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Les critiques de G2 rapportent qu'iMIS excelle dans la gestion de bases de membres plus importantes, les utilisateurs soulignant sa flexibilité et sa robustesse pour gérer des demandes accrues. Un utilisateur a noté que leur nombre de membres avait triplé en vingt ans, et qu'iMIS avait efficacement soutenu cette croissance.
Les utilisateurs disent que SilkStart offre une expérience utilisateur intuitive, facilitant la navigation et l'utilisation de ses fonctionnalités. Les critiques apprécient la courbe d'apprentissage simple, louant particulièrement ses capacités CRM et ses outils de gestion d'événements.
Selon des critiques vérifiées, iMIS offre d'excellentes options d'intégration via son API, permettant aux utilisateurs de connecter divers systèmes de manière transparente. Cette fonctionnalité a été particulièrement bénéfique pour les organisations ayant besoin de gérer plusieurs fonctions au sein d'une seule plateforme.
Les critiques mentionnent que SilkStart brille dans le support client, de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'assistance qu'ils reçoivent lorsque des problèmes surviennent. Un utilisateur a souligné le grand support qu'il a expérimenté, ce qui a contribué à leur expérience globale positive avec le logiciel.
Les critiques de G2 soulignent que bien que SilkStart ait une note plus élevée en termes de facilité d'installation, les utilisateurs d'iMIS ont trouvé le processus de mise en œuvre plus difficile. Cette différence peut avoir un impact sur les organisations cherchant une expérience d'intégration rapide et fluide.
Les utilisateurs rapportent qu'iMIS fournit des rapports de données clairs, ce qui renforce la confiance dans l'intégrité des données. Les critiques apprécient la capacité de suivre les données historiques et non-membres, en faisant un outil précieux pour les organisations axées sur la prise de décision basée sur les données.
SilkStart vs iMIS
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé SilkStart plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec SilkStart dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que SilkStart répond mieux aux besoins de leur entreprise que iMIS.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SilkStart est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de iMIS à SilkStart.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SilkStart
Premium
Starting at $200
per month
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iMIS est proposé sous forme d'abonnement annuel incluant l'hébergement, des guides d'aide en ligne et un support technique - tout ce que vous attendez d'une solution cloud complète. Le prix annuel total varie en fonction du nombre d'utilisateurs et des fonctionnalités sélectionnées.
À quel point doit-on être technique pour utiliser iMIS ? Est-ce que cela fonctionne pour les très petites organisations ?
3 commentaires
JL
Je travaille pour une petite organisation et iMIS fonctionne très bien pour nous, mais nous dépendons d'un consultant pour le support technique.Lire la suite
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