'engagement et le reporting. Propulsé par des capacités basées sur l'IA, il permet aux équipes de surveiller les conversations en ligne, de programmer et de distribuer du contenu, de gérer les interactions avec le public et de suivre les performances de manière efficace. Conçu pour ceux qui gèrent des opérations fondamentales de réseaux sociaux, ce plan aide à rationaliser les flux de travail et à améliorer la stratégie avec des outils simples mais efficaces. Idéal pour les entreprises cherchant une base solide dans la gestion des réseaux sociaux évolutive et améliorée par l'IA.
- Module croisé
- Publication et engagement social
- Écoute sociale
Twitter Analytics
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Sprinklr Social
Essai gratuit disponible
Twitter Analytics
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.1
978
8.1
168
Facilité d’utilisation
7.5
1,010
8.6
171
Facilité d’installation
7.0
601
9.1
55
Facilité d’administration
7.3
436
8.7
54
Qualité du service client
7.8
933
7.6
125
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.0
421
7.7
47
Orientation du produit (% positif)
7.9
958
7.2
165
Fonctionnalités
Analyse sociale
7.1
363
7.0
110
Fonction non disponible
7.9
137
8.2
439
8.4
141
Fonction non disponible
7.6
100
Fonction non disponible
7.2
115
7.1
223
7.7
32
7.1
232
6.4
29
Rapports et tableaux de bord
8.1
444
6.5
121
8.0
442
7.3
123
8.2
438
7.5
109
Fonction non disponible
7.5
26
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
6.4
39
Pas assez de données disponibles
6.5
39
Pas assez de données disponibles
6.2
38
Pas assez de données disponibles
6.0
38
Pas assez de données disponibles
6.5
38
Pas assez de données disponibles
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
7.4
707
Pas assez de données
Contenu et collaboration
8.5
348
Pas assez de données disponibles
8.0
331
Pas assez de données disponibles
7.6
310
Pas assez de données disponibles
7.9
334
Pas assez de données disponibles
7.9
344
Pas assez de données disponibles
7.3
238
Pas assez de données disponibles
Gestion sociale
8.2
574
Pas assez de données disponibles
8.6
552
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
578
Pas assez de données disponibles
7.3
419
Pas assez de données disponibles
7.4
243
Pas assez de données disponibles
7.3
202
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
6.5
57
Pas assez de données disponibles
6.6
55
Pas assez de données disponibles
6.6
62
Pas assez de données disponibles
6.3
55
Pas assez de données disponibles
6.6
56
Pas assez de données disponibles
6.4
53
Pas assez de données disponibles
6.4
52
Pas assez de données disponibles
Collection
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des avis - IA agentique
7.2
10
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
Modération
7.8
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Cas d’utilisation
7.5
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Administration
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Options d’affichage
7.1
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.2
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Promotion des employésMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
7.2
31
Pas assez de données
Partage de contenu
7.4
30
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Tableau de bord de contenu
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Analytics
7.8
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.9
28
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
6.6
27
Pas assez de données disponibles
6.3
29
Pas assez de données disponibles
7.3
28
Pas assez de données disponibles
7.2
27
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plaidoyer des employés
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.4
488
Pas assez de données
Surveillance et écoute
8.2
405
Pas assez de données disponibles
7.0
334
Pas assez de données disponibles
8.3
157
Pas assez de données disponibles
8.2
159
Pas assez de données disponibles
7.5
156
Pas assez de données disponibles
7.5
147
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
6.9
30
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
6.7
30
Pas assez de données disponibles
6.6
31
Pas assez de données disponibles
7.2
32
Pas assez de données disponibles
Gestion et analyse des données
7.1
365
Pas assez de données disponibles
8.3
406
Pas assez de données disponibles
7.9
158
Pas assez de données disponibles
7.7
149
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.6
59
Pas assez de données
Contenu
8.0
57
Pas assez de données disponibles
7.7
55
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
7.5
54
Pas assez de données disponibles
Engagement
6.9
53
Pas assez de données disponibles
7.2
52
Pas assez de données disponibles
7.9
53
Pas assez de données disponibles
7.1
50
Pas assez de données disponibles
7.8
52
Pas assez de données disponibles
Social Shopping
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.9
50
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
51
Pas assez de données disponibles
Analytics
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
53
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
7.7
348
Pas assez de données
IA générative
6.9
133
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Processus
8.2
266
Pas assez de données disponibles
7.7
243
Pas assez de données disponibles
8.2
248
Pas assez de données disponibles
Canaux
7.5
196
Pas assez de données disponibles
8.7
279
Pas assez de données disponibles
7.5
189
Pas assez de données disponibles
6.8
177
Pas assez de données disponibles
7.3
185
Pas assez de données disponibles
Insight
7.6
199
Pas assez de données disponibles
8.4
276
Pas assez de données disponibles
7.9
223
Pas assez de données disponibles
7.7
233
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Sprinklr SocialetTwitter Analytics est catégorisé comme Analyse des médias sociaux
Catégories uniques
Sprinklr Social est catégorisé comme Plateformes de commerce conversationnel, Plateformes de commerce social, SAP Store, Promotion des employés, Service client social, Suites de médias sociaux, Gestion des réseaux sociaux, Outils d'écoute des médias sociauxPlateformes de commerce conversationneletPlateformes de commerce socialetSAP StoreetPromotion des employésetService client socialetSuites de médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetOutils d'écoute des médias sociauxetGestion des avisetAgents de support client IA
Twitter Analytics n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Sprinklr Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twitter Analytics
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
14.7%
Technologies et services d’information
5.9%
vente au détail
4.7%
Services aux consommateurs
4.5%
Services financiers
4.4%
Autre
65.9%
Marketing et publicité
17.4%
Gestion d’organismes à but non lucratif
5.6%
enseignement
5.2%
Technologies et services d’information
4.7%
Relations publiques et communications
3.8%
Autre
63.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Quelle est la meilleure façon de trouver des hashtags qui génèrent du trafic.
1 commentaire
TS
semrush.com est génial !
Vous payez pour ce que vous obtenez si vous me comprenez.Lire la suite
Sprinklr Social n'a plus de discussions avec des réponses
Puis-je exporter ces données vers Google Data Studio (gratuitement potentiellement) ?
1 commentaire
BM
Vous pouvez télécharger votre fichier .CSV depuis Twitter Analytics puis le télécharger sur Google Data Studio pour obtenir un rapport numérique.
Twitter...Lire la suite
Twitter Analytics n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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