Comparer Logiciel Salesforce Service CloudetTeamwork.com 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.7% des avis)
Petite entreprise (56.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $25.00 1 User Par mois
£9.99 1 user minimum. Per user / per month. Billed yearly.
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Note
(7,224)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $25.00 1 User Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Teamwork.com
Note
(1,206)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (56.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
£9.99 1 user minimum. Per user / per month. Billed yearly.
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Teamwork.com
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Teamwork.com plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Teamwork.com dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Teamwork.com répond mieux aux besoins de leur entreprise que Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud).
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Teamwork.com est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Teamwork.com à Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud).
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Starter Suite
À partir de $25.00
1 User Par mois
La suite CRM simple pour le marketing, les ventes, le service et le commerce.
- Gestion des cas
- Gestion des connaissances
- Application mobile Salesforce
Teamwork.com
Basics
£9.99
1 user minimum. Per user / per month. Billed yearly.
Pour les petites équipes ayant besoin de livrer des projets et de suivre le temps plus fiablement.
- Voir la santé du projet et les prévisions par rapport aux réalisations
- Rapport sur le temps et le statut du projet
- Résumer les commentaires avec l'IA
Essai gratuit
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Essai gratuit disponible
Teamwork.com
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
2,797
8.8
1,050
Facilité d’utilisation
8.4
5,383
8.6
1,056
Facilité d’installation
7.9
4,139
8.6
480
Facilité d’administration
8.2
1,536
8.8
447
Qualité du service client
8.3
2,573
8.8
847
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
1,517
9.0
405
Orientation du produit (% positif)
8.3
2,753
8.9
1,012
Fonctionnalités
Bureau d'assistanceMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
8.2
1,643
Pas assez de données
Gestion des tickets et des cas
8.5
1212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
1208
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1249
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
985
Pas assez de données disponibles
7.9
1171
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
1153
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
1047
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
180
Pas assez de données disponibles
7.6
178
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
8.3
58
Pas assez de données disponibles
8.4
57
Pas assez de données disponibles
8.2
60
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.4
1024
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1210
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
852
Pas assez de données disponibles
8.0
810
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
769
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.8
555
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
819
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
694
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
620
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1150
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1167
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Tâches
Pas assez de données disponibles
9.1
346
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
344
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
345
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
339
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
332
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
317
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
331
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
334
|
Fonctionnalité vérifiée
Projets
Pas assez de données disponibles
9.0
329
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
317
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
297
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
309
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
315
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
295
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
307
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
319
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
283
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
311
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
282
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des ressources
Pas assez de données disponibles
8.5
286
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
302
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
312
|
Fonctionnalité vérifiée
Suivi de projet
Pas assez de données disponibles
8.8
282
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
294
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
314
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.4
71
Pas assez de données disponibles
6.6
71
Agentic AI - Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.6
254
Pas assez de données
Administration
8.8
229
Pas assez de données disponibles
8.8
228
Pas assez de données disponibles
8.7
225
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissances
8.8
220
Pas assez de données disponibles
8.6
212
Pas assez de données disponibles
8.5
210
Pas assez de données disponibles
conformité
8.7
228
Pas assez de données disponibles
8.7
225
Pas assez de données disponibles
8.6
225
Pas assez de données disponibles
8.6
222
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
8.1
211
Pas assez de données disponibles
8.2
204
Pas assez de données disponibles
8.0
193
Pas assez de données disponibles
Sécurité des données
8.6
217
Pas assez de données disponibles
8.7
218
Pas assez de données disponibles
9.0
219
Pas assez de données disponibles
9.1
219
Pas assez de données disponibles
Administration
8.6
210
Pas assez de données disponibles
8.9
211
Pas assez de données disponibles
8.9
215
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
149
Pas assez de données disponibles
Gestion des flux de travailMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
41
Configuration
Pas assez de données disponibles
8.7
35
Pas assez de données disponibles
8.4
37
Pas assez de données disponibles
7.9
37
Pas assez de données disponibles
8.3
37
management
Pas assez de données disponibles
8.6
34
Pas assez de données disponibles
8.0
34
Pas assez de données disponibles
7.6
33
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.4
32
Agentic AI - Gestion des flux de travail
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.1
127
Pas assez de données
Canaux
8.5
122
Pas assez de données disponibles
8.3
119
Pas assez de données disponibles
7.6
118
Pas assez de données disponibles
Conception
8.4
116
Pas assez de données disponibles
8.0
116
Pas assez de données disponibles
8.3
119
Pas assez de données disponibles
8.4
119
Pas assez de données disponibles
8.5
115
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
112
Pas assez de données disponibles
7.6
111
Pas assez de données disponibles
Utilisabilité
8.6
204
Pas assez de données disponibles
8.6
207
Pas assez de données disponibles
8.7
205
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.7
204
Pas assez de données disponibles
8.3
198
Pas assez de données disponibles
8.6
201
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
179
Pas assez de données disponibles
7.6
180
Pas assez de données disponibles
Planification
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
7.9
22
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Optimisation
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
7.4
21
Pas assez de données disponibles
7.6
21
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.6
77
Pas assez de données
Assurance qualité
8.8
70
Pas assez de données disponibles
8.7
67
Pas assez de données disponibles
8.7
69
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.8
68
Pas assez de données disponibles
8.8
68
Pas assez de données disponibles
8.8
68
Pas assez de données disponibles
Performance
8.7
69
Pas assez de données disponibles
8.8
68
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
59
Pas assez de données disponibles
8.0
60
Pas assez de données disponibles
Rapports de bogues
Pas assez de données disponibles
8.6
21
Pas assez de données disponibles
8.4
21
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Surveillance des bugs
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.4
20
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Agentic AI - Suivi des bogues
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
7.4
275
Pas assez de données disponibles
7.3
269
Pas assez de données disponibles
7.9
273
Pas assez de données disponibles
7.3
266
Pas assez de données disponibles
8.8
280
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.0
217
Pas assez de données disponibles
Fonctions
7.9
269
Pas assez de données disponibles
8.0
266
Pas assez de données disponibles
7.6
258
Pas assez de données disponibles
7.2
254
Pas assez de données disponibles
7.2
256
Pas assez de données disponibles
7.2
259
Pas assez de données disponibles
7.7
259
Pas assez de données disponibles
8.0
258
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Administrative
7.9
255
Pas assez de données disponibles
8.5
260
Pas assez de données disponibles
8.5
258
Pas assez de données disponibles
7.7
247
Pas assez de données disponibles
7.7
252
Pas assez de données disponibles
Objectifs et Résultats Clés (OKR)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
11
Communication
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Création d’objectifs
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Agentic AI - Objectifs et Résultats Clés (OKR)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.1
16
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
9.2
16
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
9.3
16
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Planification du contenu
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
9.2
16
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Performance de la campagne marketing
Pas assez de données disponibles
8.1
16
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Agentic AI - Calendrier Marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autres caractéristiques
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Création de tâches
Pas assez de données disponibles
9.1
238
Pas assez de données disponibles
9.1
242
Pas assez de données disponibles
8.7
232
Pas assez de données disponibles
8.6
215
Gestion des tâches
Pas assez de données disponibles
9.2
232
Pas assez de données disponibles
9.1
236
Pas assez de données disponibles
8.8
220
Pas assez de données disponibles
9.0
221
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.5
62
Pas assez de données disponibles
6.6
61
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
33
Gestion de la clientèle
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
7.4
18
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
9.4
19
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
9.0
18
Pas assez de données disponibles
9.0
20
comptabilité
Pas assez de données disponibles
7.6
18
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Pas assez de données disponibles
7.4
19
Pas assez de données disponibles
8.0
18
Pas assez de données disponibles
8.5
20
Gestion de portefeuille
Pas assez de données disponibles
8.2
18
Pas assez de données disponibles
8.0
19
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Pas assez de données disponibles
7.7
17
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Pas assez de données disponibles
7.4
18
Administration
Pas assez de données disponibles
8.4
19
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
18
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
12
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.2
53
Pas assez de données disponibles
8.1
55
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
8.4
49
Pas assez de données disponibles
9.2
53
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
8.8
56
Pas assez de données disponibles
7.9
53
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.6
51
Pas assez de données disponibles
8.5
49
Pas assez de données disponibles
7.8
48
Pas assez de données disponibles
8.4
51
Charge
Pas assez de données disponibles
8.5
50
Pas assez de données disponibles
8.2
50
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.0
49
Communication et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.3
48
Pas assez de données disponibles
8.3
49
Pas assez de données disponibles
8.8
52
Gestion des coûts
Pas assez de données disponibles
8.0
46
Pas assez de données disponibles
8.5
47
Pas assez de données disponibles
7.9
45
Intégration
Pas assez de données disponibles
7.3
44
Pas assez de données disponibles
7.4
46
Pas assez de données disponibles
7.4
43
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.8
42
Pas assez de données disponibles
6.7
45
Agentic AI - Gestion du travail
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Collaboration de projetMasquer 26 fonctionnalitésAfficher 26 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
225
Communication
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.8
185
Pas assez de données disponibles
8.6
174
Pas assez de données disponibles
8.9
176
Pas assez de données disponibles
8.9
169
Contenu et documents
Pas assez de données disponibles
9.1
205
Pas assez de données disponibles
9.0
198
Pas assez de données disponibles
8.7
199
Pas assez de données disponibles
8.7
180
Contrôles
Pas assez de données disponibles
8.8
189
Pas assez de données disponibles
9.0
176
Pas assez de données disponibles
9.2
197
Pas assez de données disponibles
8.8
180
Pas assez de données disponibles
9.0
167
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
9.4
208
Pas assez de données disponibles
9.0
202
Pas assez de données disponibles
9.1
204
Pas assez de données disponibles
8.7
185
Collaboration à distance
Pas assez de données disponibles
9.1
187
Pas assez de données disponibles
9.1
193
Pas assez de données disponibles
9.0
193
Pas assez de données disponibles
8.2
164
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.9
39
Pas assez de données disponibles
6.9
37
Collaboration de projet - IA agentique
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Centre de contact effectifMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
7.9
60
Pas assez de données
Gestion de la main-d’œuvre
7.9
57
Pas assez de données disponibles
7.9
57
Pas assez de données disponibles
7.4
56
Pas assez de données disponibles
7.8
56
Pas assez de données disponibles
7.6
56
Pas assez de données disponibles
Administration
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.3
56
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
7.6
55
Pas assez de données disponibles
7.7
55
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.1
113
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
8.5
103
Pas assez de données disponibles
8.7
101
Pas assez de données disponibles
8.1
100
Pas assez de données disponibles
8.2
104
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.1
102
Pas assez de données disponibles
8.1
100
Pas assez de données disponibles
8.1
101
Pas assez de données disponibles
8.0
98
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
96
Pas assez de données disponibles
7.5
95
Pas assez de données disponibles
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.0
158
Pas assez de données
Assistance clientèle
8.3
144
Pas assez de données disponibles
7.9
139
Pas assez de données disponibles
8.2
139
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.2
143
Pas assez de données disponibles
8.2
143
Pas assez de données disponibles
8.1
143
Pas assez de données disponibles
intelligence
7.6
138
Pas assez de données disponibles
7.7
137
Pas assez de données disponibles
7.4
134
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.8
108
Pas assez de données disponibles
7.7
107
Pas assez de données disponibles
7.7
108
Pas assez de données disponibles
Communication
8.5
310
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
329
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
275
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
277
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
160
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.3
819
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
296
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
288
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
318
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
289
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
323
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.4
723
Pas assez de données
IA générative
7.3
127
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.6
593
Pas assez de données disponibles
8.3
579
Pas assez de données disponibles
8.3
528
Pas assez de données disponibles
8.0
214
Pas assez de données disponibles
8.4
224
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.4
223
Pas assez de données disponibles
8.6
229
Pas assez de données disponibles
7.6
199
Pas assez de données disponibles
8.5
215
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.5
338
Pas assez de données
IA générative
7.9
54
Pas assez de données disponibles
8.0
54
Pas assez de données disponibles
Processus
8.6
244
Pas assez de données disponibles
8.6
264
Pas assez de données disponibles
8.3
225
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.8
273
Pas assez de données disponibles
8.4
248
Pas assez de données disponibles
8.5
231
Pas assez de données disponibles
8.6
232
Pas assez de données disponibles
8.6
214
Pas assez de données disponibles
Insight
8.6
230
Pas assez de données disponibles
8.8
265
Pas assez de données disponibles
8.5
204
Pas assez de données disponibles
8.7
252
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
8.1
87
Pas assez de données
IA générative
8.0
80
Pas assez de données disponibles
7.9
81
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.6
31
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.7
30
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
8.6
30
Pas assez de données disponibles
8.7
30
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
8.3
30
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
8.8
30
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
9.1
30
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet Google WorkspaceMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Gestion de projet Google Workspace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources marketingMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Gestion des ressources marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
7.8
23
Pas assez de données disponibles
7.7
23
Pas assez de données disponibles
7.9
23
Planification
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.6
23
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
7.7
22
Gestion des flux de travail
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
8.1
22
Suivi du temps
Pas assez de données disponibles
9.0
71
Pas assez de données disponibles
9.3
74
Pas assez de données disponibles
8.6
69
Facturation client
Pas assez de données disponibles
7.3
57
Pas assez de données disponibles
6.5
55
Pas assez de données disponibles
7.0
58
Suivi du temps mobile
Pas assez de données disponibles
8.1
64
Administration
Pas assez de données disponibles
8.0
67
Pas assez de données disponibles
8.4
69
Pas assez de données disponibles
8.5
69
Pas assez de données disponibles
7.5
64
Pas assez de données disponibles
8.7
61
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
67
Pas assez de données disponibles
8.2
63
Pas assez de données disponibles
7.5
63
Pas assez de données disponibles
8.9
61
Pas assez de données disponibles
7.7
61
Pas assez de données disponibles
6.5
58
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)etTeamwork.com ne partage aucune catégorie
Catégories uniques
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) est catégorisé comme Plateformes de service client numérique, Centre d'assurance qualité des centres de contact, Support conversationnel, Gestion des plaintes, Gestion des communications clients, Base de connaissances du centre de contact, Service client social, Chat en directPlateformes de service client numériqueetCentre d'assurance qualité des centres de contactetSupport conversationneletGestion des plaintesetGestion des communications clientsetBase de connaissances du centre de contactetService client socialetChat en directetBureau d'assistanceetCentre de contact effectifetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetCentre de contactetService client en libre-serviceetAutomatisation du service client
Teamwork.com est catégorisé comme Collaboration de projet, Gestion du travail, Calendrier Marketing, Objectifs et Résultats Clés (OKR), Gestion des ressources, Gestion des flux de travail, Gestion de projet Google Workspace, Gestion de produitCollaboration de projetetGestion du travailetCalendrier MarketingetObjectifs et Résultats Clés (OKR)etGestion des ressourcesetGestion des flux de travailetGestion de projet Google WorkspaceetGestion de produitetGestion des tâchesetSuivi des boguesetSuivi du tempsetAutomatisation des services professionnelsetGestion de projetetGestion des ressources marketing
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Teamwork.com
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
11.2%
Logiciels informatiques
9.2%
Services financiers
7.7%
Fabrication
4.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
3.8%
Autre
63.8%
Marketing et publicité
24.3%
Technologies et services d’information
12.6%
Logiciels informatiques
8.9%
enseignement
3.2%
internet
2.1%
Autre
48.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment Salesforce Service Cloud est-il utilisé pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience utilisateur dans son domaine spécifique ?
4 commentaires
AB
Le système de gestion de cas robuste de Salesforce Service Cloud permet à votre équipe de suivre et de gérer les cas clients. Cela aide à garantir qu'aucun...Lire la suite
Comment Salesforce Service Cloud contribue-t-il à créer une expérience de service client plus réactive et efficace ?
3 commentaires
JS
Client 360 et la capacité de transférer des cas efficacementLire la suite
Salesforce a-t-il un portail client ?
3 commentaires
AK
Au cours des dernières années, jouer dans les casinos en ligne a gagné en popularité, et https://woocasinoaustralia.com est l'une des meilleures options pour...Lire la suite
Est-ce que Teamwork aura de nouvelles fonctionnalités à l'avenir ? Quelles sont leurs perspectives de développement ?
3 commentaires
BW
Je ne suis pas un employé de Teamwork, mais un utilisateur de très longue date. Teamwork continue d'innover et d'ajouter de nouvelles fonctionnalités tout le...Lire la suite
À quelle fréquence les mises à jour sont-elles effectuées ?
2 commentaires
NH
Salut Rasaan,
Notre équipe met constamment à jour la plateforme et l'expérience utilisateur, cependant, le problème de création de diagramme de Gantt ne...Lire la suite
Comment intégrer le projet Temwork avec d'autres logiciels ?
2 commentaires
NH
Salut Ovi,
Nous avons une fonctionnalité de diagramme de Gantt intégrée dans Teamwork qui pourrait résoudre le besoin d'intégration, mais nous avons...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
