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Avis
4.2
Avis 221

Avantages & Inconvénients

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Keshia G.
KG
Project Lead
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Hauts et bas"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iMIS?

Notre organisation a adopté iMIS pour remplacer notre base de données Microsoft Access obsolète et amener notre gestion des données au 21e siècle. Ce système de gestion nous a permis de collecter des données de manière transparente et a offert la flexibilité de personnaliser la plateforme selon nos besoins spécifiques. De plus, iMIS s'intègre efficacement avec des applications tierces et offre un support pour les API ouvertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iMIS?

Bien que iMIS gère généralement une large gamme de fonctions, allant de l'adhésion et des dons aux certifications et aux événements, notre organisation a tellement personnalisé le système qu'il n'est plus utilisé pour son intention initiale. Cela a causé des maux de tête lors des mises à jour et lorsque nous avons besoin d'assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brittany Holt de iMIS

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires réfléchis sur iMIS, Keshia ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'iMIS a aidé à moderniser votre gestion des données et a offert de la flexibilité grâce à la personnalisation et aux intégrations. Nous comprenons que des personnalisations étendues peuvent parfois créer des défis lors des mises à jour ou lorsque vous cherchez du support, et nous vous remercions de l'avoir souligné. Vos idées nous aident à continuer d'améliorer la plateforme pour mieux servir des organisations comme la vôtre ; merci de faire confiance à iMIS !

Michael D.
MD
Director of Operations & Technology
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Choix de longue date avec un puissant soutien communautaire"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iMIS?

J'aime le fait qu'iMIS soit l'un des systèmes AMS les plus anciens sur le marché, ce qui procure un sentiment de fiabilité et de longévité dans le service. Le vaste réseau de support et de fournisseurs qui soutient iMIS est quelque chose que j'apprécie vraiment, car il offre une communauté robuste d'utilisateurs d'iMIS prêts à aider et à fournir un support chaque fois que nécessaire. Ce réseau me donne confiance dans la gestion et le dépannage de tout problème qui pourrait survenir. J'apprécie également les capacités d'intégration d'iMIS avec nos systèmes existants. Par exemple, nous utilisons des logiciels de pont développés par des entreprises partenaires d'iMIS pour connecter en douceur iMIS avec des systèmes tiers comme Blue Sky Path LMS et GoToWebinar. Cela permet un transfert de données fluide entre iMIS et ces plateformes, améliorant ainsi notre efficacité opérationnelle globale. Au fil des ans, iMIS a démontré une variété de capacités et de fonctions impressionnantes qui sont cruciales pour gérer les aspects techniques de notre association, des dossiers des membres et des événements à l'alimentation efficace de notre site web basé sur RiSE. À mesure que le produit évolue, je suis optimiste quant à l'amélioration des problèmes existants, ce qui me fait attendre avec impatience les futures mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iMIS?

Je trouve les composants financiers et comptables du logiciel iMIS problématiques, surtout en ce qui concerne la facturation des cotisations, la facturation et la gestion des transactions financières courantes pour nos membres. Ces aspects ne fonctionnent pas aussi bien dans la dernière version d'iMIS (EMS) par rapport à la version précédente (iMIS 2017). Cela a causé des difficultés continues et nécessite de s'appuyer fortement sur le support d'ASI et d'autres pour résoudre ces problèmes. De plus, la transition vers la dernière version d'iMIS a pris plusieurs mois à préparer et à mettre en œuvre, ce qui peut être difficile pour les associations établies qui passent d'une version précédente d'iMIS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Hautement personnalisable, parfait pour les associations"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iMIS?

J'utilise iMIS depuis plus de 20 ans, et il sert de logiciel central pour gérer les opérations des associations. J'apprécie sa capacité en tant qu'application hautement personnalisable et puissante, spécifiquement conçue pour les associations et les organisations à but non lucratif. Je trouve que les larges options de personnalisation et les fonctionnalités d'iMIS soutiennent incroyablement bien nos besoins commerciaux spécifiques, ainsi que son excellente convivialité et évolutivité. iMIS excelle dans la gestion des ventes d'adhésions, d'abonnements et d'inscriptions et synchronise efficacement ces informations financières dans le grand livre. Il soutient efficacement des règles d'adhésion spécifiques, rendant les opérations organisationnelles plus accessibles. Je suis particulièrement impressionné par sa capacité à gérer plusieurs entités, comme les associations et les fondations, sans effort. De plus, je trouve que l'intégration avec des outils externes est généralement fluide, améliorant l'impact global d'iMIS. L'adaptabilité du système à gérer diverses transactions financières et cas d'utilisation sans difficulté est inestimable, et j'apprécie qu'il évolue continuellement, avec ASI adoptant les demandes des utilisateurs pour des améliorations. L'expansion constante de la plateforme à travers de nouvelles fonctionnalités partagées lors des revues de Sprint et des sessions de feuille de route me rassure que mon investissement dans iMIS continuera à offrir une valeur croissante au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iMIS?

La version actuelle d'iMIS, appelée EMS, manque de certains outils qui étaient disponibles dans les versions précédentes, tels que les instructions SQL comme les procédures stockées. Cette limitation dans le support des instructions SQL courantes dans leurs iQA affecte la puissance et la valeur de l'application. De plus, il est nécessaire qu'iMIS se concentre sur l'amélioration de son UX et inclue ces fonctionnalités SQL manquantes pour améliorer son utilité. Espérons que ces domaines seront abordés à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
AG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme puissante et évolutive avec un excellent support—La configuration initiale est intense mais en vaut la peine"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iMIS?

Après avoir passé un an à évaluer différentes plateformes, nous avons finalement choisi l'iMS EMS en raison de ses capacités robustes et de la confiance qu'il évoluera avec notre organisation à mesure que nous grandissons. L'un des facteurs les plus importants pour nous était de fournir à nos membres un accès unique à tous nos services. L'intégration entre les produits iMIS/ASI fonctionne très bien, et la capacité de connecter nos plateformes externes au système iMIS via une API REST garantit à nos membres une expérience fluide.

L'équipe de mise en œuvre a également été incroyable - aucune question n'est trop triviale et si la personne de notre équipe n'avait pas la réponse, elle la cherchait auprès des experts en la matière et nous avions généralement la solution le même jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iMIS?

Au début, se familiariser avec la plateforme semblait accablant—l'iMIS EMS est vraiment un système puissant. Bien qu'il offre un large éventail de capacités, cela signifie également qu'il y a une quantité importante de cartographie de données impliquée, rendant le processus de configuration assez long et exigeant. L'avantage, cependant, est que cette configuration est généralement un effort unique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
AG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Analyste Senior en Adhésion"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iMIS?

J'apprécie à quel point iMIS est flexible et personnalisable — nous pouvons l'adapter parfaitement aux besoins de notre association et de notre fondation. L'une des fonctionnalités que nous aimons le plus est la possibilité de créer et de gérer un site web pour les membres qui sert de point central pour toutes les ressources et besoins de nos membres.

Nous utilisons iMIS tous les jours dans tous les domaines de nos opérations, et il est devenu une partie essentielle de la façon dont nous gérons et servons notre communauté. La capacité d'intégrer iMIS avec d'autres services et plateformes ajoute vraiment une belle touche, aidant à rationaliser les flux de travail et à créer une expérience plus connectée pour notre personnel et nos membres.

Il y a aussi de nombreuses ressources utiles et des programmes de formation disponibles pour nous aider à vraiment apprendre et maximiser le système. De plus, le support que nous recevons d'ASI est toujours excellent — réactif, compétent et fiable. Dans l'ensemble, iMIS est un système fiable et puissant qui soutient nos opérations quotidiennes et nos objectifs à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iMIS?

Comme pour toute base de données complexe, il y a des moments où les choses ne se passent pas parfaitement. Cependant, les outils et le support disponibles facilitent le dépannage et la résolution de tout problème qui survient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à E-learning
AE
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue IMIS-Debbie Willis"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iMIS?

Être innovant et IMIS se connecte avec d'autres logiciels pour se connecter et collaborer dans les services afin de s'assurer que les projets peuvent être réalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iMIS?

Augmentez la flexibilité avec de plus en plus de logiciels et augmentez fortement l'implication de l'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MF
VP Communications
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Pour des structures de facturation complexes, rien de mieux."
Qu'aimez-vous le plus à propos de iMIS?

iMIS s'adapte mieux aux structures de facturation complexes que tout autre système que j'ai rencontré. AutoPay est désormais intégré, et la collecte des cotisations devient de plus en plus facile. Les améliorations récentes de la base de données rendent le travail dans iMIS plus rapide et plus efficace. Le support client est également très bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iMIS?

Encore une longue et raide courbe d'apprentissage pour gérer les exceptions inévitables à tout ce qui n'est pas simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Brittany Holt de iMIS

Merci pour votre avis, Mark ! Nous sommes ravis que iMIS facilite la facturation complexe et la collecte des cotisations, et que vous ayez constaté des améliorations en termes d'efficacité et de support. Nous apprécions votre remarque sur la courbe d'apprentissage et continuerons à travailler pour rendre iMIS plus intuitif. Nous avons hâte de continuer à grandir avec vous !

Krista L.
KL
Executive Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Revue du système de gestion d'association iMIS"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iMIS?

Le système iMIS AMS offre beaucoup de flexibilité pour gérer nos membres, la capacité de données d'engagement nous fait gagner du temps et nous permet d'identifier les leaders émergents et ceux qui ont besoin d'encouragement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iMIS?

La documentation sur les outils omet souvent des étapes cruciales pour quelqu'un qui essaie quelque chose pour la première fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kevin H.
KH
Director of Information Technology
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un système qui nous aide à accomplir le travail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iMIS?

organiser et donner du sens à nos données de membres Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iMIS?

plus cher que d'autres plateformes mais il fait peut-être plus Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HB
Director of Finance & Administration
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution AMS de premier ordre – Recommande fortement ASI iMIS"
Qu'aimez-vous le plus à propos de iMIS?

Le système lui-même est intuitif, fiable et adapté pour répondre à nos besoins opérationnels. Il a considérablement amélioré notre efficacité et la visibilité des données à travers les départements.

Un remerciement spécial à l'équipe de conseil ISG, dont l'expertise et l'engagement ont été essentiels au succès de notre mise à niveau iMIS EMS. Ils ont fourni des conseils stratégiques, un support réactif et une approche collaborative qui ont rendu le processus entier fluide. Nous sommes très satisfaits des résultats et recommandons vivement à la fois la plateforme et les services de conseil d'ISG. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de iMIS?

Cela dit, un défi constant en tant qu'utilisateur expérimenté d'iMIS est mon rythme personnel et ma connaissance de l'adaptation aux changements plus larges de l'industrie et à la technologie en évolution rapide. Alors que ASI iMIS continue de progresser avec la technologie, les conceptions d'interfaces avancées et les intégrations tierces ; mon expérience utilisateur individuelle et mes connaissances sont à la traîne par rapport à toutes les opportunités qu'iMIS a à offrir.

Cependant, le soutien exceptionnel en conseil d'ISG a aidé notre équipe avec les mises à niveau technologiques avancées et les opportunités. Leur équipe a apporté une compréhension approfondie des aspects techniques et stratégiques d'iMIS. Ils ont écouté attentivement, offert des solutions pratiques et collaboré étroitement avec notre personnel pour s'assurer que nous utilisions le système à son plein potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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